Titolo tesi: PROGETTAZIONE E SVILUPPO DI SCRIPTS PER IL MONITORAGGIO DI DEVICES MOBILI ATTRAVERSO L’UTILIZZO DEL SOFTWARE DEVICE-ANYWHERE™ DI MOBILE COMPLETE CREALAB - TIM Relatore : Co-relatore CREALAB srl : Prof. Stefano SalsanoIng. Paolo Sacchetti Co-relatore Universitario : Ing. Andrea Polidoro Candidato : Cara Enrico

CREALAB - TIM I. studio del software di Mobile Complete - DeviceAnywhere™ II. analisi dei requisiti di progetto presentati da TIM a CREALAB III. realizzazione degli scripts di monitoraggio IV. tests di verifica del funzionamento degli scripts V. installazione del prodotto finito presso gli stabilimenti romani di TIM VI. tests di verifica finale in esercizio Passi dello sviluppo della tesi :

CREALAB - TIM Breve descrizione di DeviceAnywhere™ Struttura hardware Direct-To-Device che effettua il monitoraggio Direct-To-Device consente una “virtualizzazione” del dispositivo mobile attraverso un’integrazione elettrica con la quale dispositivo reale e visione virtuale sono esportati su Internet. Il software di Mobile Complete consente la realizzazione di prodotti per il monitoraggio real-time costante o periodico degli smartphones per mezzo di scripts opportunatamente realizzati. Visione virtuale del dispositivo mobile

CREALAB - TIM Che cosa si intende per script ?  Lo script è un prodotto software costituito da un set di comandi, distribuiti in una sequenza logica, che opera su uno o più apparecchi elettronici (smartphone ) e compie tests specifici  E’ riutilizzabile e modificabile  Come risultati ritorna un successo o un fallimento legato alla riuscita o meno della sequenza di comandi che lo caratterizza. Risultati che costituiscono il test results e vengono immagazzinati in un apposito database relazionale SQL e possono essere estratti in files di diverse estensioni come ad esempio.xls

CREALAB - TIM Progetto di monitoraggio Video Gol Trigger Obiettivo : Realizzazione di uno script per il monitoraggio del servizio Video Gol Trigger. I passi da compiere ad ogni test sono:  Check dei messaggi ricevuti  Aprire l’SMS, cliccare il link ed effettuare il Download & Play del contenuto video per ogni evento goal e/o sintesi che si verifica;  Controllare i dettagli di ciascun video fruito (nome clip, formato, risoluzione, durata, dimensione, data, ora);  Verificare l’eventuale presenza di errori (assenza di audio, interruzione di download, assenza di rete al momento della fruizione, ecc);  Lettura dei dettagli del messaggio e spostamento nella cartella archivio  Estrazione dei risultati in un file excel

CREALAB - TIM Realizzazione dello script Video Gol Trigger Mini script per settare la start page dello smartphone. Verifica l’immagine Chiude tutte le finestre Macro 1 Primi passi dello script : Il comando SetVariable assegna una variabile booleana che costituisce la condizione di ingresso al successivo loop Il comando WaitEvent prevede due strade una in caso di successo e l’altra di insuccesso. Inizio dello script

CREALAB - TIM Realizzazione dello script Video Gol Trigger (2) La Macro Entra in SMS prevede una serie di comandi che consentono di raggiungere la scheda sms ricevuti e rimanere in attesa del prossimo input Il loop esegue una serie di comandi fin tanto che risulta vera la condizione di ingresso : 1. Il NavTo verifica il mittente e aziona la terza macro Check Video. 2. Il VQM avvia e termina il download e verifica alcuni parametri di interesse 3.Il SendKey ritorna nella cartella ricevuti 4. Infine si lancia un SetVariable La Macro Check Video consente: 1) la lettura del wap push ricevuto 2) la connessione al link indicato 3) la verifica della riuscita della connessione 4) di predisporre il dispositivo al download del video goal

CREALAB - TIM Realizzazione dello script Video Gol Trigger (3) Macro V : Sposta in Archivio Macro IV : Dettaglio SMS Lettura del dettaglio SMSSpostamento in archivio del messaggio letto e analizzato

CREALAB - TIM Realizzazione dello script Video Gol Trigger (4) Serie di comandi necessari per chiudere tutte le applicazioni Macro VI : Esci da menù messaggi

CREALAB - TIM Conclusioni Lo script di monitoraggio è stato installato su 16 devices differenti ed eseguito più di 20 volte riportando i seguenti risultati: 1.Esecuzioni andate a buon fine 70% 2.Fallimenti 30% legati per lo più alle costanti modifiche apportate al wap di TIM I risultati di ogni esecuzione sono stati memorizzati nel database relazionale SQL e si è prevista la possibilità di estrarli in un file excel.