LO SVILUPPO MANAGERIALE DEI CAPI INTERMEDI DE “LA DORIA S.p.A” CASE HISTORY LO SVILUPPO MANAGERIALE DEI CAPI INTERMEDI DE “LA DORIA S.p.A”

ATTORI DEL PROCESSO 15 CAPI INTERMEDI DELL’AZIENDA DIREZIONE DEL PERSONALE CONSULENTI DELLO STUDIO STAFF

FASI DEL PROCESSO FASE 1 FASE 2 FASE 3 CORSO DI SVILUPPO MANAGERIALE (Primavera 2005) CORSO DI SVILUPPO MANAGERIALE FINALIZZATO AL POTENZIAMENTO DELLE COMPETENZE GESTIONALI DEI CAPI INTERMEDI FASE 2 (Estate 2006) INCONTRI-LABORATORIO DI PROGETTAZIONE E APPLICAZIONE DI UN SISTEMA SPERIMENTALE DI VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI FASE 3 (2007) MESSA A REGIME DEL SISTEMA DI VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI

FASE 1 - CORSO DI SVILUPPO MANAGERIALE FINALITA’ SVILUPPO DI COMPETENZE GESTIONALI STRATEGICHE: COMUNICAZIONE LEADERSHIP GESTIONE DEI GRUPPI DI LAVORO PROBLEM SOLVING APPROFONDIMENTO DI ALCUNI EFFICACI STRUMENTI GESTIONALI, IN PARTICOLARE: VALUTAZIONE DELLE COMPETENZE E DELLE PRESTAZIONI

NONCHE’ UN FORTE SEGNALE DI ATTENZIONE DA PARTE DELL’AZIENDA FASE 1 - RISULTATI NELLA FASE CONCLUSIVA DEL CORSO E’ STATO SVILUPPATO, PER CIASCUN PARTECIPANTE, UN PIANO DI ATTIVITA’ PER L’APPLICAZIONE PRATICA DEGLI ARGOMENTI E DEGLI STRUMENTI GESTIONALI PRESENTATI IL PERCORSO FORMATIVO E’ STATO PERCEPITO POSITIVAMENTE DAI PARTECIPANTI CHE LO HANNO VISSUTO COME UN’OPPORTUNITA’ DI SVILUPPO PROFESSIONALE E DI CRESCITA PERSONALE NONCHE’ UN FORTE SEGNALE DI ATTENZIONE DA PARTE DELL’AZIENDA

FASE 2 - SISTEMA SPERIMENTALE DI VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI I PARTECIPANTI SONO STATI COINVOLTI NELLA PROGETTAZIONE DI UN SISTEMA DI VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI, ELABORANDO LA SCHEDA OBIETTIVI/COMPETENZE E CON L’AUSILIO DEI FORMATORI HANNO: INDIVIDUATO UN PROPRIO COLLABORATORE DA COINVOLGERE IN VESTE DI VALUTATO INDIVIDUATO GLI OBIETTIVI DA ASSEGNARE E LE COMPETENZE DA VALUTARE GESTITO IL COLLOQUIO DI ASSEGNAZIONE DEGLI OBIETTIVI GESTITO IL COLLOQUIO DI VALUTAZIONE DEI RISULTATI RAGGIUNTI (dopo 3 settimane)

FASE 2 – LA SCHEDA SCHEDA INDIVIDUALE Nome e Cognome............................................................................Mat............................................ Data e Luogo di Nascita..................................................................................................................... Funzione di Appartenenza................................................................................................................. Posizione Ricoperta............................................................................................................................. Data Assunzione................................................................................................................................. Anzianità nella Posizione.................................................................................................................... Ruolo Superiore di Riferimento nell’organizzazione............................................................................ Valutatore.............................................................. Periodo di riferimento della sperimentazione.................................................................................... Data..........................................

FASE 2 - LA SCHEDA Sezione 1 Area obiettivi 1 3 2 Descrizione dell’obiettivo Valutazione Ridurre la media di applicazione polvere per scatola, passando da 100 mg a 80 mg, mantenendo costanti gli standard qualitativi della scatola 1 3 2 1 obiettivo non raggiunto 2 obiettivo parzialmente raggiunto 3 obiettivo pienamente raggiunto Note del Valutatore _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Capacità di comunicazione Capacità di lavorare in gruppo FASE 2 - LA SCHEDA Sezione 2 Area competenze Competenze Livello richiesto Livello raggiunto 1 Capacità di comunicazione 2 Problem solving 3 Capacità di lavorare in gruppo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Note del Valutatore _________________________________ 1 molto scarso 2 scarso 3 insufficiente 4 mediocre 5 sufficiente 6 buono 7 molto buono 8 discreto 9 ottimo 10 eccellente

FASE 2 - LA SCHEDA Valutazione complessiva Sezione 3 Area Sviluppo Valutazione complessiva _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Ipotesi di miglioramento _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Firma del Valutato _______________________________ Firma del Valutatore _______________________________

FASE 2 - RISULTATI LA FASE 2 HA PERMESSO DI APPLICARE CONCRETAMENTE I CONTENUTI AFFRONTATI NEL CORSO DELLA FASE 1, CONTRIBUENDO A POTENZIARE LA MATURAZIONE DI COMPETENZE GESTIONALI E LO SPESSORE MANAGERIALE DEI CAPI INTERMEDI I PARTECIPANTI HANNO AVUTO INOLTRE LA POSSIBILITA’ DI RAFFORZARE IL LORO RUOLO DI LEADER ALL’INTERNO DEI RISPETTIVI GRUPPI DI LAVORO

FASE 3 E’ IN FASE DI START UP LA MESSA A REGIME DEL SISTEMA CON IL QUALE I CAPI INTERMEDI VALUTERANNO TUTTI I LORO PRIMI RIPORTI

I PUNTI DI FORZA DEL PROGETTO COMMITMENT AZIENDALE MOLTO FORTE CO-PROGETTAZIONE DELLA SCHEDA OBIETTIVI/COMPETENZE COACHING INDIVIDUALE DURANTE I COLLOQUI DI ASSEGNAZIONE/VALUTAZIONE DEGLI OBIETTIVI UTILIZZO DI UN LINGUAGGIO SEMPLICE CHE HA RESO PIU’ FLUIDA LA COMUNICAZIONE SISTEMA DI VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI IMPLEMENTATO AD UN LIVELLO INTERMEDIO DELL’ORGANIZZAZIONE