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Presentazione sul tema: "Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile:"— Transcript della presentazione:

1 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 1 C ARTA S ANITARIA E LETTRONICA Firenze, 05 novembre 2009 FORMAS – Villa La Quiete Daniele Cecatiello Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà Settore operazioni E-mail : daniele.cecatiello@regione.toscana.it

2 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 2 Scenario

3 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 3 Scenario

4 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 4 Anagrafica § Anagrafica 4

5 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 5 § Ricoveri 5

6 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 6 § Farmaci 6

7 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 7 § Esenzioni 7

8 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 8 Di cosa abbiamo bisogno :  Leggi, decreti, norme, linee guida, definizioni  Progetti, studi, sperimentazioni e standard tecnologici  Volontà regionale  Sistema informativo per l’afflusso dati verso il FSE  Accesso sicuro e garantito  Consenso del cittadino  Osservanza della privacy  Evoluzione progettuale  Informazione / Formazione

9 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 9 Leggi, decreti, norme, linee guida, definizioni : la dematerializzazione La dematerializzazione dei documenti è il processo mediante il quale gli atti tradizionali tra due o più soggetti e, in generale, quelli riguardanti la formazione di documenti rilevanti sotto il profilo giuridico, si realizzano senza altro supporto che quello informatico e/o telematico per l'acquisizione degli elementi costitutivi, l'elaborazione, l'archiviazione, il trasporto e la conservazione, con pieno valore tra le parti e verso i terzi. 1997 : Legge Bassanini (Legge 59 del 1997) attribuisce al documento digitale lo stesso valore del documento tradizionale 2002 : Nuovo Sistema Informativo Sanitario (NSIS) - Ministero della Salute Obiettivo : costruire strumenti di misura del bilanciamento tra qualità e costi 2003 : Progetto “Mattoni del SSN” - Ministero della Salute (composto da 15 mattoni - mattone 9 : creazione di linee guida per il FSE) 2005 : Codice dell’Amministrazione Digitale (d.lgs. 82 del 2005) (disciplina lo scambio di informazioni digitali tra PA) 2006 : Libro Bianco - CNIPA : Centro Nazionale per l’Informatica nella PA Linee guida sull’archiviazione ottica sostitutiva 2006 : Strategie Architetturali per la Sanità Elettronica (TSE) linee guida per perseguire gli obiettivi in ambito dell’Unione Europea

10 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 10 Progetti, studi, sperimentazioni e standard tecnologici Progetti : 1 : E-Prescription 2 : Patient Summary 3 : RIS / PACS 4 : Informatizzazione di Aziende Sanitarie (LIS, ADT, Ambulatori, CUP) 5 : Medici in rete (MiR, Lumir, Medici On-Line) Tecnologia : 1 : Protocolli per il trasporto dei dati Sanitari (HL7) 2 : Standard di messaggistica (XML) 3 : Standard di cooperazione applicativa (SPC 2 ) Dalle normative e linee guida vigenti sono partiti progetti di dematerializzazione che operavano su determinati settori.

11 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 11 Definizione FSE : Fascicolo Sanitario Elettronico estratto : …. alla luce di quanto emerso a livello nazionale ed, in particolare, dalle osservazioni del gruppo di lavoro costituito presso il Ministero del lavoro, della salute e delle politiche sociali, per l'istituzione di un sistema nazionale di fascicolo sanitario elettronico, nelle presenti Linee guida il suddetto insieme di dati sanitari risulta diversamente denominato in funzione del suo ambito di operatività. In particolare, si parla di dossier sanitario qualora tale strumento sia costituito presso un organismo sanitario in qualità di unico titolare del trattamento (es., ospedale o clinica privata) al cui interno operino più professionisti. Si intende invece per fascicolo sanitario elettronico il fascicolo formato con riferimento a dati sanitari originati da diversi titolari del trattamento operanti più frequentemente, ma non esclusivamente, in un medesimo ambito territoriale (es., azienda sanitaria, laboratorio clinico privato operanti nella medesima regione o area vasta). I dossier sanitari possono anche costituire, ad esempio, l'insieme di informazioni sanitarie detenute dai singoli titolari coinvolti in una iniziativa di Fse regionale……. Garante per la protezione dei dati personali Linee guida in tema di fascicolo sanitario elettronico e di dossier sanitario 16 luglio 2009 (G.U. n.178 del 3 agosto 2009)

