ILL/DD intersistemico

Presentazione sul tema: "ILL/DD intersistemico"— Transcript della presentazione:

1 ILL/DD intersistemico
SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO ILL/DD intersistemico Proposta per relazione del GdL Armonizzazione a cura di Tiziana Morocutti, Ferdinando Calatrone e Carola Della Porta 17 maggio 2010

2 Parte I Biblioteche coinvolte Vettore Aree disciplinari e scambi
Utenza servita Scambi intra-area Scambi inter-area SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

3 Biblioteche coinvolte
Biblioteche d’Area Biblioteche di Settore autonomo Adesione al servizio “obbligatoria” Biblioteche di Settore Fondi librari Adesione al servizio “facoltativa” N.B. il servizio è gestito in autonomia da ciascuna biblioteca aderente, anche in presenza di un Centro servizio ILL/DD

4 Posta interna di Ateneo
Vettore Posta interna di Ateneo gestita dall’Ufficio Archivio, Protocollo e Servizio Postale Servizio quotidiano o bisettimanale a seconda delle sedi SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

5 Aree disciplinari e scambi
Area biomedica Area scientifica Area umanistica Intra-area: scambi frequenti Inter-area: scambi saltuari SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

6 Utenza servita Modello 1 Area umanistica Modello 2 Area biomedica
Docenti Ricercatori Assegnisti Dottorandi Personale T.A. Assimilati Area umanistica Modello 2 Docenti Ricercatori Assegnisti Dottorandi Personale T.A. Assimilati Studenti Area biomedica Area scientifica

7 Scambi intra-area: Area umanistica – Utenza modello 1
SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

8 Scambi intra-area: Area scientifica – Utenza modello 2
SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

9 Scambi intra-area: Area biomedica – Utenza modello 2
SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

10 Scambi inter-area Negli scambi inter-area
il modello di utenza adottato è quello della biblioteca richiedente Criticità: scambi tra aree biomedica e scientifica SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

11 Parte II Prestito intersistemico: parametri
Prestito intersistemico: iter delle transazioni Prestito intersistemico: configurazioni SOL Document Delivery: parametri Document Delivery: formato di erogazione SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

12 Prestito intersistemico: parametri
Parametri unici per tutte le biblioteche e i modelli di utenza : - quantità: 3 volumi/utente; - durata del prestito all’utente: 20 giorni; - solleciti e sanzioni: parametri prestito locale della biblioteca richiedente; - proroga: non prevista. SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

13 Prestito intersistemico: iter delle transazioni
Biblioteca richiedente Biblioteca prestante 1. Richiesta alla biblioteca prestante (invio inventario volume e dati anagrafici utente) 2. Registrazione prestito alla biblioteca richiedente (partenza contatore 1) e invio volume (posta interna) Raccolta e smistamento posta interna 3. Ricezione volume e notifica all’utente Tolleranza ritiro 4. Registrazione prestito utente (partenza contatore 2) 5. Solleciti e sanzioni all’utente (tabella solleciti o tolleranza sollecito biblioteca richiedente) 6. Registrazione rientro del prestito all’utente (chiusura contatore 2) 7. Solleciti e sanzioni alla biblioteca richiedente (tolleranza sollecito biblioteca prestante) 8. Restituzione alla biblioteca prestante (posta interna) 9. Conclusione dell’iter: registrazione rientro del prestito alla biblioteca (chiusura contatore 1) SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

14 Prestito intersistemico: configurazioni SOL
Configurazioni utente (durata del prestito): 20 giorni (solleciti e sanzioni sono gestiti dai parametri impostati dalla biblioteca richiedente per il prestito locale). Configurazioni biblioteca (durata max. totale della transazione): 35 giorni di cui: - 10 giorni circa: registrazione prestito alla biblioteca richiedente, recapito del volume mediante posta interna (tiene conto dei fine settimana e delle sedi in cui la posta viene raccolta e recapitata due volte alla settimana); - 5 giorni circa: notifica all’utente e tolleranza ritiro; - 20 giorni: durata del prestito all’utente (la durata del prestito non può superare il periodo accordato alla biblioteca e si riduce proporzionalmente se viene superato il periodo di tolleranza ritiro; viceversa, più è rapida la posta interna, prima viene registrato il prestito). Tolleranza sollecito biblioteca (periodo previsto per riconsegna dei volumi alla biblioteca prestante – posta interna): 15 giorni (la configurazione impedisce che la biblioteca venga disabilitata per un disguido della posta interna). SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

15 Document Delivery: parametri
Parametri unici per tutte le biblioteche e i modelli di utenza: - Quantità: 3 documenti/utente; Di fatto, le configurazioni SOL coincidono con i parametri di servizio. SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

16 Document Delivery: formato di erogazione
Formato di erogazione: copia cartacea conforme al modello restrittivo adottato ufficialmente dall’Ateneo SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

17 Parte III Accesso al servizio Condizioni e modalità di erogazione
Strumenti di gestione Perché no Perché sì Calendario SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

18 Accesso al servizio Personalizzato per biblioteca (SOL area personale, Nilde utenti, form online su sito locale, , modulo cartaceo, SFX) Condizioni per accesso unico con SOL area personale: Autenticazione di Ateneo Semplificazione area personale Semplificazione scelta della biblioteca Colloquio SOL utente - SFX SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

19 Condizioni e modalità di erogazione
Esclusione dei testi per i corsi Prestito a domicilio Consegna all’utente finale: ritiro in biblioteca o invio per posta interna  condizioni della biblioteca richiedente SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

20 Strumenti per la gestione delle transazioni
ILL intersistemico  SOL DD intersistemico  SOL e Nilde Criticità: Il colloquio fra SOL e Nilde (problema gestionale) Gli scambi interni SBBL (problema statistico) SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

21 Strumenti per la gestione delle transazioni
Criticità del colloquio tra NILDE e SOL: necessità di comunicazioni extra-sistema; anagrafe non condivisa (invio di dati extra-sistema); doppio archivio transazioni > doppia estrazione delle statistiche; difficoltà simulazione richieste inviate e ricevute extra-sistema: - impossibilità in NILDE di simulare le richieste ricevute extra-NILDE; - impossibilità in SOL di gestire unilateralmente le transazioni (rimangono aperte a carico degli utenti finché non vengono chiuse dalla biblioteca fornitrice). SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

22 Perché no Si sottraggono libri agli utenti locali (aumento della circolazione) Aumentano i carichi di lavoro del personale (monitoraggio) Si danno “cattive abitudini” agli utenti (tempi di attesa disincentivanti) Ci sono dei costi vivi (monitoraggio + buste e box riutilizzabili) SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

23 Perché sì Aumenta la vitalità della collezione
Si valorizzano i servizi bibliotecari Si introduce un servizio innovativo che favorisce gli utenti (dove non esisteva) SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

24 Calendario Discussione nel GdL  relazione finale del GdL
Invio della relazione al Capo Divisione  proposta operativa [entro fine maggio] Presentazione della proposta operativa nelle aree e individuazione operatori [entro fine giugno] Formazione operatori [mezza giornata nella prima metà di settembre] Attivazione servizio [metà settembre] Comunicazione/promozione del servizio [settembre/ottobre] SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO