SoLo mobile solutions … more in depth
In questo modulo, approfondiremo tutte le features di SoLo mobile solutions Ottimizza e continua a utilizzare la rete esistente Come controlliamo le Telefonate? Come controlliamo SMS ed MMS? Come controlliamo lutilizzo del Canale Dati? Failover, come funziona? Vantaggi dal punto di vista Utente
LIBERTÀ DI SCELTA Ottimizza e utilizza loperatore attuale e linfrastruttura esistente Operator Free Conservare o cambiare operatore è una scelta del cliente. SoLo funziona in tutto il mondo con qualsiasi operatore. Infrastructure Free Conservare o cambiare PBX dipende dalle necessità del cliente. SoLo funziona con qualsiasi infrastruttura (PBX) oppure in modalità standalone Mobile Phone Free (75% del mercato)
Controlla e gestisci da remoto la tua flotta mobile: Controlla il numero massimo di SMS/MMS inviabili Controlla le chiamate In Entrata/In Uscita Aggiungi la tecnologia Call-Back quando sei allestero Controlla il traffico Dati impostando i limiti che desideri
Come funziona la connessione tra SoBox e cellulari 1.Lamministratore può Creare / Modificare / Cancellare le configurazioni di SoBox utilizzando un tool web based 2.Le configurazioni sono automaticamente Scaricate / Aggiornate / Cancellate Over the Air nei cellulari utilizzando qualsiasi protocollo IP disponibile come 2G, GPRS, EDGE, 3G, HSPDA, HSPDA + oppure Wi-Fi 3.Il cellulare è controllato completamente SENZA necessità di connessione IP permanente con il SoBox. Il Software in locale sui cellulari consente laccesso ai servizi o blocca alcuni servizi secondo quanto impostato dallamministratore di sistema Questa procedura consente di avere una configurazione in locale nei cellulari che permette di risparmiare la batteria. Lutilizzo di SoLo non ha effetti sulla batteria dei cellulari. Infatti la configurazione viene aggiornata solo quando lamministratore di sistema decide di farlo. La connessione viene abilitata solo in caso di cambiamenti di configurazione o per richieste di Call-Back
Controllo delle Telefonate – strategie per la configurazione -Mostra il numero che desideri in base a strategie e necessità aziendali p.e.: Numero Unico, numero del call center, numero del cellulare -Riduci i costi telefonici scegliendo la strada più conveniente in modo automatico p.e.: Call-Through, Call-Back, Chiamata diretta via SIM -Feature Replace Phone: rendi obbligatorio luso di SoLo In questo caso, SoLo si avvia automaticamente quando il cellulare viene acceso e lutente non può chiudere lapplicativo SoLo. -White/Black List per le telefonate in entrata (anche per le chiamate dirette al cellulare) (2= Cellulare + SoBox) -White/Black List per le telefonate in uscita (2= Cellulare + SoBox) -Controlla il routing di tutte le Telefonate in Entrata e in Uscita in base allinfrastruttura e alle strategie aziendali -Sistema di Routing Automatico (LCR-ARS) (2= Cellulare + SoBox) -CDR per storico chiamate e rifatturazione -Limita le Telefonate dai Cellulari – solo per necessità aziendali, evita abusi -Opzionale: Registra tutte le telefonate
Controllo delle telefonate: features personali o per profili -Modalità DTMF (utilizzando la procedura di Call-through) -Trasferimento Chiamate (SoBox oppure PBX del cliente) -Conferenza (SoBox oppure PBX del cliente) -Tutte le features M-PBX presenti sul PBX del cliente -Circa 50 features disponibili p.e.: Non Disturbare, Inoltro, Attiva in gruppo, 10x funzioni personali -Il Canale Dati è utilizzato solamente per inviare i comandi e realizzare il Call-back -Modalità Home: si può scegliere tra modalità Call-back e modalità Call-through Ricorda: tutte le funzionalità diverse dalla Chiamata (p.e. abilitare il Non Disturbare) vengono gestite con la modalità DTMF call-through Modalità Roaming: il cellulare passa automaticamente in modalità Call-back e le funzionalità DTMF non sono più disponibili
Controllo Remoto della Flotta Mobile Vantaggi per le Aziende Controllo SMS/MMS: -Stabilisci il numero massimo di SMS/MMS inviabili nelle modalità Home e Roaming (estero) separatamente -Limita lutilizzo di SMS/MMS alle esigenze aziendali, evita abusi Controllo del Canale Dati: -Definisci limiti per lutilizzo del Canale Dati nelle modalità Home e Roaming (estero) separatamente -Limita lutilizzo del Canale Dati alle esigenze aziendali, evita abusi
Controllo Chiamate / Canale-Dati / SMS: Strategia di Failover Modalità Failover: se SoBox non è raggiungibile dal Client, lazienda può configurare varie procedure (per profili e per utenti): Scegliere che le Chiamate siano fatte direttamente utilizzando la SIM (come se SoLo non fosse presente) senza ricomporre nuovamente il numero Scegliere di fare apparire allutente un messaggio con delle scelte: Riprovare (senza ricomporre il numero) o Cancellare Chiamare direttamente utilizzando la SIM (senza ricomporre il numero) o Cancellare La procedura di Fail-Over assicura lesito positivo di tutte le chiamate anche in caso di problemi allinfrastruttura (SoBox, connessione Internet aziendale, server BES, altri link che non funzionano correttamente) Anche se SoBox non è raggiungibile, il Client nel cellulare continua a gestire Chiamate (p.e. Black/White List), Canale Dati, SMS/MMS!
-Numero Unico Quando chiama mostra il numero desiderato secondo esigenze e strategie aziendali -Può chiamare i Numeri Interni direttamente p.e.: 7712 (se il SoBox è collegato in Trunk con il PBX aziendale) -Può chiamare direttamente i servizi aziendali (come supporto IT, call center, …) -Può partecipare da remoto a conference call estese in modo più conveniente -Non cambia le sue abitudini. Fa le telefonate esattamente come prima -Può partecipare attivamente a programmi aziendali di riduzione dei costi Vantaggi per lUtente
Conosci meglio le features di SoLo mobile solutions? Puoi ottimizzare linfrastruttura esistente del cliente, la soluzione è Operator & Infrastructure free Sai come gestiamo le telefonate Sai come definire limiti per luso di SMS/MMS Sai come definire limiti per luso del Canale Dati La procedura di Failover permette di fornire alle aziende i servizi desiderati anche quando qualche collegamento non funziona correttamente! Sai quali sono i principali vantaggi per i collaboratori
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