Il servizio sociale (come professione) facilita il cambiamento e lo sviluppo sociale, la coesione sociale, l'empowerment e la liberazione delle persone. I principi della giustizia sociale, dei diritti umani, della responsabilità collettiva e il rispetto delle diversità sono centrali nel servizio sociale. Sostenuto dalle teorie del servizio sociale, delle scienze sociali e umane e dalle conoscenze indigene, il servizio sociale impegna le persone e le strutture nel far fronte agli eventi critici della vita e nel promuovere il benessere. ( 2013) Il servizio sociale professionale promuove il cambiamento sociale, la soluzione dei problemi nelle relazioni umane e la restituzione di potere e la liberazione delle persone per aumentare il benessere. Utilizzando le teorie del comportamento umano e dei sistemi sociali, il servizio sociale interviene lì dove le persone interagiscono con il proprio ambiente. I principi dei diritti umani e della giustizia sociale sono fondamentali per il servizio sociale.(2000)