1 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 MONITORAGGIO DEI PROGETTI DI E-GOVERNMENT FASE I situazione aggiornata ad Aprile 2006 Marco Gentili Area Governo e monitoraggio delle forniture ICT

2 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Area Governo e monitoraggio delle forniture ICT

3 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Area Governo e Monitoraggio delle Forniture ICT Governo e qualità delle forniture ICT centro di competenza sull’acquisizione delle forniture ICT strategie di acquisizione e appalto pubblico, studi di fattibilità e analisi costi/benefici, contratti e capitolati tecnici project management, monitoraggio, assessment, di contratti/progetti assicurazione qualità, indicatori di qualità, customer satisfaction e CRM analisi di risultati e ricadute di contratti/progetti ICT, benchmarking gestione delle Linee guida sulla qualità dei beni e servizi ICT per la definizione ed il governo dei contratti della PA Monitoraggio dei contratti e progetti delle PAC e del CNIPA monitoraggio dei contratti ICT di grande rilievo D.Lgs. 39/93 verifica l’operato delle società di monitoraggio qualificate dal CNIPA verifica di risultati conseguiti, costi sostenuti, benefici ottenuti, di contratti/progetti ICT strategici Monitoraggio dei progetti delle PAL monitoraggio dei progetti finanziati dal CNIPA per lo sviluppo della Società dell’Informazione e dell’e-Government

4 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Monitoraggio dei progetti delle PAL Caratteristiche Configura un modello di cooperazione DIT e CNIPA, Regioni e CRC, Enti coordinatori e Enti aggregati Definisce un approccio innovativo alla governance Permette di imparare insieme sul campo Sensibilizza sulla pianificazione ed il governo dei propri progetti Stimola il raggiungimento degli obiettivi prefissati Adotta un approccio il meno invasivo possibile i progetti documentano quanto dichiarato con evidenze oggettive già in loro possesso Evidenzia le best practices offre una cassa di risonanza al progetto

5 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Monitoraggio dei progetti delle PAL Caratteristiche Verifica il raggiungimento dei risultati Non è un monitoraggio finanziario sulla rendicontazione delle spese E’ complementare ai monitoraggi finanziari Monitoraggio Comunitario Regioni Obiettivo 1, MEF APQ, ecc. Consente il confronto e l’autodiagnosi produce indicatori di benchmark Supporta la comunicazione dei risultati raggiunti Ministro per l’Innovazione e le tecnologie e CNIPA Regioni e CRC, Enti coordinatori e progetti Garantisce l’erogazione dei cofinanziamenti DIT coerentemente ai risultati raggiunti

6 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Monitoraggio dei progetti delle PAL Dimensioni monitoraggio Fase I Piano e-GOV EventoTempoSAL%Cofinanz. Avvio convenzionemarzo 20030%30% Pianificazione I Assessment MCdopo 8 mesi dall’avvio30%55% II Assessment MDdopo 16 mesi dall’avvio70%80% Fine sviluppo dopo 24 mesi dall’avvio100% Esercizioper 12 mesi dopo la fine sviluppo Verifica finale MFdopo 3 mesi dalla fine100% Fine convenzionedopo 36 mesi dalla firma Dimensioni 134 progetti monitorati 400 assessment in corso d’opera 130 verifiche successive all’andata in esercizio interventi di assistenza via telefono/ l’anno

7 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Dati utilizzati aggiornati al 17 Aprile

8 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 MONITORAGGIO Assessment effettuati e in corso Assessment effettuati: 327 (62% di quelli previsti) in corso: 40

9 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 MONITORAGGIO Stato dei progetti rispetto al monitoraggio 2 progetti non sono partiti e non hanno mai effettuato assessment 18 progetti hanno raggiunto la prima milestone 58 progetti su 134 hanno raggiunto la seconda milestone 22 progetti hanno avviato la verifica finale 34 progetti su 134 (25%) hanno terminato i lavori

10 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 MONITORAGGIO Erogazione dei cofinanziamenti Assessment completati:327 In attesa di esito: 5 Esito positivo:240 Esito condizionato: 4 Esito negativo: 78 Cofinanziamenti autorizzati dal CNIPA: 88,2 Mln € 74% del cofinanziamento totale comprensivo della quota erogata alla firma della convenzione

11 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 MONITORAGGIO Storico dei cofinanziamenti autorizzati Il 30% del cofinanziamento totale è stato autorizzato contestualmente alla firma delle convenzioni (Marzo 2004)

12 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 MONITORAGGIO Storico degli assessment completati L’incremento di assessment con esito negativo registrato da Dicembre 2005 è in relazione con le verifiche effettuate per supportare l’azione di recupero dei cofinanziamenti

13 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 DATI UTILIZZATI al 17/04/2006 Tipologia Progetti % Progetti # Progetti Progetti con dati verificati Il dato utilizzato è relativo a un assessment completato fino all’emissione del rapporto MC: 10 progetti; MD: 48 progetti; MF: 34 progetti 68%92 Progetti con dati dichiarati Dati di SAL inviati dai coordinatori del progetto ma non certificati dall’emissione del rapporto MC: 0 progetti; MD: 18 progetti; MF: 22 progetti 29%40 Progetti non partiti non hanno effettuato assessment 3%2 TOTALE100%134

