Attivita’ Informatica del Polo Biomedico

Attivita’ Informatica del Polo Biomedico “Nuova Struttura Organizzativa d’Ateneo” Decentramento: Progetto Poli (feb. 2001) Decentramento di funzioni e compiti agli Uffici e Servizi di Polo (dic. 2001) Attuazione della nuova struttura organizzativa e posizioni organizzative (giu 2002)

Attivita’ Informatica del Polo Biomedico “ I Poli ” Uffici e Servizi nei Poli. L’ufficio di coordinamento del Polo gestisce direttamente attivita’ riguardanti didattica, finanza, affari gen., logistica, ufficio tecnico, ecc. L’attivita’ informatica spetta esclusivamente allo Csiaf; nei Poli viene erogata tramite il Sip (Servizio Informatico di Polo).

Attivita’ Informatica del Polo Biomedico “ Il S.I.P. ” E’ il Servizio Informatico erogato dallo Csiaf su ciascun Polo. Funzione di primo intervento sull’utenza e assistenza per problemi informatici. Si avvale di risorse limitate di personale sia strutturato che a tempo determinato o a contratto. E’ supportato dagli Uffici, Aree, Servizi e Staff dello Csiaf. Coordinamento con il Dirigente di Polo.

Attivita’ Informatica del Polo Biomedico “I compiti generali del Sip” Gestisce le reti locali di propria competenza, curandone sicurezza ed efficienza, nel rispetto delle normative definite dal CSIAF Gestisce le aule attrezzate di polo Cura i servizi di assistenza agli utenti (docenti e personale tecnico/amministrativo) Promuove i servizi del CSIAF e realizza il monitoraggio della qualità dei servizi erogati

Attivita’ Informatica del Polo Biomedico “Attivita’ svolta dal Sip” Gestione delle richieste di assistenza dell’utenza per problemi di configurazione del pc e/o funzionamento degli applicativi ( 40%). Gestione degli abusi informatici e virus (35%) Nuove installazioni sw e nuove postazioni di rete (15%) Progetti e nuovi servizi (10%)

Attivita’ Informatica del Polo Biomedico “Competenze Informatiche del Polo Biomedico” Esiste sul Polo personale tecnico avente buone /ottime competenze informatiche. Possibile collaborazione con il Sip. Il contributo ed il “coinvolgimento” dei referenti: idee e progetti Gruppi di lavoro Individuazione dei punti di forza e criticita’. Razionalizzazione e organizzazione ottimale del Servizio Informatico.

Attivita’ Informatica del Polo Biomedico “Temi di importanza strategica” Sicurezza. Mappatura aggiornata delle postazioni di lavoro con l’utilizzo di uno strumento informatico on line. Formazione. Identificazione capillare di referenti di zona (anche con compiti specifici). Minimizzazione degli interventi sull’utenza.

Attivita’ Informatica del Polo Biomedico “Elementi di riflessione e discussione” Applicativi sviluppati dal Polo Biomedico e Web. Creazione di una rete di Polo sicura. L’Aula Informatica di Medicina. La rete ospedaliera “ospita” l’universita’: piu’ problemi che vantaggi? Necessita’ di risalire dal numero Ip della stazione di lavoro all’utente che vi opera La rete di fonia nel complesso ospedaliero. Adeguamento nuova versione Cia: richiede Oracle 9i e non supporta win 95, 98, ME.