12 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 12 Progetti di FSE Livello Europeo 1. NetC@rds : progetto Europeo per l’accesso tramite una smart card ai servizi sanitari da parte dei cittadini Europei ai vari SSN 2. epSOS : progetto Europeo per l’interscambio fra gli stati membri di documentazione sanitaria Livello Nazionale 1. Sperimentazione di un sistema di per l’interoperabilità europea e nazionale per il FSE. Progetto gestito dal DIT 2. Firma Elettronica Carta Operatori. Progetto gestito dal DIT Livello Regionale Regione Lombardia : Progetto SISS Regione Emilia Romagna : Progetto Sole Regione Friuli Venezia Giulia : Progetto Carta Regionale dei Servizi Regione Sardegna : Progetto Fascicolo Sanitario Elettronico Regione Basilicata : Progetto Lumir

13 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 13 SPC - Servizio Pubblico di Connettività Livello Aziendale Livello Regionale Livello Nazionale Livello Europeo

14 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 14 Volontà regionale : Carta Sanitaria Elettronica Toscana  Il progetto Carta Sanitaria Elettronica (CSE) rappresenta uno dei 6 principali progetti del Piano Sanitario Regionale 2008- 2010, approvato con deliberazione del Consiglio regionale n. 53 del 16 luglio 2008;  Il progetto CSE è stato approvato con Delibera n. 125 del 2009 della Giunta Regionale;

15 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo Il progetto : Carta Sanitaria Elettronica  Il progetto “CSE” si propone di realizzare un sistema per l’acquisizione, l’aggiornamento e la consultazione dei dati sanitari che risponda in primo luogo all’esigenza dei cittadini di semplificare l’esercizio del diritto alla salute, in ogni momento del loro percorso sanitario.

16 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 16 Sistema Informativo : I contenuti del Fascicolo Sanitario Elettronico Dati da Aziende sanitarie (dati prodotti con periodicità definita) Scheda Dimissione Ospedaliera, Interventi Chirurgici Farmaci, Esenzioni Prestazioni Specialistica ……….. Dati da Aziende sanitarie (dati prodotti a evento) Anagrafe Sanitaria, Scelta / Revoca, Pronto Soccorso Referti laboratorio Referti radiologia Ricoveri ospedalieri Assistenza Domiciliare …. Dati da MMG e PLS: Patient summary FSE Dati da Assistito: Diario del Cittadino

17 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 17 Sistema Informativo : I contenuti del Fascicolo Sanitario Elettronico Già disponibili: Anagrafica Ricoveri (SDO) Farmaci Esenzioni Pronto Soccorso: Attivato da tutte le Aziende Referto di laboratorio: attivo entro 31/12/2009 Referto di radiologia, eventi 118: attivi entro 31/12/2009 (possibile slittamento di 2-3 mesi) AD, RSA: attivati entro febbraio 2010 Patient Summary: sperimentazione in avvio su ASL11 entro 31/12/2009 Diario del cittadino: in elaborazione

18 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 18 RFC - Request For Comments Numero RFCOggettoScadenza 85Servizi Anagrafe Persone HL7v3dicembre-08 86Servizi Generali Anagrafe Sanitaria HL7v3dicembre-08 87Gestione MMG PLS HL7v3dicembre-08 106Pronto Soccorsogiugno-09 101Laboratoriosettembre-09 (senza firma digitale) 101Laboratoriodicembre-09 ( con firma digitale) non assegnatoReferto Radiologico (RIS)dicembre-09 non assegnato118dicembre-09 115Assistenza Domiciliarefebbraio-10 118RSAfebbraio-10 133Patient Summaryda definire Gli RFC ed i relativi documenti sono reperibili al seguente indirizzo http://web.rete.toscana.it/eCompliance

19 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 19 Accesso sicuro : linee guida garante sulla privacy  Garante per la protezione dei dati personali Linee guida in tema di fascicolo sanitario elettronico e di dossier sanitario 16 luglio 2009 (G.U. n.178 del 3 agosto 2009).…linee guida …. al fine di delineare per tempo specifiche garanzie e responsabilità, nonché alcuni diritti …. …. formazone del FSE.… a finalità di cura dell'interessato…. … finalità.… ricondotte quindi solo alla prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione dell'interessato…. … sicurezza.… il Fascicolo sanitario elettronico (Fse) sarà consultabile dall'interessato con modalità adeguate ….