14 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Stato di avanzamento dei progetti

15 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 STATO AVANZAMENTO LAVORI Dati estratti dai precedenti rapporti di sintesi Media del SAL di ciascun progetto pesata sul costo SAL% Maggio % Stima elaborata dalle verifiche del monitore Settembre % Misura elaborata dalle verifiche del monitore Media calcolata su 125 progetti partiti su 134 Dicembre % Misura elaborata dalle verifiche del monitore Media calcolata su 128 progetti partiti su 134 Marzo % Misura elaborata dalle verifiche del monitore Media calcolata su 130 progetti partiti su 134 Settembre % Misura elaborata dalle verifiche del monitore Media calcolata su 131 progetti partiti su 134 Aprile % Misura elaborata dai dati più recenti disponibili Media calcolata su 132 progetti partiti su 134

16 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 STATO AVANZAMENTO LAVORI Andamento nel tempo (storico dei dati di assessment) Base progetti: numero progetti attivi a ciascuna data Dati storici non sempre allineati con quelli dei rapporti di sintesi perchè la maggiore disponibilità di informazioni nel tempo permette di ricostruire con maggiore accuratezza l’andamento dei progetti per i quali precedentemente non erano stati effettuati assessment

17 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 STATO AVANZAMENTO LAVORI Distribuzione progetti per SAL Base progetti: 130 (sono esclusi i progetti privi di pianificazione esecutiva) 0%100%80%60%40%20% 0%18%53% 100% 38% Maggio 2004 Il 25% dei progetti ha un SAL in linea con le aspettative (SAL > 50%) 25%

18 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 STATO AVANZAMENTO LAVORI Distribuzione progetti per SAL 25% 0%100%80%60%40%20% 1%21%72% 100% Settembre 2004 Il 25% dei progetti ha un SAL in linea con le aspettative (SAL > 70%) Base progetti: 125 (sono esclusi i progetti ad avanzamento 0%) 0%100%80%60%40%20% 72% 42%

19 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 STATO AVANZAMENTO LAVORI Distribuzione progetti per SAL 25% 0%100%80%60%40%20% 2%25% 100% Novembre 2004 Il 25% dei progetti ha un SAL in linea con le aspettative (SAL > 85%) Base progetti: 128 (esclusi i progetti ad avanzamento nullo) 0%100%80%60%40%20% 85% 48%

20 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 STATO AVANZAMENTO LAVORI Distribuzione progetti per SAL Febbraio 2005 Il 25% dei progetti è terminato o prossimo alla conclusione Il 25% di progetti evolve molto lentamente 0%100%80%60%40%20% 3%32% 96% 100% 0%100%80%60%40%20% 25% Base progetti: 130 (sono esclusi i progetti ad avanzamento 0%) 58%

21 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 STATO AVANZAMENTO LAVORI Distribuzione progetti per SAL Settembre 2005 Il 50% dei progetti è terminato o prossimo alla conclusione Il 25% di progetti in ritardo abbassa la media di avanzamento complessiva 100% 25% Base progetti: 131 (sono esclusi i progetti ad avanzamento 0%) 0%100%80%60%40%20% 6% 64% 0%100%80%60%40%20% 89% 99%

22 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 STATO AVANZAMENTO LAVORI Distribuzione progetti per SAL Aprile 2006 Il 50% dei progetti è terminato e il 25% è prossimo alla conclusione Il balzo in avanti del 25% di progetti più in ritardo è conseguenza della verifica per il recupero dei cofinanziamenti operata a fine % 25% Base progetti: 132 (sono esclusi i progetti ad avanzamento 0%) 0%100%80%60%40%20% 46% 91% 0%100%80%60%40%20% 98%

23 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 STATO AVANZAMENTO LAVORI Avanzamento e ritardo escluso quartile inferiore Base progetti: 132 (sono esclusi i progetti ad avanzamento 0%) Valore economico 104 Milioni€312 Milioni€

24 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 STATO AVANZAMENTO LAVORI Distribuzione progetti per SAL stimato 56 Progetti al 100% per 34 il dato è verificato, 22 hanno la verifica finale in corso Base progetti: 134

25 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 STATO AVANZAMENTO LAVORI Distribuzione progetti per SAL stimato nel tempo Base progetti: 134

26 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Ritardo dei progetti

27 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 RITARDO Dati estratti dai precedenti rapporti di sintesi Ritardo medio in mesi elaborato dalla differenza tra costo pianificato e maturato Ritardo % relativo alla durata media dei progetti pari a 24 mesi Rit. Medio Rit. % Settembre 20045,523% Misura calcolata su 125 progetti su 134 Dicembre % Misura calcolata su 128 progetti su 134 Marzo % Misura calcolata su 130 progetti su 134 Settembre % Misura calcolata su 131 progetti su 134 Aprile % Misura calcolata su 132 progetti su 134

