Misure di bontà della struttura di un QS La struttura di un qs è definibile in termini di: DIMENSIONE COMPLESSITA EQUILIBRIO 1. Dimensione Si misura con la media dei percorsi reali compiuti dal campione dei rispondenti. Possibili misure: DIAMETRO: cammino di max lunghezza Cammino di min ampiezza Numero medio (o mediano) di domande nei percorsi possibili 2. Complessità Dipende da: Numero di possibili percorsi alternativi. Non tiene conto delle frequenze di compilazione Variabilità delle probabilità di percorrenza degli itinerari (indici: entropia, varianza tra le probabilità dei percorsi)

3. Equilibrio Variabilità tra lunghezze dei percorsi. Possibili misure: VARIANZA DELLAMPIEZZA DEI PERCORSI ATTORNO ALLA MEDIA. Un qs con alta varianza si dice: SQUILIBRATO SCARTO MEDIO ASSOLUTO ATTORNO ALLA MEDIANA Il rischio di un percorso di essere scelto per errore è tanto più alto quanto più è differente dagli altri: rischio maggiore se più breve, minore se più lungo. Il rischio è più grave nei questionari autocompilati Equilibrio e complessità di un grafo sono componenti indipendenti di un qs.

Criteri per limpostazione di un questionario FORMA del supporto. Deve risultare: - ATTRAENTE per chi lo compila - FUNZIONALE per chi lo somministra/codifica le risposte COLORE della carta e dell inchiostro CARATTERE DI SCRITTURA domande e modalità di risposta COMPOSIZIONE delle singole pagine e del questionario nel complesso

Intestazione di prima pagina NOME E LOGO riconoscibili della/e organizzazione/i che ha/nno promosso e/o che conduce/ono la ricerca. TITOLO DELLINDAGINE. Indagine su … deve avere un significato per tutta la popolazione indagata In caso di questionario autocompilato: RICHIESTA RIVOLTA AL RISPONDENTE su come rispondere con eventuali illustrazioni sul modo di rispondere Ex. Cerchiare/barrare i codici di risposta che fanno al caso del rispondente

Pagina tipo COMPATTA, senza larghi spazi bianchi alla fine STRUTTURA UNIFORME, per agevolare lindividuazione delle domande e delle modalità di risposta DOMANDA E MODALITA DI RISPOSTA NELLA STESSA PAGINA, salvo lunghe liste di modalità DOMANDE NUMERATE per identificabilità CODICI NUMERICI ALLINEATI ALLE MODALITA DI RISPOSTA Impaginazione questionari per autocompilazione SEMPLIFICATO AL MASSIMO per ridurre le dimensioni: quindi, fronte-retro, con caratteri ridotti e carta leggera RILEGATO per ridurre la dimensione ed evitare il rischio di perdita o mescolamento delle pagine; se di 6 pagine, formato a tre ante

Impaginazione questionari per intervista faccia-a-faccia FACILE DA LEGGERE E DA SEGNARE: linearità della sequenza, distinzione grafica tra domanda e modalità di risposta PREVEDERE LA POSSIBILITA DI COMPILARLO IN PIEDI, quindi stampato solo sul fronte delle pagine, dotato di tavoletta dappoggio PARTE A CURA DEL RILEVATORE staccata da quella da sottoporre alla persona designata

Colore carta CARTA BIANCA migliore nella gran parte dei casi CARTA COLORATA (colori brillanti e riposanti: verde, giallo, rosa) CARTA RICICLATA presso popolazioni sensibili a problemi ecologici (giovani, intellettuali, casalinghe, ecc.), ma rischio di compiacenza FOGLI COLORATI, O CON BANDE COLORATE, alternati a unità bianche per moduli orizzontali o verticali (tabellari) o per evidenziare le diverse sezioni

Colore dellinchiostro di questionario e lettera NERO, in genere ALTRO COLORE, di solito rosso, per richiamare una parte del testo, una data, un criterio di collaborazione cruciale Evidenziare piste da seguire (forma grafica) quando il questionario è complesso Cercare di incrementare la probabilità di collaborazione, abbinato ad altri stimoli (da solo non incrementa)

Carattere di scrittura DISTINTO PER DOMANDE E MODALITA DI RISPOSTA (in maiuscolo le domande) EVITARE SIGLE E ACRONIMI non scontati o che presuppongono conoscenze tecniche PAROLE O FRASI PARTICOLARI VANNO EVIDENZIATE (es: sottolineare messaggi di warning per il rilevatore, affinché non li legga)

lunghezza del questionario 1.Il questionario deve essere conciso ed essenziale. Eliminare domande: Ridondanti (contenuti presenti in altre) Non discriminanti (le risposte variano poco) 2. Limiti di sopportabilità Unintervista faccia a faccia non deve durare più di unora, unora e mezza Unintervista telefonica non dovrebbe durare più di mezzora, anche se, presso le persone abituate alla comunicazione telefonica, può superare unora Un questionario postale non dovrebbe superare le 16 facciate; se non è veramente coinvolgente non deve superare le 4 pagine