Il Business Case “ Confidi Lombardia” UNIVERSITÀ DEGLI STUDI “ MAGNA GRÆCIA” DI CATANZARO FACOLTA’ DI GIURISPRUDENZA   Il Business Case “ Confidi Lombardia” Prof. Ernesto De Nito CORSO DI LAUREA IN ECONOMIA AZIENDALE  Organizzazione Aziendale In collaborazione con Dott.ssa Cristina Recenti CEO Project Group Srl - società di consulenza di direzione e organizzazione aziendale di Brescia 20 Novembre 2013

FASE 2 La sfida: realizzare una fusione tra i piccoli confidi confindustriali della Lombardia Rappresentare graficamente il network Confidi con i suoi Stakeholder Definire una possibile struttura del nuovo Confidi Lombardia

Come avete rappresentato il network di Confidi?

STAKEHOLDERS NETWORK CONFIDI AL 2005 Confindustria Banca d’Italia Enti di controgaranzia Società di revisione Federfidi Stato e Regione PMI PMI SOCI Valuta il merito creditizio Attività di consulenza Assoconfidi Brescia Chiedono le concessioni di garanzia Società di consulenza Avvocati Ordini professionali Chiedono finanziamenti Presta garanzie Enti a sostegno Cremona Bergamo Como Lecco Pavia Sondrio Varese Mantova Concorrenti Banche Camera di Commercio Stato e Regione Milano Confidi Confidi minori

INTEGRAZIONE CONFIDI Ipotesi organizzativa ProjectGroup Srl Presentazione del 27/09/05 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Ipotesi organizzativa – Le Entità in gioco MANTOVA 3.950.000 € ENTI DI CONTROGAR. ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA PAVIA 1.815.000 € LECCO 874.000 € SONDRIO 2.400.000 € CREMONA 1.722.000 € COMO 4.553.000 € BERGAMO 6.200.000 € BRESCIA 4.829.000 € Banche Titoli Immobili ISTITUTI DI CREDITO MERCATO (Imprese)

Ipotesi organizzativa – Il nuovo disegno ENTI DI CONTROGAR. ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA Confidi Lombardia 26.340.000 € SEDE CENTRALE SOCIETÀ DI SERVIZI SEDI LOCALI Banche Titoli Immobili ISTITUTI DI CREDITO MERCATO (Imprese)

Ipotesi organizzativa – I servizi erogati Garanzie ENTI DI CONTROGAR. Risorse ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA Confidi Lombardia 26.340.000 € SEDE CENTRALE Reciproco scambio di identità e indirizzi SOCIETÀ DI SERVIZI Garanzie SEDI LOCALI Consulenze organizzative e finanziarie Sottolineare la possibilità di avvalersi della struttura di servizi per l’acquisizione dei competenze specifiche, qualora non già presenti nell’organico di sede ISTITUTI DI CREDITO Prestazioni specialistiche Assistenza al Credito MERCATO (Imprese) Credito

Ipotesi organizzativa – I processi ENTI DI CONTROGAR. Rilascio risorse Rapporti Istituzionali Gestione flussi informativi Legale e contenzioso Tesoreria ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA Confidi Lombardia SEDE CENTRALE Reciproco scambio di identità e indirizzi Scambio flussi Informativi (es. esito analisi di bilancio) Scambio flussi Informativi (es. bilanci da riclassificare) Relazioni con Istituti di Credito Analisi merito creditizio (solo x casi selezionati) Servizi di supporto (Sviluppo Commerciale, Controllo Qualità) SOCIETÀ DI SERVIZI SEDI LOCALI Sviluppo commerciale Primo accesso – Informazioni Predisposizione ed elaborazione delle richieste di garanzia Esame e delibera merito creditizio Consulenza finanziaria Consulenza organizzativa e direzionale Accesso a network ISTITUTI DI CREDITO Concessione credito MERCATO (Imprese)