20 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 20 Accesso sicuro : Nuova Tessera Sanitaria La CNS avrà 4 funzioni : Tessera Sanitaria Tessera Sanitaria Codice Fiscale Codice Fiscale Team (Tessera Europea Assicurazione Malattia) Team (Tessera Europea Assicurazione Malattia) CNS (Carta Nazionale Servizi) CNS (Carta Nazionale Servizi) Schema logico del microchip che costituisce il cuore della CNS

21 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 21 il progetto “Carta Sanitaria Elettronica”: Privacy: regole per la gestione del consenso (1) L’espressione del consenso avviene su livelli diversi: 1.Costituzione del Fascicolo: il cittadino deve inizialmente esprimere un consenso affinché i suoi dati possano essere raccolti per gli scopi del progetto carta sanitaria elettronica. Finché il cittadino non esprime il consenso, non viene creato il suo Fascicolo Sanitario. Analogamente, il Fascicolo Sanitario non viene creato se il consenso viene negato; 2.Alimentazione del Fascicolo: nel caso in cui sia stato espresso un consenso positivo alla raccolta dei dati e quindi alla creazione del Fascicolo Sanitario, il cittadino è poi chiamato a concedere o negare il consenso su ogni singola prestazione. Solo le prestazioni per cui è stato acquisito un consenso positivo saranno inserite nel Fascicolo Sanitario Ogni scelta può essere cambiata dal cittadino in qualsiasi momento, sia globalmente,sia in modo selettivo sulle singole prestazioni. 21

22 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 22 il progetto “Carta Sanitaria Elettronica”: Privacy: regole per la gestione del consenso (2) 1.Al primo accesso al sistema, ogni cittadino esprime il consenso ad attivare il proprio Fascicolo Sanitario Elettronico. Finché un cittadino non ha espresso il proprio consenso, il fascicolo non viene creato. 2.Il Fascicolo Sanitario di ogni cittadino è inizialmente vuoto (conterrà solo i dati anagrafici) e si popolerà con le prestazioni che le Aziende erogheranno al cittadino a partire dal momento in cui è stato espresso il consenso, non con prestazioni pregresse. 3.Successivamente alla creazione del fascicolo, per ogni prestazione, il cittadino può esprimere o negare il consenso alla sua visualizzazione all’interno del Fascicolo stesso. 22

23 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 23 il progetto “Carta Sanitaria Elettronica”: Privacy: regole per la gestione del consenso (3) In aggiunta a quanto descritto:  Il cittadino può in ogni momento modificare le scelte effettuate rispetto ad ogni singola prestazione. E’ comunque possibile, in un secondo tempo, concedere nuovamente il consenso alla visualizzazione della prestazione.  Il cittadino può, in ogni momento, revocare il consenso iniziale rispetto all’intero fascicolo sanitario elettronico. In questo caso: ­ viene arrestata l’archiviazione delle prestazioni del cittadino ­ Le prestazione precedentemente archiviate non potranno più essere recuperate.  Se, a seguito di una revoca, il cittadino attiva nuovamente il proprio fascicolo, saranno mostrate solo le prestazioni ricevute a partire dall’istante di riattivazione dello stesso, come se si trattasse della prima attivazione.  Ogni operazione di modifica del consenso viene tracciata dal sistema 23

24 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 24 il progetto “Carta Sanitaria Elettronica”: i tempi  Distribuzione TS-CNS : avvio massivo entro dicembre 2009, conclusione entro il primo trimestre 2010  Attivazione Servizio Contact Center e Card Management System : entro novembre 2009  Attivazione TS-CNS e consenso FSE : primi mesi del 2010 24

25 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 25 il progetto “Carta Sanitaria Elettronica”: Stato dell’arte  Distribuzione TS-CNS: ­ Gara Sogei: ‘Procedura aperta per la fornitura di Carte Nazionali dei Servizi con funzione di Tessera Sanitaria e servizi annessi per la regione Toscana (garaBS946).’ pubblicazione: 31.08.2009 fine gara: 07.10.2009  Attivazione Servizio Contact Center e Card Management System ­ Gara RT: Gestione della Carta Sanitaria Elettronica – CSE CIG: 028827540D Pubblicazione: 25.06.2009 Fine gara: 03.08.2009 25

26 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 26 il progetto “Carta Sanitaria Elettronica”: Stato dell’arte  Gara RT: ‘Fornitura di una Infrastruttura tecnologica per il Fascicolo Sanitario Elettronico (IFSE) del cittadino della Regione Toscana (cig:035738181F)’ pubblicazione: 27.08.2009 fine gara:13.10.2009  l'istituzione del FSE e' prevista dalla proposta n.344 che modifica la legge 40, con l'introduzione dell'art. 76 bis che istituisce il FSE (la proposta e' attualmente in discussione in consiglio) 26

27 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 27 Processo attivazione CNS  Attivazione CNS –La CNS è un certificato di riconoscimento digitale, quindi prima della sua attivazione deve essere accertato che il possessore della CNS sia la stessa persona certificata dalla CNS. –Tale operazione può essere fatta solo in presenza e da incaricato di “pubblico servizio”, quindi il cittadino dovrà recarsi ad uno sportello predisposto.  Rilascio Pin / Puk –Pin 5 cifre - Puk 8 cifre : dopo 3 tentativi è necessario il Puk per la riattivazione –Rilascio contestuale alla attivazione della CNS.  Autorizzazione alla creazione del fascicolo sanitari elettronico –Possibilità di rilasciare l’autorizzazione contestualmente alla attivazione della CNS –Possibilità di rilasciare il consenso in un secondo momento  Tramite il portale del FSE  Tramite sportello automatico (da valutare)  Tramite un secondo accesso allo sportello  Uso della CNS –L’uso della CNS è strettamente personale ed è l’unico strumento per l’accesso al proprio FSE

28 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 28 il progetto “Carta Sanitaria Elettronica”: Attivazione CNS 28 Il cittadino si presenta allo sportello munito di TS/CNS e di un documento di riconoscimento valido. 1. Accerta verbalmente che il cittadino voglia attivare la propria CNS. 2. Verifica la corrispondenza tra il documento ed il cittadino (azione di identificazione del cittadino). 3. Verifica la corrispondenza dei dati tra il documento presentato ed i dati riportati sulla CNS. 9. Chiede al cittadino se vuole attivare il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE). 8. Consegna al cittadino la documentazione contenente il PIN/PUK in busta chiusa inclusa l’informativa sul trattamento dei dati personali. 7. Attiva la procedura di associazione PIN/PUK. 4. Accede alla procedura software predisposta per tale attività identificandosi al sistema come operatore abilitato attraverso la propria smart card. 6. Inserisce la CNS del cittadino nel secondo lettore di smart card. 5. Inserisce gli estremi del documento di riconoscimento Il cittadino ritira la busta contenente il PIN/PUK e l’informativa sul trattamento dei dati personali. OPERATOREOPERATORE

29 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 29 il progetto “Carta Sanitaria Elettronica”: Creazione FSE 29 L’operatore chiede in forma esplicita se il cittadino vuole attivare il proprio FSE e se è a conoscenza delle informazioni contenute nella informativa consegnata contestualmente con la CNS. Il cittadino attesta verbalmente la volontà di CREAZIONE DEL FSE 1. Accede alla procedura software predisposta per tale attività identificandosi con la propria “Carta”. 2. Inserisce la CNS del cittadino nel secondo lettore di smart card. 3. Certifica, tramite la procedura, di aver ricevuto l’assenso verbale del cittadino ed attiva il FSE. 4. Al cittadino viene consegnato la stampa attestante l’avvenuto rilascio del consenso verbale. OPERATOREOPERATORE

30 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 30 Struttura del Contact Center STRUTTURA LOGICA DEL CONTACT CENTER IVR (Interactive Voice Response) Help Desk secondo livello Aziende Sanitarie Locali Help Desk secondo livello Aziende Sanitarie Locali Help Desk secondo livello Aziende Sanitarie Locali Help Desk di secondo livello Aziende Sanitarie Locali Help Desk tecnico di secondo livello TIX CittadinanzaOperatore SSR HELP DESK DI PRIMO LIVELLO Help Desk generico (ricezione fax, e-mail, richiesta web) Help Desk informativo Progetto CSET Help Desk tecnico Software e Hardware Help Desk tecnico Smart Card Help Desk contenuti Gestione dati Sanitari Invia fax, e-mail, richiesta web

31 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 31 il progetto “Carta Sanitaria Elettronica”: Primo accesso al Fascicolo Sanitario Elettronico Al primo accesso viene chiesto all’utente di dare il proprio Consenso alla creazione del Fascicolo Sanitario Elettronico E’ sempre possibile in qualsiasi momento revocarlo. Fintanto che il Consenso non viene espresso il pulsante “Accedi al Fascicolo” è disabilitato. 31

32 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 32 § Consenso Il Consenso alla creazione del fascicolo si esprime attraverso una finestra modale che compare cliccando sul link “Leggi l’informativa “ nella sezione Richiesta consenso. Dalla finestra modale è possibile verificare lo Stato del Consenso, che può essere impostato su confermato o non ancora confermato 32

33 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 33 Il Fascicolo è stato creato e la prima pagina che si presenta all’Utente è un pannello di controllo dove compaiono 3 sezioni: § Creazione del Fascicolo 33

34 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 34 Nella prima sezione l’Utente viene informato se esistono nuovi eventi e cliccando sulla relativa icona può decidere se inserirli o rimuoverli dal fascicolo. Nella seconda sezione l’Utente può inserire nel fascicolo gli eventi che ha precedentemente rimosso. Dalla terza sezione è possibile tornare alla pagina del consenso e modificarlo § Pagina Principale 34