28 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Ritardo Andamento nel tempo Base progetti: progetti attivi alla data Dati storici non sempre allineati con quelli dei rapporti di sintesi perchè la maggiore disponibilità di informazioni nel tempo permette di ricostruire con maggiore accuratezza l’andamento dei progetti per i quali precedentemente non erano stati effettuati assessment

29 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 RITARDO Distribuzione progetti per ritardo Base progetti: 134

30 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 RITARDO Distribuzione progetti nel tempo Base progetti: 134

31 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Correlazioni avanzamento ritardo

32 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 CORRELAZIONI SAL e ritardo per aree geografiche Aree Nord OvestNord EstCentroSudIsole N. Prog Base progetti: 132 (esclusi progetti non partiti)

33 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 CORRELAZIONI SAL e ritardo per dimensione economica Classi di costo< 1000 K€1000 – 2000 K€2000 – 4000 K€> 4000 K€ N. Prog Base progetti: 132 (esclusi progetti senza assessment)

34 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 CORRELAZIONI SAL e ritardo per tipo Ente coordinatore Ente coord.RegioneProvinciaComuneCom. Montane N. Prog Base progetti: 132 (esclusi progetti senza assessment)

35 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 CORRELAZIONI SAL e ritardo per numero Enti aggregati N. Enti 12 – 89 – 3031 – 90> 90 N. Prog Base progetti: 132 (esclusi progetti senza assessment)

36 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 CORRELAZIONI SAL e Ritardo per adeguatezza contromisure Contromisure adeguate diminuiscono il ritardo Adeguatezza contromisure = Grado di attuazione > Grado di rischio Contromisure giudicate non adeguate quando inferiori al grado rischio

37 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 CORRELAZIONI Commenti I progetti coordinati da Enti del Nord e del Centro registrano migliori performance di quelli coordinati da Enti del Sud e delle Isole I progetti gestiti dalle Regioni e dalle Comunità montane (solo 2 progetti) continuano a registrare le migliori performance Le Province restano sotto la media per l’avanzamento Le aggregazioni costituite da un numero di enti tra incontrano maggiori difficoltà probabilmente a causa di una sottovalutazione dei rischi connessi alla complessità dimensionale Progetti che hanno adottato contromisure pari o maggiori di quelle richieste dal loro profilo di rischio hanno migliori performance Il rischio strutturale non sembra essere un fattore correlato alle performance dei progetti

38 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Recupero dei cofinanziamenti applicato ai progetti critici

39 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 RECUPERO COFINANZIAMENTI Meccanismo di selezione Procedimento del DIT (settembre 2005) Cofinanziamenti sospesi ai progetti che non dimostrano entro 90 giorni dalla notifica dell’avviso del provvedimento di superare il 35% di stato avanzamento lavori (calcolato sulle sole attività concluse) Criterio è oggettivo ed imparziale I progetti avrebbero dovuto concludere le attività entro 24 mesi dalla firma delle convenzioni, quindi tra marzo e aprile 2005 La soglia è fissata al 35% in considerazione del fatto che ad Agosto 2005 lo stato complessivo di avanzamento lavori di tutti i progetti era pari al 70% Basato sul monitoraggio attuato da CNIPA fondato sulla verifica delle evidenze oggettive (assessment dei progetti) a supporto del SAL

40 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 RECUPERO COFINANZIAMENTI Risultati ottenuti Applicazione del procedimento 41 progetti (31% del totale) impattati dal provvedimento 129 Mln € valore economico, 30% del totale, 34 Mln € cofinaziamento 39 assessment effettuati nei 90 giorni indicati dal provvedimento Esiti delle azioni intraprese 38 progetti su 41, il 93%, hanno superato il vincolo imposto 2 progetti non hanno richiesto un assessment poiché non partiti 1 progetto non ha superato la soglia del 35% di avanzamento Impatti sul piano di e-government 39 progetti passati in 60 giorni dal 25% al 62% di SAL Incremento del 37%, circa 4 volte maggiore di quello usuale pari al 10% in 60 giorni Piano di e-government passato dal 70% all’ 83% di SAL Incremento del 13%, circa 2 volte maggiore di quello usuale pari al 6% in 60 giorni

41 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 RUOLO DEL MONITORAGGIO fattore di agevolazione Monitoraggio riconosciuto come fattore di agevolazione per la realizzazione dei progetti Gli Enti coordinatori hanno sviluppato su spinta del monitoraggio un orientamento al project management Definita la pianificazione esecutiva di tutti i progetti Corretta gestione della documentazione di progetto Alta tensione sull’avanzamento lavori dei progetti Competizione, in senso positivo, con gli altri progetti I progetti utilizzano il monitoraggio per Tenere sotto pressione i fornitori e gli Enti aggregati per rispettare attività assegnate e scadenze Identificare l’esigenza di varianti ai piani esecutivi di progetto da farsi autorizzare dal CNIPA Garantire la visibilità del progetto verso Enti Finanziatori, CNIPA, ecc.

