ALBERGHI SU FACEBOOK imparare a interagire con una Rete sempre più socializzata

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Transcript della presentazione:

ALBERGHI SU FACEBOOK imparare a interagire con una Rete sempre più socializzata

become my fan!

creare un profilo personale per un albergo inviare ai fan notifiche e aggiornamenti continui aggiungere nuovi contatti con il proprio profilo per invitarli a diventare fan cercare di vendere a tutti i costi NON! focalizzarsi sui numeri invece che sulle persone

ASCOLTARE DIALOGARE RISPONDERE is for people!

PEOPLE!

INCONTRO DIALOGO PARTECIPAZIONE ASCOLTO RISPETTO RELAZIONI INTERAZIONE

APPLICAZIONI PAGINE EVENTI PUBBLICITA CONNECT CONDIVIDI

PAGINE sono profili ufficiali altamente personalizzabili search engine friendly selezione landing page insight viralità delle informazioni interazione con il newsfeed comunicazione permission-based

PAGINE inserire informazioni dettagliate foto e video dellalbergo incentivare le recensioni comunicare offerte e promozioni via status possibilità di prenotare una stanza direttamente dalla pagina utilizzare le note come un blog offerte riservate ai fan

APPLICAZIONI per le persone: esperienza e viralità per le pagine: personalizzazione e funzionalità sono dei plug-in per profili e pagine creazione ad hoc aggiungere quelle esistenti

APPLICAZIONI vedere le disponibilità e prenotare le stanze fbml statico flash player comparare prezzi di alberghi diversi rss (di un blog, delle recensioni su TripAdvisor ecc.) integrare altri servizi (YouTube, Flickr, Twitter…)

CONNECT evoluzione di Facebook integra Facebook in un sito Web social distribution one-clic log in social experience consente di aggiornare i profili degli utenti

CONNECT loggarsi con un clic aggiornare automaticamente il profilo di chi prenota visualizzare le prenotazioni dei propri contatti visibilità e fiducia

CONDIVIDI nuovi visitatori piccolo bottone one-clic sharing distribuzione dei contenuti visibilità

PUBBLICITA targeting annunci sociali insight pay per performance sito, pagina, evento…

EVENTI comunicare periodi promozionali utilizzare una festività per ottenere visibilità non sono pensati come strumenti di marketing ma lo possono diventare consentono di invitare le persone a partecipare a un evento organizzare o ospitare eventi

APPLICAZIONI PAGINE EVENTI PUBBLICITA CONNECT CONDIVIDI

LA SOLA PRESENZA NON AGGIUNGE VALORE!

UTILIZZATE FACEBOOK PER MIGLIORARE IL SERVIZIO CHE OFFRITE ALLE PERSONE!

GRAZIE!