Ordine Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili Complessità operativa Complessità finanziaria Complessità decisionale Complessità strutturale Complessità contabile Complessità relazionale Complessità motivazionale Complessità fiscale Complessità organizzativa Complessità ………… Complessità diffusa Complessità ………… Per ogni problema complesso esiste una soluzione semplice. Ed è sbagliata. (Umberto Eco) risposte adeguate Ordine Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili ordine dottori commercialisti ed esperti contabili

legalita’ o burocratico efficienza economicità Ordine Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili Le risposte della P.A. – i modelli di governo – evoluzione P.A. modello aspetto legalita’ o burocratico aziendale efficienza economicità “pubblic governance” efficacia oggetto di misurazione procedure e input output processo e outcome modalità organizzative disciplinate dalle norme tarate sulle esigenze interne partecipazione stakeholder periodicità di rilevazione prevista dalle norme tarata sulle esigenze di gestione allineata ai ritmi delle decisioni politiche (autoreferenzialità) logica decisionale verifica della conformità miglioramento dei processi produttivi e responsabilizzazione conoscenza del valore creato per far strategia e dar conto all’esterno modalità decisionali accountability burocratica decisioni operative decisioni strategiche e accountability sociale principali utilizzatori del bilancio controllori esterni amministratori e manager cittadini, imprese e politici e altri portatori di interesse Cantieri P.A. – misurare per decidere

Ordine Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili METODO PIEMONTE REGIONE EE.LL. PRASSI AMMINISTRATIVA gestione ORDINE interesse pubblico complessità DOTTRINA principi generali UNIVERSITA’ PRASSI PROFESSIONALE controllo operativo ENTI PRIVATI CORTE DEI CONTI Formazione Informazione Condivisione Competenze Motivazione rete innovazione eccellenza Ordine Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili

ordine dottori commercialisti ed esperti contabili una proposta adempimento output outcome intermedio outcome finale definizione dell’ elenco di coloro che sono interessati e raccolta delle email all’indirizzo gruppoentilocaliodcec@hotmail.it definizione di un gruppo di processo creazione di una rete per condividere bisogni, esperienze, errori, soluzioni, indicazioni informativa su tematiche d’interesse informativa su seminari di carattere generale informativa su seminari tematici informativa sui corsi di laurea in “management pubblico” gestire la complessità attraverso la condivisione istituzionale coinvolgimento degli enti e delle istituzioni pubblicazione sui siti delle iniziative formative, dei relatori, dei partecipanti informazione formazione consapevolezza motivazione attraverso le eccellenze ordine dottori commercialisti ed esperti contabili

gruppoentilocaliodcec@hotmail.it Nome e cognome Ente di appartenenza Indirizzo email di riferimento Consiglio, suggerimenti, esperienze, indicazioni gruppoentilocaliodcec@hotmail.it ordine dottori commercialisti ed esperti contabili

il procedimento amministrativo altri elementi di complessità ……… il procedimento amministrativo gli appalti pubblici di forniture e servizi gli acquisti di beni e servizi nonché l’affidamento dei servizi esternalizzati i principi normativi comunitari e nazionali procedure aperte – ristrette – negoziate - in economia la gestione delle gare, le novità normative, le patologie il finanziamento degli investimenti la gestione degli incarichi individuali e delle consulenze Ordine Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili