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1
Comunicazione e lavoro: un caso concreto
Comunicazione, Innovazione e Multimedialità Comunicazione e lavoro: un caso concreto Relatore: Prof. Leonardo Terzo Correlatrice: Prof.ssa Barbara Berri
2
“Studio Scienze delle Comunicazioni”
Ah, scienze delle merendine Quindi nulla? “Studio Scienze delle Comunicazioni” Un altro disoccupato!
3
“È impossibile non comunicare”
Vivere è comunicare, comunicare è vivere.
4
Me stessa come caso concreto
5
Comunicazione non verbale
sistema paralinguistico sistema cinestesico prossemica
6
cinema muto
7
Nei i miei lavori: La prima volta da cameriera…
Commessa dall’erbolario…
8
Comunicazione verbale
La forza delle parole public speaking persuadere
9
Julius Caesar “uno di voi” captatio benevolentiae
testamento e senso di colpa
10
Nei miei lavori: cameriera, saper gestire gli ordini
commessa dall’erbolario… promoter…
11
Marketing strategia target messaggio strumento
12
Nei miei lavori: Commessa erbolario cameriera
13
Comunicazione aziendale
Corretta comunicazione interna Lavoratori sereni Maggiore efficenza
14
Humanistic management
identità plausibilità retrospettiva sensemaking selezione ambienti sensati continuo sociale
15
Nei miei lavori: Cameriera e cooperazione
16
VANTAGGIO COMPETITIVO
Conclusioni VANTAGGIO COMPETITIVO
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