FASE 2 La sfida: realizzare una fusione tra i piccoli confidi confindustriali della Lombardia Rappresentare graficamente il network Confidi con i suoi Stakeholder Definire una possibile struttura del nuovo Confidi Lombardia

Organigramma Assoconfidi (Confidi di BS pre-aggregazione)

Rappresentazione dei processi e della relazione tra funzioni in Assoconfidi (Confidi di Brescia prima di Confidi Lombardia) Banche Titoli Immobili

Il modello Assoconfidi dei processi fondamentali VALUTAZIONE PRATICHE DI ADESIONE SOCIO VALUTAZIONE PRATICHE DI GARANZIA GESTIONE GARANZIE GESTIONE DELLE CONTRO GARANZIE Banche Titoli Immobili

La nuova struttura gerarchica CONFIDI LOMBARDIA CDA Direzione COMITATO DI DIREZIONE Segreteria Ispettorato Amministrazione Contro-garanzia e Contenzioso Ricordare la possibilità che le risorse collocate nelle funzioni possano operare nelle sedi locali (vedi elaborazione bilanci) Elaborazione bilanci Sistemi informatici Segreteria Locale Bergamo Segreteria Locale Brescia Segreteria Locale Como Segreteria Locale Cremona Segreteria Locale Lecco Segreteria Locale Mantova Segreteria Locale Pavia Segreteria Locale Sondrio Segreteria Locale Altri

Ipotesi organizzativa – Struttura delle organizzazioni locali Consiglio di Amministrazione Direzione CONSIGLIERI DELEGATI SEGRETERIE LOCALI COMITATI D’AREA Commerciale e Sviluppo Front Office Sviluppo commerciale Accoglienza e informazioni Predisposizione ed elaborazione delle richieste di garanzia Esame e delibera merito creditizio Relazioni con Istituti di credito

Ipotesi organizzativa – Allocazione delle risorse CONFIDI LOMBARDIA

L’evoluzione del processo di gestione garanzie Banche Titoli Immobili

Il vecchio processo di gestione garanzie Banche Titoli Immobili

Il NUOVO processo di gestione garanzie Banche Titoli Immobili Il NUOVO processo di gestione garanzie

VALUTAZIONE PRATICHE DI ADESIONE SOCIO

Valutazione pratiche di adesione socio Confidi Lombardia SEDE CENTRALE Stampa elenco richieste di adesione (SEGRETERIA) Valutazione e Delibera accettazione adesione in via telematica (CdA) Invio alle sedi periferiche esito delibera (SEGRETERIA) Aggiornamento in PRATICO (SEGRETERIA) Preparazione lettera per richiedente (SEGRETERIA) SEDI LOCALI Assistenza alla compilazione del modulo (FRONT OFFICE) Verifica carichi pregiudiziali (FRONT OFFICE) Inserimento dati in PRATICO (FRONT OFFICE) Valutazione del socio per il Comitato (SEGRETARIO) Valutazione richiesta di Adesione (COMITATO D’AREA) Aggiornamento Schede Anagrafiche con esito delibera di finanziamento (FRONT OFFICE) Sottolineare la possibilità di avvalersi della struttura di servizi per l’acquisizione dei competenze specifiche, qualora non già presenti nell’organico di sede Comunicazione esito della delibera di adesione Richiesta di garanzia da non socio (modulo DOMANDA DI ADESIONE) MERCATO (Imprese)

Il NUOVO processo di adesione socio Banche Titoli Immobili

Quali criticità è possibile individuare rispetto all’organigramma della nuova struttura? Provate a disegnare il diagramma di flusso del processo di adesione socio nel confidi dopo la fusione

e Arrivederci a venerdì 28 novembre alle ore 8 e 30 Grazie a tutti e Arrivederci a venerdì 28 novembre alle ore 8 e 30 www.projectgroup.it c.recenti@projectgroup.it Twitter @cristinarecenti #PGuniCZ Skype Recentik