VM MOTORI LA GESTIONE DELLE COMMESSE DI PROGETTAZIONE/REALIZZAZIONE PRODOTTO IN VM MOTORI Udine, 24 Novembre 2003 L. IMPARATO – C. PADOVANI QUALITY & RELIABILITY DEPT.

VM MOTORI Contenuti Generalità Azienda & Prodotto Gli ingredienti base Il Sistema I risultati

VM MOTORI Generalità VM MOTORI è parte del Gruppo DAIMLER CHRYSLER Produzione motori diesel anno 1000 Dipendenti Fatturato annuo 230 mil di Investimenti Ricerca e Sviluppo 5.5 %

VM MOTORI Risultati del Sistema Qualità e Ambiente VM MOTORI CHRYSLER SQA: 5/93 ROVER RG2000: 5/93 FORD Q101: 4/94 QS 9000 Self Assessment: 5/95 ISO 9001: 6/95 IBC Quality Assessment: 2/96 QS 9000 Third Party Accreditation: 10/97 Ford Q1: 7/98 ISO 14001: 12/01

VM MOTORI VM Automotive Engine Portfolio Current Production (DI) R 425 DOHCR 428 DOHCD 642 OHV Engine model Power Max. torque Cylinders Emissions Production capacity Customers 2.8L 16v 110 kW (150 CV) 360 Nm 4 in-line EU 3 50,000 Jeep Cherokee 4.2L 12v 119 kW (160 CV) 420 Nm 6 in-line Euro 3 / US Transient (as 638 OHV) HMC-Bering (on hold) 2.5L 16v 105 kW (143 CV) 340 Nm 4 in-line EU 3 50,000 Chrysler Voyager, Jeep Cherokee

VM MOTORI VM Industrial/Marine Engine Portfolio Current Production MD 706 LHHR 694 HT3SUN 6105 IE Engine model Power Max. torque Cylinders Emissions Production capacity Customers V 99 kW (135CV) 370 Nm 6 in-line EU (Serie HR) Vari v 125 kW (170CV) 588 Nm 6 in-line 97\68\EC, US-EPA 6000 (Serie SUN) Vari v 220 kW (300CV) 628 Nm 6 in-line EU (Serie Marina) Mercury, vari

VM MOTORI VM Automotive Engine Portfolio DI Common Rail Future Production Circa 600 componenti 75% valore acquistato fuori Time to market 34 mesi Circa 50 mil di investimento VR 630 DOHC 3.0L 24v 140 kW (190 CV) 155 kW (210 CV) 450 Nm 470 Nm 60° V6 EU 3 EU 4 capable MY

VM MOTORI Gli ingredienti base METODI MATERIALI MACCHINE (TECNOLOGIE) UOMO APQP AMBIENTE

VM MOTORI Gli ingredienti Metodi: Procedure, FMEA, Problem solving Macchine: Hw – Attrezzature fabbr. prototipi Materiali: Componenti Uomo: Addestramento – Motivazione Ambiente: Tangibili & intangibili End result: PIANIFICAZIONE QUALITA (A.P.Q.P.)

VM MOTORI Attività 1 Attività 2 Attività 3 Ente A Attività 2Attività 1Attività 3 MACROPROCESSO 1 UNI EN ISO UNI EN ISO Ente A UNI EN ISO 9001:2000Come cambia lazienda

VM MOTORI Ufficio Tecnico Disegni componente Distinta base Specifiche macchine ed attrezzature Disegni componente Distinta base Macchine ed attrezzature MACROPROCESSO Progettazione ricerca e sviluppo Ufficio Tecnico UNI EN ISO 9001:2000Come cambia lazienda

VM MOTORI PROCESSO INPUTINPUT OUTPUTOUTPUT Misura EFFICACIA ed EFFICIENZA Indicatori Performance ANALISI RISULTATI FEEDBACK UNI EN ISO 9001:2000Processi ed indicatori di performance

VM MOTORI Il Sistema Advanced Product Quality Planning I. Concept Approval II. Planning III. Product & Process Development IV. Validation V. Continuous Improvement Cross Functional Team 3.0L V6 VECTER Diesel Engine

