Questionario come insieme di domande, più o meno strutturate, da sottoporre al rispondente o autosomministrato  intervista con questionario  questionario postale  somministrazione in contesti controllati (es.: scuola)  intervista telefonica  internet - somministrazione in linea

Questionario strutturato: domande con risposte precodificate (indicazione di tutte le alternative di risposta o sistema di codifica predefinito delle risposte aperte – vedi ISCED e ISCO) Codifica delle risposte aperte  categorizzazione

Questionario semi-strutturato Questionario non strutturato

Standardizzazione  procedure uniformi di somministrazione  invarianza dello stimolo (stesse domande, formulate in modo identico, nella stessa sequenza)  uniformità dello strumento di rilevazione vs differenze degli individui (rispondenti)  comparabilità delle risposte  interpretazione delle domande da parte dei rispondenti

Limite della standardizzazione: significati attribuiti alle domande contenute in un questionario (soprattutto nel caso di domande aperte)  oggetto della rilevazione  contenuto delle domande  domande ‘sensibili’ Ordine delle domande (effetto cascata) Presentazione ‘editoriale’ delle domande

Indagini internazionali (ulteriori difficoltà per la comparabilità) Differenze linguistiche  verifica rigorosa delle traduzioni, per garantire per quanto è possibile il massimo della equivalenza Differenze culturali Differenze tra sistemi educativi

Effetti di distorsione nelle misure in relazione a:  costrutti (significato/significatività dei costrutti in paesi diversi)  metodo (differenze nelle risposte legate alle differenze culturali e di contesto)  item (“differential item functioning” dovuto a differenze culturali) (Veijver and Tanzer, 1997)

Per questo la costruzione dei questionari passa attraverso una serie di verifiche prima della loro utilizzazione nella rilevazione su larga scala. Es.:  fase pilota  prova sul campo  somministrazione su larga scala Analisi di secondo livello

Problemi di carattere etico Esempi  consenso informato  diritto a recedere dal rispondere  confidenzialità e riservatezza  …..

Intento prevalentemente conoscitivo Questionario e intervista, intervista con questionario Quando può essere utile ricorrere al questionario nella valutazione?