La gestione del sistema qualità di Ateneo Prof. Gianluca Piovesan 8 giugno 2015

Sistema AVA DIPARTIMENTO 08/06/2015 ANVUR e MIUR Organi di Ateneo (CDA e SA) Presidio di Qualità (PQA) Didattica Ricerca   Commissione Paritetica Docenti Studenti (CP) NDV Responsabile PQA Resp. di AQ di Dipartimento Responsabile di CdS Direttore Dipartimento Responsabile CP Relazione NdV SUA Ricerca SUA Cds RAR Cds RCR Cds Relazione CP DIPARTIMENTO Definizione Politica AQ di Ateneo

Presidio di Qualità di Ateneo 08/06/2015 Presidio di Qualità di Ateneo Composizione: Presidente Direttore Generale 1 referente per ogni dipartimento 1 unità di personale tecnico amministrativo competente in materia di offerta formativa Responsabile Ufficio Off. Formativa e segr. Studenti Rappresentante degli studenti Sede di Civitavecchia Sede di Cittaducale

Strutture di AQ dei dipartimenti 08/06/2015 Strutture di AQ dei dipartimenti Organismo deputato allo svolgimento di attività di audit interno mediante azioni di monitoraggio e controllo del buon andamento dei CdS. Inoltre, esamina e valuta nel metodo le procedure di AQ accertando l’efficacia del sistema di gestione. Composizione: Referente del dipartimento già membro del PdQ 1 unità di personale docente per le attività connesse alla didattica 1 unità di personale docente per le attività connesse alla ricerca 1 unità di personale tecnico amministrativo con funzioni di supporto e competente in materia di offerta formativa

Le procedure e le istruzioni operative 08/06/2015 Le procedure e le istruzioni operative Procedura Gestione Offerta Formativa Istruzioni operative aggiornamento SUA-CdS Istruzioni operative relazione annuale CP Istruzioni operative redazione Rapporti di Riesame  Format Rapporto di Riesame annuale Format Rapporto di Riesame ciclico Istruzione operativa per la verifica dell’efficacia delle Azioni correttive Procedura di gestione degli audit interni Check-list audit interno Rapporto di audit Istruzioni operative rilevazione opinione studenti

Verifiche del PdQ Laboratori di verifica della qualità dei CdS 08/06/2015 Verifiche del PdQ Laboratori di verifica della qualità dei CdS Verifica Schede SUA-RD Verifica azioni correttive dei RAR Verifica efficacia delle azioni correttive dei RAR e dei RCR

Esempio verifica efficacia delle azioni correttive dei RAR e dei RCR 08/06/2015 Esempio verifica efficacia delle azioni correttive dei RAR e dei RCR Riesame Gennaio 2014 Stato di avanzamento (a marzo 2015) Obiettivo Azioni Modalità, risorse, responsabilità individuate nel Riesame L'azione scaturisce da quanto rilevato dalla Commissione Paritetica? (SI/NO) Azione Non Avviata Azione Avviata Azione Conclusa Azione da avviare Indicatore per misurare l'obiettivo (qualitativo o quantitativo) Valore di partenza dell'indicatore Valore programmato dell'indicatore (target) Valore dell'indicatore a marzo 2015 EFFICACIA DELL'AZIONE (descrizione dei risultati, valutazione dell’efficacia attraverso il confronto con gli obiettivi fissati) EVIDENZE A SUPPORTO DELLE DICHIARAZIONI FATTE (delibere, documenti, indicatori, ecc. relativamente a: avviamento e realizzazione, risultati parziali, risultati finali, comunicazione conseguente) n. 1 n.1   … n. 2

Accreditamento periodico 08/06/2015 Accreditamento periodico 9 corsi di studio, di cui 5 scelti dall’Ateneo: Biotecnologie Conservazione e restauro dell’ambiente forestale e difesa del suolo Lingue e culture per la comunicazione internazionale Marketing e qualità Scienze Umanistiche

Accreditamento periodico 08/06/2015 Accreditamento periodico Esame a distanza Visita in loco 31 marzo 2015 Novembre 2015 Esame della documentazione messa a disposizione dall’Ateneo Verifica l’effettiva coerenza dell’organizzazione e gestione del sistema di AQ con quanto disegnato e rappresentato nei documenti