Premesse ed operatività Il lavoro di rete Premesse ed operatività
Lavoro di rete (networking) Processo finalizzato tendente a “legare” fra loro tre o più persone (o servizi) tramite connessioni e catene significative di relazioni interpersonali Approccio complesso (considera la molteplicità di soggetti all’interno di una rete) ed integrato (ottimizza nelle strategie la connessione fra le diverse parti come risorsa per la soluzione di un problema
Premesse per gli operatori (F. Folgheraiter) La risposta ad un problema può richiedere un’integrazione di risorse complessive e quindi l’attivazione di una rete formale/istituzionale, ma anche di supporti informali. La soluzione integrata di problemi può essere favorita intenzionalmente Integrazione del modello medico con un approccio di tipo sociale ( dalla cura all’attivazione delle reti di sostegno) Considerare gli utenti non come “recipients” di aiuti ma come soggetti attivi con le loro reti di sostegno
Le strategie del lavoro di rete Strategia di supporto alle reti esistenti (es. interventi di rete per malati mentali, malati cronici) Stategie dell’attivazione e del coordinamento di reti “a breve” per la soluzione di problemi specifici (es. situazione di crisi, dimissione ospedaliere paziente non autosufficiente) problem anchored helping network Strategia dell’attivazioni di reti stabili a lungo periodo (gruppi di self help, organizzazioni di mutuo aiuto, reti istituzionali formalizzate da protocolli)
Differenti livelli del lavoro di rete (spesso fra loro connessi) Fra la persona ed i suoi “altri significativi” Fra persone o nuclei familiari con analoghi problemi (gruppi di auto e mutuo aiuto) Fra vicini Fra volontari Fra operatori all’interno dello stesso servizio con differente appartenenza professionale Fra operatori di servizi diversi (per il case managment o il coordinamento istituzionale) Fra leader comunitari, operatori professionali, servizi formali ( per il lavoro di comunità)
Le reti nel lavoro professionale dell’I.P.: un lavoro di connessioni Reti informali e reti istituzionali Reti di supporto per l’operatore e per i pazienti ed i loro familiari Reti di integrazione con altri ruoli professionali Reti di collaborazione fra differenti servizi per la gestione di problemi complessi Community care- community empowerment ( la cura nella comunità e la cura della comunità)