42 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 RUOLO DEL MONITORAGGIO supporto agli enti Monitoraggio non solo come processo di controllo, ma anche come occasione di training on the job sull’ ICT management Aiutare Comuni medio-piccoli e Comunità montane che sperimentano per la prima volta dimensioni progettuali cooperative così complesse Assicurare continuità ai progetti che in corso d’opera cambiano responsabile o livelli tecnici direzionali Garantire una metodologia comune condivisa conseguenza di un’azione comune e trasversale su tutto il territorio nazionale

43 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Posizionamento dei progetti

44 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 POSIZIONAMENTO PROGETTI Ritardo/Sal/Costo - Dicembre 2004 Ritardo (mesi) Avanzamento proiettato SAL 70% SAL 15% Fascia di eccellenza Fascia di normalità Fascia critica Ritardo 6 Mesi 0% 20% 40% 60% 80% 100% Base progetti: 133

45 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 POSIZIONAMENTO PROGETTI Ritardo/Sal/Costo – Marzo 2005 Base progetti: 134 Ritardo (mesi ) Avanzamento proiettato SAL 80% SAL 25% Fascia di eccellenza Fascia di normalità Fascia critica Ritardo 6 Mesi 0% 20% 40% 60% 80% 100%

46 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Ritardo (mesi ) Avanzamento proiettato SAL 90% SAL 35% Fascia di eccellenza Fascia di normalità Fascia critica Ritardo 6 Mesi POSIZIONAMENTO PROGETTI Ritardo/Sal/Costo – Settembre 2005 Base progetti: 134

47 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Ritardo (mesi ) Avanzamento proiettato SAL 95% SAL 70% Fascia di eccellenza Fascia di normalità Fascia critica Ritardo 6 Mesi POSIZIONAMENTO PROGETTI Ritardo/Sal/Costo – Aprile 2006 Base progetti:

48 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI Andamento della ripartizione progetti sulle fasce Avanzamento verificato - Aprile 2006 Gli estremi delle fasce di avanzamento devono essere ridefiniti nel corso del tempo considerando critici i progetti il cui SAL verificato è inferiore a 70% la fascia critica raccoglie ancora una consistente quota di progetti (il 21%), Il 30% dei progetti ha un SAL verificato superiore al 95%

49 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI Andamento della ripartizione progetti sulle fasce Novembre 2004 Marzo 2005 Settembre 2005 Andamento Avanzamento verificato Aprile 2006

50 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI Progetti finiti (1) CodiceAcronimoEnte CoordinatoreCosto totale Cofinanziamento (*) Avanzamento verificato (%) Data verifica 143SSBProvincia di Brescia€ € /07/ Sviluppo SIARLRegione Lombardia€ € /07/2004 Lombardia€ € /02/ A-1Regione Toscana€ € /04/ SISRCR Regione Friuli Venezia Giulia € € /04/2005 di Catanzaro€ € /04/ PROTINT Regione Friuli Venezia Giulia € € /04/ INTRAEELL Regione Friuli Venezia Giulia € € /04/ SERV_VRComune di Verona€ € /04/ MI.PortiComune di Milano€ € /05/ S.I.L.P.Regione Piemonte€ € /05/2005 di Bergamo€ € /05/ CT-RVERegione Veneto€ € /06/ I.A.E.W.Provincia di Parma€ € /06/ Portale RLRegione Lombardia€ € /06/ minosseComune di Prato€ € /06/ MULTICANRegione Lazio€ € /07/ IPNet VenetoProvincia di Belluno€ € /07/ IRIDERegione Piemonte€ € /07/2005 (*) Il cofinanziamento può essere superiore al costo totale poichè quest’ultimo per definizione è la somma dei costi delle attività da svolgere dopo la firma della convenzione e non tiene conto dei costi pregressi già sostenuti

51 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI Progetti finiti (2) CodiceAcronimoEnte CoordinatoreCosto totale Cofinanziamento (*) Avanzamento verificato (%) Data verifica 175RA-RCTRegione Piemonte€ € /07/ SISTERLAZIORegione Lazio€ € /07/ eGOSRegione Sardegna€ € /07/ TURISLAZIORegione Lazio€ € /09/ BORSTUDIOProvincia di Bolzano€ € /10/ PROPOCERTRegione Lazio€ € /10/ ENTERPRISEComune di Pordenone€ € /11/ AtoB PIEMONTEProvincia di Torino€ € /11/ SUAPEDRegione Veneto€ € /11/ AGRISERVIZI Regione Emilia Romagna € € /12/ AIDAComune di Livorno€ € /12/ GP&DComune di Roma€ € /01/ TeleMed-ESCAPERegione Veneto€ € /02/ EtWEBComune di Catania€ € /02/ NO-RISKRegione Liguria€ € /03/ COMNET UMBRIA Provincia di Perugia€ € /04/2006 (*) Il cofinanziamento può essere superiore al costo totale poichè quest’ultimo per definizione è la somma dei costi delle attività da svolgere dopo la firma della convenzione e non tiene conto dei costi pregressi già sostenuti

