Corso di Economia e Gestione delle Imprese Università di Napoli, Federico II Corso di Economia e Gestione delle Imprese Avere delle informazioni è indispensabile, anche a noi come individui per assumere decisioni. Perché per le imprese è ancora più cruciale e delicata l’acquisizione di informazioni? Il processo decisorio è descritto come processo mediante il quale le informazioni sono convertite in corsi di azione Prof. Sergio Sciarelli

SISTEMA INFORMATIVO DIREZIONALE ED OPERATIVO CORSO DI ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE IL SISTEMA INFORMATIVO NELL’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE AUSILI PER LO STUDIO DEL VOLUME S. SCIARELLI, Elementi di Economia e Gestione delle imprese CEDAM, Padova, 2008 Le decisioni strutturare sono decisioni che si presentano di continuo e diventano un fatto di routine, quelle destrutturare hannocarattere saltuario e si riferiscono a situazioni complesse, dove il decisore deve perseguire più obiettivi che potrebbero essere in conflitto tra di loro Prof. Sergio Sciarelli

ASPETTI OPERATIVI DEL CORSO CORSO DI ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE SISTEMA INFORMATIVO DIREZIONALE ED OPERATIVO IL SISTEMA INFORMATIVO NELL’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE ASPETTI OPERATIVI DEL CORSO Moduli didattici Esercitazioni Registrazione al Corso sul sito del docente www.docenti.unina.it/sergio.sciarelli Esame e verifica finale Le decisioni strutturare sono decisioni che si presentano di continuo e diventano un fatto di routine, quelle destrutturare hannocarattere saltuario e si riferiscono a situazioni complesse, dove il decisore deve perseguire più obiettivi che potrebbero essere in conflitto tra di loro Prof. Sergio Sciarelli

Il concetto di sistema aziendale Università di Napoli, Federico II Capitolo 1 Il concetto di sistema aziendale Avere delle informazioni è indispensabile, anche a noi come individui per assumere decisioni. Perché per le imprese è ancora più cruciale e delicata l’acquisizione di informazioni? Il processo decisorio è descritto come processo mediante il quale le informazioni sono convertite in corsi di azione Prof. Sergio Sciarelli

1.1 DEFINIZIONE DELL’IMPRESA SISTEMA INFORMATIVO DIREZIONALE ED OPERATIVO IL SISTEMA INFORMATIVO NELL’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE Organizzazione economica che, mediante l’impiego di un complesso differenziato di risorse, svolge processi di acquisizione e di produzione di beni o servizi, da scambiare con entità esterne al fine di conseguire un reddito. 4 ELEMENTI DISTINTIVI Presenza di un’organizzazione. Svolgimento di processi di produzione. Relazioni di scambio con entità esterne. Finalità imprenditoriale di produzione di reddito. Le decisioni strutturare sono decisioni che si presentano di continuo e diventano un fatto di routine, quelle destrutturare hannocarattere saltuario e si riferiscono a situazioni complesse, dove il decisore deve perseguire più obiettivi che potrebbero essere in conflitto tra di loro Prof. Sergio Sciarelli

1.2 L’IMPRESA QUALE SISTEMA COMPLESSO SISTEMA INFORMATIVO DIREZIONALE ED OPERATIVO IL SISTEMA INFORMATIVO NELL’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE IMPRESA SISTEMA Socio/Tecnico aperto (profilo strutturale) Cognitivo (profilo dinamico) COMPLESSO Le decisioni strutturare sono decisioni che si presentano di continuo e diventano un fatto di routine, quelle destrutturare hannocarattere saltuario e si riferiscono a situazioni complesse, dove il decisore deve perseguire più obiettivi che potrebbero essere in conflitto tra di loro Prof. Sergio Sciarelli Sistema = insieme complesso ed interrelato di parti interdipendenti rispetto ad un obiettivo da raggiungere

1.3 L’IMPRESA QUALE SISTEMA COMPLESSO E APERTO SISTEMA INFORMATIVO DIREZIONALE ED OPERATIVO IL SISTEMA INFORMATIVO NELL’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE IMPRESA AMBIENTE L’impresa è un sistema aperto poiché, per vivere, necessita di intrattenere relazioni di scambio con altri sistemi o entità esterne. Tali relazioni sono di tipo input (approvvigionamento di risorse) o output (cessione a terzi del prodotto del suo funzionamento) Le decisioni strutturare sono decisioni che si presentano di continuo e diventano un fatto di routine, quelle destrutturare hannocarattere saltuario e si riferiscono a situazioni complesse, dove il decisore deve perseguire più obiettivi che potrebbero essere in conflitto tra di loro Prof. Sergio Sciarelli

1.4 UNA NUOVA DEFINIZIONE DELL’IMPRESA SISTEMA INFORMATIVO DIREZIONALE ED OPERATIVO IL SISTEMA INFORMATIVO NELL’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE La vera ricchezza dell’impresa non è costituita dal suo patrimonio materiale o tangibile (impianti, attrezzature, fabbricati, ecc.) ma dalle risorse immateriali, in particolare quelle di conoscenza, che si sono sedimentate nell’organizzazione (assumendo la forma di routine, procedure, prodotti, ecc.) o che comunque giacciono nella mente di coloro che operano nell’organizzazione. IMPRESA COME SISTEMA COGNITIVO L’impresa è un insieme di conoscenze atte a produrre nuova conoscenza Il percorso di sviluppo dell’attività aziendale e il successo dell’impresa dipendono dal sapere condiviso nell’organizzazione e da quello degli individui che per essa lavorano. Le decisioni strutturare sono decisioni che si presentano di continuo e diventano un fatto di routine, quelle destrutturare hannocarattere saltuario e si riferiscono a situazioni complesse, dove il decisore deve perseguire più obiettivi che potrebbero essere in conflitto tra di loro Prof. Sergio Sciarelli

1.5 DEFINIZIONI A CONFRONTO SISTEMA INFORMATIVO DIREZIONALE ED OPERATIVO IL SISTEMA INFORMATIVO NELL’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE Organizzazione economica che, mediante l’impiego di un complesso differenziato di risorse, svolge processi di acquisizione e di produzione di beni o servizi, da scambiare con entità esterne al fine di conseguire un reddito (impresa quale sistema socio-tecnico). L’impresa deve essere in grado di produrre innovazioni che derivano dalla capacità di “apprendere” e di mettere a frutto le conoscenze che derivano dall’esperienza (learning by doing) (impresa quale sistema cognitivo). Le decisioni strutturare sono decisioni che si presentano di continuo e diventano un fatto di routine, quelle destrutturare hannocarattere saltuario e si riferiscono a situazioni complesse, dove il decisore deve perseguire più obiettivi che potrebbero essere in conflitto tra di loro Prof. Sergio Sciarelli In sintesi: l’impresa è un sistema complesso all’interno del quale si intrecciano elementi tangibili ed intangibili, immobilizzazioni materiali ed immateriali, mezzi tecnici ed intelligenze, risorse finanziarie ed umane, secondo un disegno finalizzato, in ogni caso, alla produzione e diffusione di valore.

1.6 LE FINALITA’ IMPRENDITORIALI: UNA PRECISAZIONE E UN RINVIO SISTEMA INFORMATIVO DIREZIONALE ED OPERATIVO IL SISTEMA INFORMATIVO NELL’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE Il concetto economico di impresa non può essere disgiunto da quello sociale… Il concetto di responsabilità sociale aziendale è fondato sul contratto sociale che ogni impresa stipula con il contesto esterno per definire obblighi e diritti connessi con il proprio funzionamento. Le decisioni strutturare sono decisioni che si presentano di continuo e diventano un fatto di routine, quelle destrutturare hannocarattere saltuario e si riferiscono a situazioni complesse, dove il decisore deve perseguire più obiettivi che potrebbero essere in conflitto tra di loro Prof. Sergio Sciarelli L’azienda, mediante il continuo scambio di risorse, influenza in misura spesso rilevante le condizioni di vita della collettività e si rende protagonista e responsabile del contributo prodotto.