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LA FORMA A MATRICE
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La forma a matrice Una forma molto discussa
Imprese multiprodotto, multifunzione, geograficamente divise – controllo e coordinamento tra più dimensioni (multiplo) Regolarmente degenera in anarchia, rapidamente si burocratizza e cessa di essere creativa (Peters e Waterman 1982) – decisioni lente, eccessivi organici E’ molto complessa – vedi abbandono di Shell, ABB (Davis e Lawrence 1977)
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La forma a matrice Le caratteristiche
adozione simultanea (non gerarchica) di due criteridi specializzazione (funzione-output) duplicazione di tutti i meccanismi di coordinamento autorità gerarchica sistema di pianificazione e controllo sistema di ricompensa non vi sono unità del comando bilanciamento autorità – responsabilità
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La forma a matrice Il problema del bilanciamento
Influenza relativa sulle decisioni Influenza del prodotto Influenza funzionale Autorità gerarchica duplice Autorità gerarchica sulla funzione Autorità gerarchica sul prodotto Forma divisionale Forma funzionale Forma a matrice
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La forma a matrice Le caratteristiche organizzative
criterio di specializzazione dimensione unità accentramento gerarchia (numero dei livelli) organi di staff rapporti di dipendenza input-output; output-output piccola decentramento molto elevato poco sviluppata eccessivi doppie dipendenze gerarchiche
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La forma a matrice Le caratteristiche organizzative
importante per il funzionamento della matrice importante per allineare obiettivi formalizzazione indottrinamento
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