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Corso di formazione sulle vendite
Presentato da [Nome]
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Panoramica della società
Responsabilità Messaggio aziendale Concorrenti
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Responsabilità Comprendere prodotti e servizi. Aumentare le vendite dei prodotti e servizi. Raggiungere e superare i propri obiettivi di vendita. Rappresentare la società sul mercato in modo professionale.
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Messaggio aziendale Chi siamo? Quali sono i nostri valori di base?
Il nostro spazio di mercato e il nostro profilo Quali sono i nostri valori di base? La nostra mission aziendale Cosa facciamo? I nostri prodotti e servizi Cosa offriamo? La nostra proposta di valore
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Concorrenti Chi sono i nostri concorrenti? Cosa fanno? Cosa offrono?
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Processo di vendita Prospecting e lead generation Pianificazione delle chiamate di vendita Riunioni Follow-up post-chiamata Documentazione Presentazione Firma
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Prospecting e lead generation
Identificare la base dei clienti attuali. Identificare e classificare i clienti potenziali. Pianificare le chiamate di vendita.
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Pianificazione delle chiamate di vendita
Cercare la società prospect. Identificare il gruppo di destinatari. Definire il supporto pre-vendita (ad esempio, i tecnici). Pianificare l'agenda delle riunioni. Chiamare e confermare le riunioni in anticipo.
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Riunioni Creare presentazioni. Definire e confermare gli obiettivi del prospect. Definire i propri obiettivi. Esaminare le esigenze aziendali. Identificare i fattori contributivi. Presentare le possibili soluzioni. Ottenere approvazione (idoneo, non idoneo, indagine ulteriore).
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Follow-up post-chiamata
Inviare una lettera o un messaggio di posta elettronica di riepilogo al prospect, quindi fare una chiamata di follow-up. Ringraziare il prospect per la riunione. Riepilogare la riunione. Esaminare i passaggi successivi concordati. Dichiarare intenzioni future. Inviare una notifica alle risorse interne adeguate (ad esempio, un tecnico) per l'assistenza nella fase successiva. Aggiornare il sistema o il file degli account. Aggiornare i dati degli account della pipeline.
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Documentazione Preparare i documenti appropriati. Rivedere i documenti con il prospect.
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Presentazione Consegnare i documenti finali. Presentare la proposta. Richiedere la vendita.
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Firma Firmare i documenti. Chiudere la vendita.
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