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Tripadvisor.it RELAZIONI TRA GLI UTENTI. BOTTOM UP: Recensioni e commenti su luoghi (destinazioni) e servizi (Hotel, ristoranti) costituiscono la colonna.

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Presentazione sul tema: "Tripadvisor.it RELAZIONI TRA GLI UTENTI. BOTTOM UP: Recensioni e commenti su luoghi (destinazioni) e servizi (Hotel, ristoranti) costituiscono la colonna."— Transcript della presentazione:

1 Tripadvisor.it RELAZIONI TRA GLI UTENTI

2 BOTTOM UP: Recensioni e commenti su luoghi (destinazioni) e servizi (Hotel, ristoranti) costituiscono la colonna portante del sito, e dimostrano come i livelli relazionali e di scambio di esperienze ed informazioni tra gli utenti siano oggi fondamentali nella creazione e gestione dei contenuti.

3 CONNESSIONI  Le recensioni, oltre alla esperienze personali, mettono in rilievo un altro aspetto fondamentale per l’attuale sistema di gestione delle informazioni. Si mostra chiaramente come siano fondamentali non solo gli oggetti (hotel, ristoranti ecc., che sono gli elementi centrali), ma sono altrettante importanti le connessioni tra di essi e tra gli utenti.  Elementi fondamentali per le connessioni e la gestione ottimale delle informazioni sono l’organizzazione delle informazioni apportate dagli utenti per categorie.

4 RECENSIONI: Costituiscono importanti contenitori di informazioni personali e commenti degli utenti legati alle esperienze degli stessi, che arricchiscono enormemente il sistema di folksonomia sul quale si basa il sito.

5 Dinamiche di scambio relazionale e connessione tra persone, luoghi ed oggetti Tripadvisor da luogo a processi di scambio esperienziale con i contributi degli utenti che hanno visitato quei luoghi ed usufruito di quei servizi, anche se sembra mancare un stretto scambio relazione tra gli utenti nel senso di scambio di opinioni e consigli. I post alle recensioni permettono le relazioni tra gli utenti, e si presentano come sequenziali e non annidate.

6 SOCIAL FOTO FORUM E IDEE VIAGGIO TENDENZE UTENTI Permettono una stretta relazione tra gli utenti ed uno scambio e produzione di informazioni che contribuiscono ad arricchire il sistema di folksonomia. Gli utenti producono informazioni e possono caricare contenuti con mezzi e formati diversi, il tutto accresce l’apporto in termini di info al sito. Manca al momento una parte dedicata alle tag o una tag cloud che potrebbe aiutare nella gestione dei contenuti e delle informazioni prodotte dagli utenti.


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