0 Confidenziale, ad uso interno Italia Le informazioni contenute in questo documento sono di proprietà di AXA Italia S.p.A. e del destinatario del documento. Tali informazioni sono strettamente legate ai commenti orali che le hanno accompagnate, e possono essere utilizzate solo dalle persone che hanno assistito alla presentazione. Copiare, pubblicare o distribuire il materiale contenuto in questo documento è proibito e può essere illegale. Ruolo dell’Assicuratore Ruolo dell’Assicuratore : struttura di offerta, prodotti e servizi, a supporto dello sviluppo dell’industria alimentare Unione Parmense degli Industriali Parma, 11 maggio 2006 Franco Luca Casorati

1 Italia Il Gruppo AXA nel mondo e in Italia Il Gruppo AXA nel mondo e in Italia - Key numbers - La protezione finanziaria Il rapporto tra assicurazione e industria Il rapporto tra assicurazione e industria - La situazione di mercato - Innovazione e orientamento al cliente - Risk Management e Assicurazioni - Il risk management nelle PMI Rischi rilevanti nel settore alimentare Rischi rilevanti nel settore alimentare - La tutela dei beni e del patrimonio aziendale - Le coperture assicurative - L’offerta AXA Agenda

2 Italia Clienti nel Mondo Privati e Aziende Gruppo AXA : Key Numbers Rating S&P AA - Moody’s AA3 Prospettive Stabili Presenza Internazionale in oltre 50 Paesi Collaboratori Dipendenti e Produttori dipendenti Volume d’Affari 71,6 Mld euro Utile 4,1 Mld euro

3 Italia La protezione finanziaria nei rischi d’impresa Protezione Beni Materiali Fabbricati, Macchinari, Merci : Materie Prime, Semilavorati, Prodotti Finiti Risorse Umane Previdenza e assistenza sanitaria, Employees Benefit, Patrimonio amministratori Protezione Patrimonio Attività ( danni da interruzione), Azioni risarcitorie (Resp.Civile Terzi, Operai, Prodotti) Livelloprotezioneaziendale Di base Elevata Complessità gestionale crescente “L’ambizione di AXA è divenire il partner preferito dai Clienti nell’ambito della protezione finanziaria”

4 Italia Il Gruppo AXA nel mondo e in Italia Il Gruppo AXA nel mondo e in Italia - Key numbers - La protezione finanziaria Il rapporto tra assicurazione e industria Il rapporto tra assicurazione e industria - La propensione alla spesa assicurativa - Il risk management nelle PMI - Innovazione e orientamento al cliente - Risk Management e Assicurazioni Rischi rilevanti nel settore alimentare Rischi rilevanti nel settore alimentare - La tutela dei beni e del patrimonio aziendale - Le coperture assicurative - L’offerta AXA Agenda

5 Italia La propensione alla spesa assicurativa Fonte : CEA Spesa assicurativa delle imprese per coperture Danni e Vita in Europa (% del PIL; 2002) Danni Vita Danni Vita Danni Vita Danni Vita 0,34% 0,39% 0,5% 6,07% 0,30% 0,36% 0,23% 0,27% UK Francia Germania Italia Premi Danni / PIL (%) Fonte : Tower Perrin 2005

6 Italia 6% 80% Aziende con Risk Manager (%; 2003) Italia USA Diffusione della forma All Risk nella copertura incendio (% prodotti commercializzati; 2004) 17% 83% 52% 48% Ita Gran Bretagna 90% 5% ItaliaGermania Diffusione della copertura assicurativa danni indiretti sul totale aziende nazionali (% aziende; 2004) Fonti: Il Sole 24ore 26/05/03; Il Giornale delle Assicurazioni n.46, 04/2005. Risk Management nelle PMI

7 Italia Innovazione e orientamento al cliente Le principali fasi del Risk Management Prodotti Assicurati vi Risk Engineering 1. Individuazione dei rischi in termini di unità di rischio, pericoli, casualità, effetti 3. Gestione dei rischi in termini di ritenzione dei medesimi, tramite tecniche di controllo, prevenzione, protezione, piuttosto che di trasferimento tramite coperture assicurative 4. Controllo economico dei costi relativi alla politica di gestione dei rischi definita e valutazione del relativo impatto sulla valorizzazione d’impresa 2. Valutazione dei rischi in termini di frequenza e gravità, evidenziando i rischi catastrofici, rilevanti, minori, e le rispettive priorità di intervento CustomerService L’offerta Assicurativa AXA Promuovere presso le PMI un maggiore orientamento al Risk Management

8 Italia Risk Management e assicurazioni Gravità Vulnerabilità Isorisk chart “high” risk Site A “Low” risk Site B Site C Prevenzione Protezione Ridurre la Vulnerabilità e la Gravità dei rischi Garantire la sopravvivenza Garantire la sopravvivenza dell’impresa nel tempo dell’impresa nel tempo Creare valore all’impresa Creare valore all’impresa Beneficiare di un impatto Beneficiare di un impatto positivo sui costi assicurativi positivo sui costi assicurativi AXA ANALISI DEI RISCHI eRaccomandazioni per la prevenzione prevenzione e la protezione dei rischi in azienda dei rischi in azienda

9 Italia Il Gruppo AXA nel mondo e in Italia Il Gruppo AXA nel mondo e in Italia - Dati chiave - La protezione finanziaria Il rapporto tra assicurazione e industria Il rapporto tra assicurazione e industria - La propensione alla spesa assicurativa - Il risk management nelle PMI - Innovazione e orientamento al cliente - Risk Management e Assicurazioni Rischi rilevanti nel settore alimentare Rischi rilevanti nel settore alimentare - La tutela dei beni e del patrimonio aziendale - Le garanzie assicurative - L’offerta AXA Agenda

10 Italia Rischi rilevanti nel settore alimentare Protezione Beni e Patrimonio Magnitudo Bassa Elevata Frequenza Elevata Bassa Danni da Incendio e Fumo su depositi intensivi Autocombustione: Depositi semi e granaglie Esplosione Silos polveri di granaglie Mancato Freddo su prodotti in refrigerazione Dispersione Liquidi Vino Rischi Catastrofali: Terremoto, Alluvione, Allagamenti Eventi Naturali: Atmosferici, Grandine Rischio Salute Rischio Salute - Danni a terzi da prodotto difettoso: - vizio nel prodotto - errato confezionamento - errata conservazione - errata etichettatura Depositi logistici Danni a merci di terzi da movimentazione GraveMedioLieve Livello di Rischio

11 Italia Promozione e tutela dell’immagine di prodotto Visibilità / Forza nei rapporti contrattuali Protezione Patrimonio Aziendale Accessibilità / Rispetto Sistema Normativo Garanzia di qualità/sicurezza del prodotto Garanzia RC Prodotti Servizi Garanzie Liability (RCT-O-P) Garanzia RC Prodotti e Tutela legale Garanzia Ritiro Prodotti e Tampering Le garanzie assicurative di Responsabilità Civile

12 Italia Responsabilità Civile verso i prestatori di lavoro R.C.O. Responsabilità Civile Prodotti R.C.P. RITIRO PRODOTTI TAMPERING TUTELA LEGALE Responsabilità Civile verso terzi R.C.T. PACCHETTO BASE Abbinabile già al PACCHETTO BASE PACCHETTO OPZIONALE L’offerta AXA RC Aziende Alimentari

13 Italia Innovazione dell’offerta attraverso : Servizio di consulenza in Risks Engineering (analisi e identificazione dei rischi) e Prevenzione / Protezione dei Rischi (Raccomandazioni per la gestione del rischio); Coperture Assicurative personalizzate in funzione della dimensione aziendale, delle caratteristiche organizzative d’impresa e del settore merceologico di appartenenza; Servizi integrati alla gestione sinistri (Customer Services) : - Piani d’intervento per la ripresa dell’attività; - Piani di ritiro prodotti e crisis management. Conclusioni