MEDIAZIONE tra pari DIALOGO Il dialogo indica il confronto verbale tra due o più persone come strumento per esprimere sentimenti diversi e discutere di idee non necessariamente contrapposte
CONTRASTO Il contrasto nasce quando il dialogo inizia a contenere idee diverse sullo stesso argomento
Il conflitto si verifica quando un contrasto arriva a livelli più alti
MEDIAZIONE La mediazione consiste in un percorso guidato finalizzato a raggiungere un accordo tra due o più persone coinvolte
ECCO UNA NOSTRA DIMOSTRAZIONE
REALIZZATO DA: Benedetta Bolgiani Andrea D’Apolito