VM MOTORI Il Sistema Obiettivi delle fasi della commessa Step1 Approvazione del concetto (CA): capire i desideri del cliente e scegliere la soluzione più economica per soddisfarli Step2 Pianificazione (PL): creare il team, attribuire responsabilità e definire le tempistiche del progetto. Step3 Sviluppo del progetto e del processo produttivo (PPD): realizzare e verificare il progetto assicurando che il prodotto/processo realizzato consegua gli obiettivi fissati dal Piano Programma/Prodotto Step4 Validazione del progetto e del processo produttivo (PPV): verificare e garantire che gli obiettivi siano raggiungibili in produzione Step 5 Produzione e miglioramento continuo (CI): conferma della soddisfazione del cliente durante la produzione e raccolta di informazioni sfruttabili per il miglioramento continuo.

VM MOTORI Il Sistema ii Fase di Approvazione Concetto Fase di Pianificazione Fase di Sviluppo del Prodotto & Processo Fase di ValidazioneFase di Miglioramento Continuo Risultati Requisiti del Cliente Utilizzatori Finali Venditori/Compagni e di Leasing Distributori OEM Costruttori Strategia di Mercato Business Plan della Linea di Prodotto Approvazione del Concetto ( Capture the Idea, CTI) Risultati Team Interfunzionale ( Cross Functional Team) Riunione di Avvio Progetto Selezione dell Implementation Manager Requisiti del Progetto Emissione Piano programma Distinta Base Preliminare (F0) Piani di Verifica e Validazione Caratteristiche- Speciali Preliminari Selezione dei Fornitori Cicli di Lavoro Preliminari Programmazione del Progetto Riesame della Fattibilità Date chiave attività di progettazio0ne Risultati Elenco dei Modi di Guasto del Progetto ed Azioni Correttive Riesame della Progettazione Distinta Base Prototipo Risultati delle prove di sviluppo su sistema e componenti Emissione dei Disegni Descrizione & Stima delle Capacità del Processo Elenco dei Modi di Guasto del Processo ed Azioni Correttive Build Book del Prototipo Piano di Controllo Preliminare Riesame del Programma Valutazione del Rischio della Fase di Sviluppo Prodotto & Processo Risultati Caratteristiche Speciali Processo di Approvazione dei Componenti di Produzione ( PPAP) Distinta Base per Produzione preserie Attività fabbricazione Motori preserie Risultati di prove PV Quadri esplicativi Documentazione di processo Piano di Controllo di Produzione Valutazione del Rischio di Produzione Risultati Distinta base di Produzione Monitoraggio difettosità Informazioni di Vendita Supporto al cliente (0 ore) Congelamento documentazione di lavoro Processo rapido di raccolta informazioni

VM MOTORI Il Sistema

VM MOTORI A.P.Q.P.(Summary)

VM MOTORI A.P.Q.P. (Form)

VM MOTORI Il Sistema Compilazione modulo delle idee (iniziatore) Patrocinazione idea di parte della Dir. vendite e capo progetto Verifica ROI finanziario Presentazione del progetto al Dir. Generale Sommario del risultato al Executive Comm. Ricorso allExecutive Comm. SI NO Approvazione Completamento raccolta idee e richiesta di approv. finanziaria Diagramma di flusso della fase di approvazione del concetto

VM MOTORI Planning Flusso delle attività di pianificazione Caratteristiche speciali Preliminari)

VM MOTORI Qualificazione e scelta dei fornitori (Sistema) Categorie di fornitura Requisiti specifici

VM MOTORI Suppliers control (Prodotto Fornito)

VM MOTORI Project schedule

VM MOTORI Product and process development Diagramma di flusso della fase di sviluppo

VM MOTORI Engine verification / validation plan

VM MOTORI Verification / Validation Plan

VM MOTORI Validation Flusso di attività della fase di validazione Congelare le caratteristiche speciali

VM MOTORI Definitive flow-chart

VM MOTORI Continuous improvement Flusso di attività della fase di produzione e miglioramento continuo

VM MOTORI Scheda prodotto

VM MOTORI Antenna process

VM MOTORI I risultati Quality performance Model Year Zero Hour ppm Field Repairs 12 M.I.S. (IPTV)

VM MOTORI Monitoraggio dei fornitori (Prestazioni complessive) Valutazione delle Performance dei Fornitori