52 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI FASCIA 90% ≤ SAL ≤ 99% (*) Il cofinanziamento può essere superiore al costo totale poichè quest’ultimo per definizione è la somma dei costi delle attività da svolgere dopo la firma della convenzione e non tiene conto dei costi pregressi già sostenuti CodiceAcronimoEnte CoordinatoreCosto totale Cofinanziamento (*) Avanzamento verificato (%) Data verifica Avanzamento estrapolato al 01/04/2006 (%) 391MAIAComune di Palermo € € /12/ AtoC PiemonteComune di Torino € € /08/ ADELINE Regione Friuli Venezia Giulia € € /05/ PORTICIComune di Viterbo € € /08/ Comon lineComune di Como € € /03/ FROM-CI-SCComune di Vicenza € € /09/ SUSILAZIORegione Lazio € € /02/ SIRV-INTEROPRegione Veneto € € /06/ STUdiARE Provincia di Pesaro- Urbino € € /09/ eVai!Comune di Bologna € € /02/ Comunica Comune di Ventotene € € /05/ SIPA-xxRegione Veneto € € /09/ C7Regione Toscana € € /03/ PO.LI.S.Regione Liguria € € /11/ CRS-SISSRegione Lombardia € € /01/ IDO Regione Friuli Venezia Giulia € € /05/200599

53 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI FASCIA 80% ≤ SAL ≤ 89% CodiceAcronimoEnte CoordinatoreCosto totaleCofinanziamento Avanzamento verificato (%) Data verifica Avanzamento 01/04/06 (%) 7PEOPLEComune di Firenze € € /12/ A3 - CARTRegione Toscana € € /02/ WEGE 2002Provincia di Bolzano € € /02/ SPOTProvincia di Trento € € /07/ e-SULPComune di Roma € € /02/ INTEROPRegione Basilicata € € /09/ FDRMRegione Marche € € /12/ TP.netProvincia di Trapani € € /12/ provinciaunicaProvincia di Pescara € € /03/ di Reggio Calabria € € /03/ Ci-TelComune di Pisa € € /12/ Si.Pro.Ci.Provincia di Macerata € € /01/ SIMELComune di Salerno € € /09/ CAREProvincia di Foggia € € /02/ Intercent-ERRegione Emilia Romagna € € /05/ SUTRegione Marche € € /09/ POLESINE-govProvincia di Rovigo € € /06/ TEC-UTComune di Fermo € € /03/ TriBasRegione Basilicata € € /09/ di Francavilla al € € /09/ D2 RETEURPRegione Toscana € € /01/ SACComune di Perugia € € /07/ SIGMA TERRegione Emilia Romagna € € /01/ RUPARLAZIORegione Lazio € € /07/ EGOVSICILIAComune di Barrafranca € € /03/ SCATELRegione Puglia € € /02/ eMountainCom.Montana n.12 del Lazio € € /07/ SPORVICComune di Castelfranco di sotto € € /02/200687

54 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI FASCIA 70% ≤ SAL ≤ 79% CodiceAcronimoEnte CoordinatoreCosto totaleCofinanziamento Avanzamento verificato (%) Data verifica Avanzamento 01/04/06 (%) 237GE.NE.S.I.Provincia di Massa Carrara € € /07/ e-FirenzeComune di Firenze € € /12/ RILFEDEURRegione Emilia Romagna € € /04/ LC-CardProvincia di Lecco € € /02/ AKRANETProvincia di Agrigento € € /09/ di Milano € € /10/ ELAUS2002Comune di Tavazzano € € /10/ DOCAREAProvincia di Bologna € € /04/ ASME.NET Com.Montana Zona del Tanagro € € /06/ comunimolisaniComune di Campobasso € € /07/ POL-BASRegione Basilicata € € /09/ PMMComune di Napoli € € /09/ ASSISTRegione Umbria € € /10/ C4Regione Toscana € € /12/ PolisComune di Bergamo € € /04/ INTERGEORegione Toscana € € /05/ VBGComune di Terni € € /11/ BAS-REFERRegione Basilicata € € /01/ IESSRegione Veneto € € /03/ PPFPVProvincia di Pavia € € /10/ e-ScuolaComune di Milano € € /10/ SISDOCComune di Napoli € € /10/ CIOCIARIA ONLINE Provincia di Frosinone € € /05/ VICINORegione Marche € € /06/ SILRegione Emilia Romagna € € /07/ CIVITAS.NETComune di Avellino € € /06/200596

55 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI FASCIA 1% ≤ SAL ≤ 69% CodiceAcronimoEnte CoordinatoreCosto totaleCofinanziamento Avanzamento verificato (%) Data verifica Avanzamento 01/04/06 (%) 359CEComune di Terni € € /10/ SERVIZICOMUNIComune di Anagni € € /03/ P.A.O.L.Provincia di Milano € € /01/ Liguria € € /10/ SINTESIProvincia di Milano € € /09/ GOLEMComune di Catanzaro € € /10/ SeOLProvincia di Catania € € /08/ B-2Regione Toscana € € /09/ Protocollo.BasRegione Basilicata € € /09/ eDOCComune di Greve in Chianti € € /09/ e-GIS PROProvincia di Latina € € /06/ B1Regione Toscana € € /07/ GERONACCESSRegione Marche € € /10/ SMARTProvincia di Livorno € € /10/ E-LAZIORegione Lazio € € /10/ S.I.C.S.Regione Sicilia € € /10/ ComNet - RARegione Abruzzo € € /10/ CiviNETComune di Civitavecchia € € /06/ COAPLAZIORegione Lazio € € /10/ A.pu.lieComune di Bari € € /11/ NEXTProvincia di Nuoro € € /10/ INPARegione Piemonte € € /07/ INTEMA2000Provincia di L'Aquila € € /11/ COMNETProvincia di Roma € € /09/ NUVOLAComune di Milano € € /10/ RISOProvincia di Lecce € € /10/ CARTALAZIORegione Lazio € € /09/200483

56 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI Progetti non partiti CodiceAcronimoEnte CoordinatoreCosto totaleCofinanziamento Avanzamento dichiarato o presunto 058BRIDGEComune di Desio EMOUNSARCom.Montana 9 del Nuorese

57 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Risultati conseguiti

58 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 PROGETTI DI e-GOVERNMENT FASE I Distribuzione per tipologia di servizi Numero progetti che erogano servizi alle Imprese Numero progetti che erogano servizi ai cittadini Numero progetti che erogano servizi infrastrutturali Infrastrutture Imprese Cittadini Base progetti: 132 Nota Il numero di servizi previsto è diverso da quello rilevato nel precedente rapporto di sintesi perché non sono stati considerati i 2 progetti non partiti

59 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI A CITTADINI E IMPRESE Andamento dei rilasci di servizi nel tempo Deciso incremento del trend di rilascio servizi ad inizio 2006 Risultano rilasciati 1817 servizi, il 42% dei 4281 previsti

60 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 CLASSIFICAZIONE DEI SERVIZI ON-LINE Aree tematiche e Tipologie di appartenenza A Maggio 2005 è stata introdotta una nuova classificazione dei servizi basata su una metodologia definita dall’osservatorio servizi on-line del progetto CRC anche ai fini della redazione del catalogo del riuso previsto dalla fase II del piano di e-Government Ogni servizio è classificato in funzione di Area tematica definite 14 aree tematiche per esempio un servizio di pagamento ICI appartiene all’area “Immobili e fabbricati” Tipologia di appartenenza definite 9 tipologie per esempio il servizio di pagamento ICI di cui sopra è classificato nella tipologia “Pagamenti” I servizi non riconducibili ad alcun raggruppamento sono stati classificati nell’area ematica e tipologia di appartenenza “Varie”

61 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 CLASSIFICAZIONE DEI SERVIZI Aree tematiche – servizi previsti/rilasciati % Rilascio 51% 39% 34% 31% 57% 40% 42% 46% 39% 38% 49% 39% 37% 42% Percentuale di rilascio dei servizi generalmente omogenea rispetto alle aree tematiche

62 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 CLASSIFICAZIONE DEI SERVIZI Aree tematiche – servizi rilasciati per interattività

63 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 CLASSIFICAZIONE DEI SERVIZI Tipologia – servizi previsti/rilasciati % Rilascio 40% 49% 35% 50% 34% 35% 42% 32% 38% 44% Percentuale di rilascio dei servizi generalmente omogenea rispetto alle Tipologie

64 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 CLASSIFICAZIONE DEI SERVIZI Tipologia – servizi rilasciati per interattività Autorizzazioni e comunicazioni sono le tipologie con maggior numero di servizi rilasciati ad elevata interattività

65 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI INFRASTRUTTURALI servizi previsti/rilasciati PrevistiRilasciati (%) Carte servizi (previsti: 4 progetti; rilasciati: 4 progetti) Carte distribuite (100%) Infrastrutture di cooperazione applicativa (previsti: 43 progetti; rilasciati: 19 progetti) Numero di servizi condivisi521141(26,5%) Infrastrutture di trasporto (previsti: 42 progetti; rilasciati 24 progetti) Amministrazioni connesse (80,7%) Dipendenti (50,4%) Sedi connesse (87,1%) Protocollo informatico (previsti: 12 progetti; rilasciati 8 progetti) Numero di AOO (aree organizzative omogenee) (43,5%) Servizi informativi territoriali (previsti: 8 progetti; dati rilasciati 4 progetti) kmq di territorio urbano acquisiti (8,8%) Kmq di territorio extraurbano acquisiti (32,6%) Cambiamenti nelle previsioni, nei risultati e nel numero di progetti varianti e/o riclassificazioni delle infrastrutture rimodulazioni delle stime effettuate nel corso degli assessment

