Capitolo 8 Interazione nei gruppi
Il gruppo polarizza le decisioni Quando si riesce a negoziare, invece, si ottiene una de-polarizzazione Pensiero di gruppo (Janis) spesso i gruppi si preoccupano più di raggiungere il consenso piuttosto che prendere la decisione giusta
Quali sono le cause del pensiero di gruppo?
Come combattere il pensiero di gruppo? Evitare l’isolamento del gruppo magari contattando esperti esterni che possano facilitare le comunicazioni delle opinioni anche dei dissidenti Favorire il conflitto per valorizzare le differenze magari istituendo una figura tipo “avvocato del diavolo” Ridurre al minimo l’intervento del leader per facilitare la formulazione esplicita delle opinioni senza che il capo possa esercitare pressioni interne
Gruppi con leadership autoritaria sono più soggetti al “pensiero di gruppo” e mostrano processi decisionali scadenti” Gruppi con membri predisposti al conformismo raggiungono risultati scarsi con processi decisionali difettosi Moscovici: modello genetico (minoranza attiva) vs funzionalista (influenza maggioranza). Comportamenti: Investimento, autonomia, coerenza equità, flessibilità come assenza di rigidità Film: “Il signore delle mosche”