Alessandra Sarlo Dirigente generale Dipartimento Controlli Regione Calabria Roma - ForumPA - 16 Maggio 2012 Regione Calabria Il modello generale di rappresentazione della performance e gli indicatori di impatto

PO FESR PO FSE PSR POR (risorse liberate) IIP (FAS) PAR FAS Obiettivi operativi Obiettivi strategici Elaborazione Piano della Performance Piano dazione Obiettivi di servizio Obiettivi Individuali Dagli strumenti di pianificazione/programmazione al Piano della Performance PROGRAMMA DI GOVERNO Piano della performance Regione Calabria 2

La rappresentazione della performance Aree del programma di governo Obiettivi strategici Indicatori di impatto Dipartimenti SettoriObiettivi operativi AzioniRisultati Controllo strategico Controllo di gestione ENTE Regione Calabria 3

Alcuni dati sul Piano della Performance della Regione Calabria 11 Aree del Programma di governo 17 Dipartimenti o Strutture assimilate 21 Obiettivi strategici 53 Settori 106 Obiettivi operativi 4 Regione Calabria

Alcuni dati sul Piano della Performance della Regione Calabria 5 Regione Calabria 11 Aree del Programma di governo 17 Dipartimenti o Strutture assimilate 53 Settori 21 Obiettivi strategici 106 Obiettivi operativi

Sistema di rappresentazione della performance Obiettivi Operativi AZIONI: Fasi/Attività Risultati Indicatori di efficienza Indicatori di processo OBIETTIVI STRATEGICI Attuazione programmi Qualità ModernizzazionePari opportunità Performance Ente/Unità Organizzativa/Individuale Linee Strategiche Attuazione politiche Indicatori di impatto Attuazione politiche EfficienzaSviluppo relazioniSoddisfazione 6 Regione Calabria

Scheda di rilevazione degli obiettivi strategici 7 Regione Calabria

Misurazione obiettivo strategico per larea Sanità Obiettivo strategico Linea strategica Indicatore dimpatto Potenziare il sistema della salute attraverso un'azione di riorganizzazione, in linea con l'esigenza di maggiore efficienza dei servizi erogati e di una maggiore rispondenza alle esigenze dei cittadini Riorganizzare la rete di assistenza ospedaliera mediante lintegrazione del servizio pubblico e privato, potenziando lofferta delle prestazioni sul territorio e favorendo lassistenza domiciliare TitoloNumeratoreDenominatoreFonte Peso (%) Valore iniziale Target Indice di fuga (Riduz.) Numero di ricoveri fuori regione Totale ricoveri in regione e fuori regione Dipartimento (Schede di dimissione ospedaliera SDO) 3016,9%16,5%16,0%15,5% 8 Regione Calabria

Misurazione obiettivo strategico per larea Turismo Obiettivo strategico Linea strategica Indicatore dimpatto Valorizzare i beni e le attività culturali e promuovere la competitività delle destinazioni turistiche Destagionalizzare lofferta turistica offrendo nuove forme di turismo, riqualificando le strutture, valorizzando i borghi e aiutando gli imprenditori ad offrire nuovi servizi TitoloNumeratoreDenominatoreFonte Peso (%) Valore iniziale Target Presenze turistiche (Azioni di sistema per la governance e promozione turistica) Percentuale presenze turisti stranieri Totale presenze ISTAT5015,6%16,4%17,2%18,1% 9 Regione Calabria

Misurazione obiettivo strategico per larea Internazionalizzazione Obiettivo strategico Linea strategica Indicatore dimpatto Aumentare l'attrattività e l'apertura internazionale del sistema regione Espandere la posizione internazionale della Calabria al fine di accrescere la capacità delle imprese Calabresi di operare sui mercati internazionali e favorire lincontro tra i prodotti regionali e le tendenze di consumo delle imprese estere TitoloNumeratoreDenominatoreFonte Peso (%) Valore iniziale Target Tasso di esportazione annuale delle produzioni regionali Esportazioni delle produzioni Regionali Pil regionaleISTAT1005,5%5,8%6,0%6,2% 10 Regione Calabria

Verso il piano PIANO DELLA PERFORMANCE PIANO DELLA PERFORMANCE MONITORAGGIO DELLA PERFORMANCE 2011 COMUNICAZIONE ALLESTERNO DEL PIANO (SEMINARIO TRASPARENZA) QUESTIONARIO PARTECIPAZIONE ATTIVA COINVOLGIMENTO DEGLI STAKEHOLDER ANALISI DI CONTESTO ESTERNAANALISI DI CONTESTO INTERNO 11 Regione Calabria

Alessandra Sarlo Dirigente generale Dipartimento Controlli Regione Calabria Roma - ForumPA - 16 Maggio 2012 Regione Calabria Il modello generale di rappresentazione della performance e gli indicatori di impatto