66 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Servizi ai cittadini

67 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI AI CITTADINI 97 progetti coinvolti sui 134 considerati72% Aprile 2006 ∆ rispetto a Settembre 2005 Hanno rilasciato tutti i servizi progetti Hanno rilasciato parzialmente i servizi progetti Non hanno rilasciato servizi progetti Numero servizi rilasciati 786 su 2151 (37%) servizi (+9%) Popolazione interessata 22,6 su 37,4 Mln (60%) + 1,5 milioni (+3%) All’aumento del numero di servizi rilasciati non corrisponde un proporzionale aumento della popolazione interessata perché i nuovi servizi sono disponibili prevalentemente in comuni già coinvolti nei precedenti rilasci

68 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI AI CITTADINI Andamento nel tempo del rilascio dei servizi

69 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI AI CITTADINI Grado di rilascio per evento della vita Ril.Prev Dati riferiti a 97 progetti che rilasciano servizi ai cittadini Totali

70 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI AI CITTADINI Numero servizi rilasciati per livello interattività Dati su “servizi rilasciati” dichiarati da 52 progetti, dati “previsti” riferiti a 97 progetti

71 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI AI CITTADINI % rilasci per livello interattività Rispetto a Sett 05 i maggiori incrementi relativi si sono registrati sui servizi ad elevata interattività (3 e 4) rispetto a quelli a bassa interattività (1 e 2)

72 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI AI CITTADINI Numero servizi rilasciati per canale di erogazione

73 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI AI CITTADINI 28 Progetti hanno rilasciato tutti i servizi CodiceAcronimoPrevistiRilasciati%Rilasciati 196MULTICAN21 100% 101CIOCIARIA ONLINE19 100% 48SERV_VR18 100% 202TURISLAZIO18 100% 368Ci-Tel18 100% 39POLESINE-gov13 100% 261eGOS13 100% 200SISTERLAZIO12 100% 70EtWEB11 100% 127SPORVIC88100% 19IESS66100% 157I.A.E.W.66100% 80MI.Porti44100% 121ENTERPRISE44100% 336INTERGEO44100% 240NO-RISK33100% 306eDOC33100% 418GERONACCESS33100% 31SISRCR22100% 258AtoB PIEMONTE22100% 265FDRM22100% 25TeleMed-ESCAPE11100% 37Si.Pro.Ci.11100% 52BORSTUDIO11100% 86PROTINT11100% 143SSB11100% 153INTRAEELL11100%

74 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI AI CITTADINI 24 Progetti hanno rilasciato parzialmente i servizi CodiceAcronimoPrevistiRilasciati%Rilasciati 391MAIA313097% 178PORTICI434195% 205ASME.NET151493% 430TEC-UT918492% 168Portale RL131292% 61comunimolisani272489% 215eVai!9889% 360CIVITAS.NET131185% 169SIL6583% 392Polis574782% 264Comon line % 33CRS-SISS151280% 105SINTESI7571% 42SAC483267% 208ELAUS % 45STUdiARE362261% 76AtoC Piemonte11655% 277e-Firenze261038% 141VICINO391333% 125RISO21733% 23SIRV-INTEROP7229% 226TP.net1318%

75 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Servizi alle imprese

76 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI ALLE IMPRESE 79 progetti coinvolti sui 134 considerati59% Aprile 2006 ∆ rispetto a Settembre 2005 Hanno rilasciato tutti i servizi progetti Hanno rilasciato parzialmente i servizi progetti Non hanno rilasciato servizi progetti Numero servizi rilasciati 1031 su 2130 (48%) servizi (+9%) Imprese interessate 1,3 su 2,3 Mln (57%) + 0,2 milioni (+9%)

77 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI ALLE IMPRESE Andamento nel tempo del rilascio dei servizi

78 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI ALLE IMPRESE Grado di rilascio per evento della vita Ril.Prev Dati riferiti a 79 progetti che rilasciano servizi alle imprese Totali

79 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI ALLE IMPRESE Numero progetti rilasciati per livello interattività Dati su “servizi rilasciati” dichiarati da 40 progetti, dati “previsti” riferiti a 79 progetti

80 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI ALLE IMPRESE % rilasci per livello interattività Rispetto a Settembre 2005 si osserva che i maggiori incrementi relativi si sono registrati sui servizi ad elevata interattività (4)

81 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI ALLE IMPRESE Numero servizi rilasciati per canale di erogazione

82 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI ALLE IMPRESE 23 progetti hanno rilasciato tutti i servizi CodiceAcronimoPrevistiRilasciati%Rilasciati 121ENTERPRISE % 298AIDA47 100% 258AtoB PIEMONTE22 100% 391MAIA22 100% 261eGOS14 100% 200SISTERLAZIO11 100% 141VICINO10 100% 187AGRISERVIZI10 100% 196MULTICAN88100% 368Ci-Tel77100% 101CIOCIARIA ONLINE66100% 336INTERGEO66100% 70EtWEB55100% 48SERV_VR33100% 95C733100% 168Portale RL33100% 24SUAPED22100% 80MI.Porti22100% 169SIL22100% 150ADELINE11100% 189Sviluppo SIARL11100% 338GP&D11100%

83 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI ALLE IMPRESE 17 Progetti hanno rilasciato parzialmente i servizi Codice progetto AcronimoPrevistiRilasciati%Rilasciati 392Polis262596% 205ASME.NET9889% 245PO.LI.S % 264Comon line % 430TEC-UT494286% 127SPORVIC695377% 39POLESINE-gov12867% 208ELAUS % 22SIPA-xx5360% 178PORTICI7457% 388SMART231357% 292Intercent-ER301550% 61comunimolisani2150% 360CIVITAS.NET3133% 125RISO561425% 306eDOC7114%

84 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 SERVIZI A CITTADINI E IMPRESE Commenti Rilascio servizi on-line incrementato in 6 mesi del 28% Rilasciati ancora meno della metà (42%) dei servizi previsti dato importante ai fini del riuso delle soluzioni Riguardo alla classificazione dei servizi i nuovi rilasci sono concentrati sui servizi ad interattività più elevata concentrati sulle tipologie di servizi autorizzazioni e comunicazioni (rilasciato il 50% dei servizi previsti distribuiti omogeneamente nelle diverse aree tematiche Riguardo ai destinatari dei servizi sono rilasciati più di un terzo dei servizi per i cittadini rilasciati quasi metà dei servizi alle imprese popolazione amministrata ed imprese raggiunte al 60% incrementi modesti negli ultimi 6 mesi perchè i nuovi rilasci sono avvenuti principalmente nei comuni già coinvolti nei precedenti rilasci Riguardo ai servizi infrastrutturali poco significativo il trend rilasci soprattutto protocollo informatico, meno la cooperazione applicativa

85 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 Disponibilità dei servizi on-line nei capoluoghi di provincia

86 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI Tutti i servizi on-line a citadini ed imprese Legenda: Da 1 a 35 servizi Da 36 a 90 servizi Oltre 181 servizi Tot. servizi disponibili683 Tot. progetti che li erogano (*) 28 (*) Solo i progetti che hanno effettuato la verifica finale al 17/04/2006 Fascia serviziNumero capoluoghi 1-35 servizi servizi12 >180 servizi1

87 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI Note e commenti La cartina della slide precedente è stata generata considerando solo i servizi rilasciati dai progetti che hanno già effettuato la verifica finale I servizi interessati sono 683 sui 1817 rilasciati da tutti i progetti I progetti coinvolti sono 28 su 64 progetti che hanno rilasciato almeno un servizio I servizi al momento risultano disponibili in 54 capoluoghi prevalentemente del Nord e Centro Italia I capoluoghi del Sud e delle Isole sono ancora poco interessati dai rilasci certificati in verifiche finali, a conferma dei dati sul ritardo dell'avanzamento dei progetti in tali aree geografiche

88 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI Servizi ai cittadini Legenda: Da 1 a 17 servizi Da 18 a 90 servizi Oltre 91 servizi Tot. servizi disponibili182 Tot. progetti che li erogano (*) 28 (*) Solo i progetti che hanno effettuato la verifica finale al 17/04/2006 Fascia serviziNumero capoluoghi 1-17 servizi servizi11 >90 servizi0

89 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI Servizi alle imprese Legenda: Da 1 a 17 servizi Da 18 a 90 servizi Oltre 91 servizi Tot. servizi disponibili 504 Tot. progetti che li erogano (*) 28 (*) Solo i progetti che hanno effettuato la verifica finale al 17/04/2006 Fascia serviziNumero capoluoghi 1-17 servizi servizi12 >90 servizi1

90 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI Evento della vita “Aprire una nuova attività” I servizi alle imprese classificati nell’evento della vita “aprire una nuova attività” sono già disponibili in numerosi capoluoghi Si osserva tuttavia, in coerenza con l’andamento generale, che i capoluoghi del sud e delle isole restano ancora esclusi dai rilasci

91 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI Evento della vita “Lavorare” I servizi ai cittadini classificati nell’evento della vita “lavorare” sono disponibili in aree circoscritte 18 città concentrate principalmente in 3 regioni Questo rispecchia una tendenza attuale per i rilasci dei servizi ai cittadini, attualmente resi disponibili da progetti focalizzati prevalentemente su alcune tematiche trattate e su specifiche aree geografiche

92 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI Area tematica “Commercio e turismo” I numerosi servizi dell’area tematica “Commercio e turismo” (attualmente quella con il maggior numero di servizi rilasciati) sono disponibili in aree circoscritte, poiché essi sono erogati da progetti focalizzati su specifiche aree geografiche diffusamente in sole 3 regioni e in altre poche città sparse

93 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI Area tematica “Autorizzazioni” I servizi classificati nella tipologia delle “Autorizzazioni” sono stati rilasciati in modo distribuito sul territorio In coerenza all’andamento generale tuttavia essi risultano disponibili prevalentemente per i capoluoghi del nord e del centro Italia

94 Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006Situazione progetti al 17 Aprile 2006 DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI Servizi ad elevata interattività (livello 4) I servizi ad elevato livello di interattività (4) sono stati rilasciati prevalentemente in capoluoghi del Nord Italia Rispetto alla distribuzione generale restano esclusi alcuni capoluoghi del centro, che rilasciano servizi ma ad interattività più bassa