Cosè la comunicazione? Attività sociale Attività cognitiva Legata allazione

Prima di definire la comunicazione… Cosè il comportamento? Qualsiasi azione motoria di un individuo, osservabile in qualche maniera da un altro

Cosè linformazione? Acquisizione di conoscenze inferite in modo autonomo da parte di B nei confronti di A, anche senza che questi ne sia consapevole Prima di definire la comunicazione…

Cosè linterazione? Qualsiasi contatto avvenga fra due o più individui, anche in modo involontario, in grado di modificare lo stato preesistente delle cose fra loro Prima di definire la comunicazione…

Definizione di comunicazione Scambio interattivo osservabile fra due o più partecipanti, dotato dintenzionalità reciproca e di un certo livello di consapevolezza, in grado di far condividere un determinato significato sulla base di sistemi simbolici e convenzionali di significazione e segnalazione secondo la cultura di riferimento

Gli ingredienti della comunicazione Presenza di un codice; Condivisione di un significato, atrv Sistemi di segnalazione e significazione; Intenzione reciproca; Interazione e gioco di relazioni; Importanza del contesto duso e della cultura di riferimento

È sufficiente avere un codice per comunicare? Codice = sistema di trasmissione di messaggi Approccio matematico (Shannon e Weaver): comunicazione = trasmissione dinformazioni È una teoria forte del codice

È sufficiente che un messaggio abbia un senso? Approccio semiotico: comunicazione come significazione e segno Significazione = capacità di generare significati Segno come equivalenza (codice) Segno come inferenza (contesto)

Globalità del significato Dimensione referenziale Dimensione inferenziale Dimensione differenziale

Universalità/relatività del significato Gli aspetti universali: La grammatica universale di Chomsky I primitivi semantici di Wierzbicka Gli aspetti relativi: Lipotesi di Sapir-Whorf e la sua revisione

Componenzialità e prototipicità del significato Il processo di categorizzazione secondo: La semantica a tratti La semantica del prototipo

Stabilità e instabilità del significato Aspetti di variabilità: Cancellabilità dei tratti semantici Presenza di confini sfumati e continui Vaghezza semantica Contesto duso Aspetti di regolarità: Format comunicativi Processi di riproduzione e di produzione Regolarità e variazione

Attraverso quali canali comunichiamo? Sistemi di segnalazione e significazione: verbali e non verbali (sistema vocale, cinesico, aptico, prossemico, cronemico) Che rapporto esiste fra i diversi sistemi? Contrapposizione Sintonia semantica

Lintenzionalità reciproca Pdv pragmatico: comunicazione = interazione tra testo e contesto Dire qualcosa è sempre anche fare qualcosa (Austin)

Come si coopera comunicando? Grice: Rispettare le massime (per il parlante) Fare le implicature conversazionali corrette (per linterlocutore), quindi colmare lo scarto fra ciò che è detto e ciò che è significato Se queste condizioni sono soddisfatte, siamo in una situazione di trasparenza intenzionale

Trasparenza o opacità intenzionale? Pdv parlante: non può comunicare tutto ciò che pensa (pars pro toto) Pdv interlocutore: attribuisce intenzioni a partire dal messaggio prodotto (totum ex parte)

Opacità come opportunità Evidente nei fenomeni discomunicativi: Menzogna Seduzione Ironia

Comunicazione come gioco di relazioni essere in comunicazione = mettere in gioco la propria identità La spirale del messaggio Giochi psicologici comunicativi