PROGETTO “Insieme nel Quartiere” dedicato al Vigile di Quartiere Nicolò Savarino Modello “MILANO” 13 Febbraio 2012 Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

IL CUORE DEL PROGETTO Milano “Considerare il cittadino al centro “Considerare il cittadino al centro del proprio lavoro, non limitandosi a fornire una del proprio lavoro, non limitandosi a fornire una risposta ad una richiesta, ma costruendo risposta ad una richiesta, ma costruendo una sinergia attraverso contatti continui, una sinergia attraverso contatti continui, finalizzati all’ascolto, alla fiducia, finalizzati all’ascolto, alla fiducia, al coinvolgimento e alla restituzione al coinvolgimento e alla restituzione del lavoro svolto”. del lavoro svolto”. Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

“MISSION” VIGILE DI QUARTIERE Milano PER UNA ATTENZIONE PARTICOLARE ALLE SPECIFICITA’ DI OGNI QUARTIERE PER UNA ATTENZIONE PARTICOLARE ALLE SPECIFICITA’ DI OGNI QUARTIERE Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

IL MODELLO OPERATIVO METODO DI ATTUAZIONE Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

IL CAMPO D’INTERVENTO “Area del buon vivere urbano ” Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

LE AZIONI Milano VIGILIDIQUARTIERE Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

GESTIONE CRITICITA’ Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano ALTRISOGGETTI

LE VIE PER CONOSCERSI Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

MODALITA’ ORGANIZZATIVA Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

RECLUTAMENTO Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

IL SERVIZIO VIGILI DI QUARTIERE Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

UNITA’ CENTRALE VIGILI DI QUARTIERE PPIANIFICAZIONE INTERVENTI COORDINATI TRA VDQ ED ALTRI SERVIZI  PIANIFICAZIONE ATTIVITÀ E PROCEDURE VDQ DEI COMANDI DI ZONA E DEI NOVE UFFICI DI COORDINAMENTO VDQ  PROMOZIONE SINERGIE E MODULAZIONE ATTIVITÀ DI COLLABORAZIONE TRA LA DIREZIONE VDQ E ALTRI SETTORI/SERVIZI/UFFICI DELLA PL, CONSIGLI DI ZONA, ORGANI ISTITUZIONALI, ASSOCIAZIONI, VOLONTARIATO  COLLABORAZIONE CON UCI PER LA GESTIONE OPERATIVA DELLE SEGNALAZIONI/RECLAMI  INCONTRI E CONTATTI CON CITTADINI, ISTITUZIONI E SERVIZI DEL PRIVATO SOCIALE  MONITORAGGIO, VALUTAZIONE RISULTATI, RIMODULAZIONE SERVIZIO VDQ  PROGETTAZIONE FORMAZIONE VDQ IN COLLABORAZIONE CON LA SCUOLA DEL CORPO Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano  PROGETTAZIONE, COORDINAMENTO E IMPLEMENTAZIONE SERVIZIO VDQ  DIVULGAZIONE, IN COLLABORAZIONE CON IL GABINETTO DEL COMANDANTE, DEL RUOLO DI PREVENZIONE E COESIONE SOCIALE DEI VDQ  PROGETTAZIONE E GESTIONE SITO WEB DEDICATO AI VDQ  SPERIMENTAZIONE NUOVE TECNOLOGIE DI SUPPORTO ALL’ATTIVITÀ VDQ  SUPERVISIONE ATTIVITÀ LEGATA ALLA GESTIONE TECNOLOGICA DELLE SEGNALAZIONI  ORGANIZZAZIONE E GESTIONE FLUSSO INFORMAZIONI INERENTE L’ATTIVITÀ VDQ  PREDISPOSIZIONE E DIVULGAZIONE LINEE INTERVENTO PER VDQ E PRESIDIO TERRITORIO

COORDINAMENTO VIGILI DI QUARTIERE DI ZONA SSUPERVISIONE E TRATTAZIONE CASI IN CARICO  BREAFING CON I VIGILI DI QUARTIERE  RIUNIONI PERIODICHE CON I VIGILI DI QUARTIERE PER LA PROGETTUALITÀ SUI SINGOLI QUARTIERI  SOPRALLUOGHI CON I VIGILI DI QUARTIERE  INCONTRI E CONTATTI CON CITTADINI, RAPPRESENTATI DELLE ISTITUZIONI E SERVIZI  ORGANIZZAZIONE E GESTIONE FLUSSO INFORMAZIONI INERENTI LE ATTIVITÀ SUI QUARTIERI  VERIFICA E CHIUSURA ESPOSTI Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano  GESTIONE OPERATIVA DEI VIGILI DI QUARTIERE

ATTIVITA’ DEL VIGILE DI QUARTIERE  SERVIZIO SCUOLE ED EDUCAZIONE STRADALE  TRATTAZIONE CASI, ESPOSTI E RECLAMI  INCONTRI CON ASSOCIAZIONI E RAPPRESENTANTI ISTITUZIONI  SEGNALAZIONE ANOMALIE STRADALI E DEGRADO URBANO  D’INIZIATIVA, CONTROLLO TRAFFICO E REPRESSIONI VIOLAZIONI C.D.S.  DEBREAFING GIORNALIERO  BREAFING CON COORDINAMENTO VIGILI DI QUARTIERE  SERVIZIO AI MERCATI SCOPERTI ED AI PRESIDI DEL TERRITORIO  SERVIZIO AD EVENTI ORGANIZZATI  MONITORAGGIO E MAPPATURA DEL TERRITORIO  PATTUGLIE “SICUREZZA URBANA” Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

SEMPRE IN CONTATTO Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano RADIO PORTATILE Dotazione di Reparto in uso ad ogni singolo Vigile di Quartiere PALMARE Dotazione di Quartiere 1 PATTUGLIA AUTOMONTATA Sicurezza Urbana Opera in tutte le zone nei due turni diurni di servizio ed è composta da Vigili di Quartiere

I SUPPORTI Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

FORMAZIONE ATTIVA Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

INSIEME NEI QUARTIERI Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano 9 Quartieri 8 Quartieri 10 Quartieri 13 Quartieri 10 Quartieri 8 Quartieri 7 Quartieri 11 Quartieri MILANO: 350 Vigili di Quartiere in 85 Quartieri costruiti sullo schema dei NIL

ITER DEL PROGETTO “Insieme nel Quartiere” Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano

Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano Responsabile Progetto Responsabile del progetto M. Rosaria D’Andrea Commissaria Capo di Polizia Locale Coordinamento Progetto Coordinamento del progetto Walter Summo Commissario Aggiunto di Polizia Locale Sviluppo Progetto Sviluppo del progetto Bruno Ferrara, Laurent Sabbatini, Miren Colombo Agenti di Polizia Locale – Vigili di Quartiere

Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano Responsabile Progetto Responsabile del progetto M. Rosaria D’Andrea Commissaria Capo di Polizia Locale Coordinamento Progetto Coordinamento del progetto Walter Summo Commissario Aggiunto di Polizia Locale Sviluppo Progetto Sviluppo del progetto Bruno Ferrara, Laurent Sabbatini, Miren Colombo Agenti di Polizia Locale – Vigili di Quartiere

Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano