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CASO DEL ROYAL INFIRMARY di BRISTOL
Cultura come fonte di cecità organizzativa
2
Cultura dell’ organizzazione
- orientata a chi fornisce il servizio - evita di attribuire le resposabilità - cultura elitaria -cultura della paura -cultura orale -cultura della giustificazione Cultura dell’ organizzazione
3
Processo di razionalizzazione
- Focalizzazione sulle informazioni a conferma della loro validità Piuttosto che su quelle che potrebbero invalidarle. Processo di razionalizzazione
4
Elementi comuni delle diverse culture operanti al BRI
-Chiusura rispetto : all’attività di revisione, di rilevazione delle criticità e loro eliminazione Selene Afrune - Letizia Florio - Eleonora D’ilio Marzia Settembrini - Sara De Benedictis - Alessandra Testa Elementi comuni delle diverse culture operanti al BRI
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