35 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 35 § Nuovi eventi Da qui è possibile decidere quali Nuovi eventi inserire o non inserire selezionando il relativo pulsante di scelta e infine confermando. 35

36 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 36 § Eventi non inseriti Gli eventi che precedentemente sono stati rimossi dal Fascicolo possono essere recuperati in qualsiasi momento selezionando il relativo pulsante di scelta e confermando. A fianco di ogni evento è visibile la data di quando è stato rimosso in precedenza. 36

37 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 37 Anagrafica § Anagrafica La sezione Anagrafica raccoglie i dati dell’Utente compreso il nome del medico curante. 37

38 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 38 Ricoveri ospedalieri § Ricoveri ospedalieri In questa schermata è possibile vedere l’elenco dei ricoveri che si è deciso di inserire nel Fascicolo, cliccando su Dettaglio compaiono di seguito tutti i dati relativi all’intervento selezionato. e’ possibile anche da questa sezione rimuovere i ricoveri che non si desidera inserire nel fascicolo, che potranno poi essere recuperati successivamente dal pannello di controllo “Eventi non inseriti o rimossi”. 38

39 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 39 § Farmaci Dalla sezione Farmaci è possibile vedere l’elenco dei medicinali assunti che si è deciso di inserire nel Fascicolo, cliccando su Dettaglio compaiono di seguito tutti i dati relativi al farmaco selezionato. E’ possibile anche da questa sezione rimuovere i Farmaci che non si desidera inserire nel Fascicolo, che potranno poi essere recuperati successivamente dal pannello di controllo “Eventi non inseriti o rimossi”. 39

40 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 40 § Esenzioni Dalla sezione Esenzioni si visualizzano l’elenco dei esenzioni fruite che si è deciso di inserire nel Fascicolo, cliccando su Dettaglio compaiono di seguito tutti i dati relativi all’esenzione selezionata. Come per i farmaci e i ricoveri è possibile rimuovere le esenzioni che non si desidera inserire nel Fascicolo, che potranno sempre essere recuperate successivamente dal pannello di controllo “Eventi non inseriti o rimossi”. 40

41 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 41 § Visione attuale del FSE 41

42 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 42 Una possibile evoluzione del FSE oggi Ricovero Farmaco Analisi di laboratorio Controllo glicemia Visita specialistica tempo Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Gen Feb Mar Sistemi di allert : sms - e.mail

43 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 43 Referenti Aziendali CSE Azienda USL 1 di Massa – Carrara Responsabile Aziendale per il progettoDott. Enrico Raggi Azienda USL 2 di Lucca Dott. Maurizio Petrillo / Dott. Ivano Girletti Ausl 3 di PistoiaResponsabile della Zona Distretto di PistoiaDott.Roberto Torselli Ausl 4 di PratoResponsabile Sistema InformativoDott. Massimo Fondi Azienda USL 5 di PisaSistema InformativoDott. Gioacchino Bellone Azienda USL 6 LivornoSistema Informativo Dott.ssa Barbara Pocobelli Azienda USL 7 di Siena Sistema InformativoDott.ssa Donatella Viviani Azienda USL 8 di ArezzoTecnologie InformaticheIng Andrea Belardinelli Azienda USL 9 di GrossetoTecnologie InformaticheIng Sergio Biancone Ausl 10 di FirenzeSistema InformativoDott.ssa Carla Buonamici Ausl 11 di EmpoliSistema InformativoDott.ssa Luisa Cattaneo Azienda USL 12 della VersiliaSistema InformativoDott.ssa Laura Arrigoni AOU S. Chiara - PisaTecnologie InformaticheIng.Alessandro Iala AOU Le Scotte - SienaServizi InformaticiMassimiliano Mancini Aou CareggiSistema InformativoDott. Lorenzo Bartoli Aou Meyer Dott.ssa Maria Salvadori

44 Titolo della Slide: 28pt Arial, Grassetto, Rossso R 240 | G0 | B0 Lunghezza massima consigliata: 2 linee Numero della slide E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Data presentazione E’ elemento fisso e non modificabile: 10pt Arial, Nero Corpo della slide: 20pt Arial, Nero Punti elenco: Quadrato, color Rosso R240 | G0 | B0 Si consigliano non più di 7 punti in elenco Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà L’intestazione della DG non deve essere modificata o spostata in alcun modo. Direzione Generale Organizzazione e Sistema Informativo 44 Grazie per l’attenzione Daniele Cecatiello Direzione Generale Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà Settore operazioni E-mail : daniele.cecatiello@regione.toscana.it