Il Sistema Informativo Le Informazioni come elemento di base per il raggiungimento degli obiettivi aziendali Mario Capurso
La Struttura Organizzativa è statica Diventa dinamica quando scambia informazioni per produrre
Il Sistema Informativo Informale Gli impiegati, sapendo che i rispettivi lavori sono interrelati, impiantano un Sistema Informativo Informale Ancora materiale sbagliato Indovina… un altro incontro… Puoi sopravvivere con questo, Ed ?
Il Sistema Informativo E un Sistema le cui Componenti sono Informazioni legate da Interazioni inserito in una Struttura Organizzativa (lAmbiente) il cui obiettivo è quello di permettere loperatività della Struttura
Il Sistema Informativo ed i legami con la Struttura
Il Sistema Informativo: perché ? Supportare il processo decisionale Supportare lazione di controllo Permettere loperatività
Se il Sistema Informativo non va ? Le informazioni: Non ci sono Non sono soddisfacenti Arrivano in ritardo Non sono congruenti Sono in una forma scarsamente utilizzabile
Se il Sistema Informativo non va ? Lorganizzazione: Risponde con difficoltà ai cambiamenti Ha costi eccessivi rispetto alla qualità di quanto prodotto Rielabora spesso gli stessi dati con procedure analoghe e scopi quasi identici Manipola dati e non informazioni
Elementi di un Sistema Informativo Informazioni Procedure per il trattamento delle Informazioni Mezzi e Strumenti Risorse
Dati ed Informazioni Dati: successioni di simboli privi di interpretazione Informazioni: coppie Proprietà/Valore
Dati ed Informazioni Dati Materia prima per costruire le informazioni Descrizioni originarie e non interpretate di un evento Gruppi di simboli che rappresentano quantità, azioni, cose Informazioni Dati sottoposti ad un processo che li rende significativi per un destinatario Dati interpretati in un contesto in modo da avere un significato
LInformazione viene… Prodotta Immagazzinata Manipolata Trasmessa Ricevuta Usata TrasmettitoreRicevitore Canale
Evoluzione dei Sistemi Informativi Bottom up (dal basso) Costruzione iniziale di Sistemi Informativi parziali per le attività del livello operativo, e successiva integrazione nel livello tattico e strategico Svantaggi: isole di meccanizzazione, procedure non integrate, dati duplicati Vantaggi: obiettivi precisi e limitati, realizzazioni rapide, costi modesti, conveniente per problemi ben definiti con pochi collegamenti
Evoluzione dei Sistemi Informativi Top-down (dallalto) Integrato, sistema unico, copre tutte le esigenze Svantaggi: Vasto, Difficile da progettare, Realizzazione non graduale ma totale, Manutenzione difficile per lintegrazione Vantaggi: Semplificazione di procedure ed archivi, Eliminazione di ridondanze, Riduzione dei problemi di collegamento