Enterprise Resource Planning (ERP) definizione “Gli ERP sono dei pacchetti software standard le cui applicazioni coprono con un forte livello di integrazione le esigenze informative delle varie aree aziendali (produzione, distribuzione, amministrazione, personale, R&D, marketing, …) e rappresentano ad oggi l’ultimo gradino del percorso di evoluzione delle soluzioni applicative gestionali.” Standard Software: sviluppato per il mercato e caratterizzato da servizi collaterali (documentazione, training, installazione, manutenzione) Integrazione nativa: non basta un po’ di “colla” per essere un ERP ampia copertura funzionale dal punto di vista tecnico che cosa differenzia gli ERP dal tradizionale sviluppo custom? Parametrazione vs sviluppo

Tappe evolutive del software applicativo Extended-ERP ERP MRPII MRP ... t 1960 1970 1980 1990 2000

Tappe evolutive del software applicativo (continua) MRP - Material Requirement Planning Pianificazione dei fabbisogni di materiali secondo logiche a capacità “infinita” Obiettivi di ottimizzazione delle scorte MRPII - Manufacturing Resource Planning Integrazione dei processi logistici Obiettivi di ottimizzazione delle scorte, riduzione degli stock-out e aumento della capacità di controllo ERP (o MRPII plus) - Enterprise Resource Planning Evoluzione delle soluzioni MRPII caratterizzata da: maggiore copertura applicativa: gestione multi-plant, qualità, customer service, tracking, ecc. requisiti tecnologici: architettura client/server, RDBMS

Tappe evolutive del software applicativo (continua) focalizzazione sul servizio offerto al cliente e non più sugli “inventory” passaggio da approccio reattivo a proattivo mediante un bilanciamento dinamico delle risorse finanziarie, produttive e distributive Extended-ERP estensione del concetto di allocazione ottimale delle risorse oltre i confini aziendali: da enterprise a interenterprise automazione dei processi cross-enterprise e integrazione lungo tutta la supply-chain: fornitore -> azienda -> cliente

Tappe evolutive del software applicativo (continua) Extended-ERP ERP MRPII Make Best of Breed (Mix) MRP ERP (Buy) ... t 1960 1970 1980 1990 2000 INTEGRAZIONE di CICLO - + CONTROLLO nella GESTIONE delle RISORSE AZIENDALI - + EVOLUZIONE TECNOLOGICA - +

ERP (Buy) caratteristiche (continua) MEZZI PROCEDURE ERP (Buy) caratteristiche (continua) PRINCIPI ISPIRATORI DATI PERSONE AZIENDA “A” Amministrazione Commerciale Produzione Acquisti Risorse Umane ……..

ERP (Buy) caratteristiche (continua) MEZZI PROCEDURE ERP (Buy) caratteristiche (continua) PRINCIPI ISPIRATORI DATI PERSONE AZIENDA “A” Processo 1 Processo 2 Amministrazione Commerciale Produzione Acquisti Risorse Umane …….. Processo 3 Processo “n”

Che cosa e’ SAP R/3

ERP (Buy) pro e contro Pro Contro scelta “State of the Art” unico ambiente applicativo integrazione nativa di tutte le aree ricchezza di funzionalità visione unitaria del business miglioramento dell’efficienza riduzione dei costi codifica del sapere comune e standardizzazione dei comportamenti supporto al ridisegno dei processi ed alla diffusione di prassi eccellenti Contro Elevati costi di implementazione, spesso “sommersi” Elevato impatto organizzativo e costi di change management potenziale perdita di flessibilità dipendenza dalla funzionalità del pacchetto e conseguente rischio di perdere opportunità elevata “pesantezza concettuale” e complessità intrinseca limitate possibilità di differenziazione

ERP (Buy) i motivi della scelta Cambio di architettura tecnologica Obsolescenza del sistema informativo precedente Contenimento dei costi di sviluppo e manutenzione Standardizzazione e univocità del patrimonio dei dati Estesa copertura delle esigenze funzionali Garanzie di evoluzione del package Copertura delle esigenze informative su base internazionale Supporto a progetti di revisione ed integrazione dei processi ...