Stato Avanzamento Progetti ACI Il percorso, i progetti, i risultati Milano, 20 giugno 2014

Quadro sinottico dei progetti Indice Il percorso Quadro sinottico dei progetti I primi risultati Prossimi passi

Il percorso Area prioritaria di intervento “Interoperabilità e standard” Bando di invito a presentare proposte di collaborazione interistituzionali per la digitalizzazione dei processi e delle procedure e per il miglioramento dell’accesso e della fruizione dei servizi pubblici Elaborazione, test ed esercizio del modello di calcolo del dividendo dell’efficienza e avvio area condivisa on line su RL2 I primi risultati dei progetti dagli Stati di Avanzamento pervenuti Enti ACI Enti ACI

Il percorso I FASE II FASE A partire dal 27 gennaio 2012 si sono firmati 14 Accordi attivate 13 Cabine di Regia per il monitoraggio e il controllo degli Accordi stessi approvati 12 progetti esecutivi per un totale di 449 Enti coinvolti II FASE A partire dal 13 aprile 2012 è stato effettuato lo start-up del dividendo dell’efficienza presso 12 Enti è stata completata la prima fase rilevazione dell’AS IS presso 10 Enti sono pervenuti 13 Stati di Avanzamento Lavori per il 50% delle attività completate

Quadro sinottico dei progetti I contenuti trasversali PERCHE’: l’esigenza COME: Gli ambiti di collaborazione Realizzare un sistema di Pubbliche Amministrazioni integrato e sincrono, nel quale le attività back office dei vari attori pubblici siano pienamente integrate con le attività di sportello erogate dal front-office, a vantaggio dei cittadini e delle imprese BACK OFFICE FRONT-OFFICE Reingegnerizzazione dei sistemi informativi (riorganizzazione processi interni) Ridefinizione sistemi già esistenti per la gestione documentale e il workflow dei processi relativi ai flussi documentali Semplificazione di flussi informativi attraverso soluzioni di dematerializzazione Realizzazione di middleware per condivisione di applicazioni e basi dati tra gli uffici Livello 1: solo informativo Livello 2: interazione a una via Livello 3: interazione a due vie Livello 4: transattività Livello 5: pro-attività e customizzazione CHE COSA: gli obiettivi Realizzare progetti per la reingegnerizzazione, la digitalizzazione e la standardizzazione di processi e procedure allo scopo di favorire azioni di semplificazione e migliorare l’accesso e la fruizione ai servizi pubblici FRONT-OFFICE AVANZATO Sistemi web-oriented con architetture SOA, quali realizzazione di web service o integrazione di basi dati informative eterogenee

Quadro sinottico dei progetti I contenuti dei progetti – back office Sistema di gestione documentale/archiviazione informatica Comune di Parabiago Comune di Varese Comune di Vigevano Comunità Montana Valle Sabbia Provincia di Brescia Provincia di Milano Riuso piattaforma GIT (Gestione Intersettoriale del Territorio) Comune di Monza Comune di Vigevano Reingegnerizzazione e informatizzazione di procedure di servizi comunali Comune di Bergamo Comune di Corbetta Comune di Mantova Comune di Vigevano Comunità Montana Valle Sabbia Comunità Montana Valtellina di Tirano Provincia di Brescia Provincia di Lecco Anagrafe estesa sovracomunale Comune di Parabiago Provincia di Como Integrazioni a vari livelli di banche dati di tipo amministrativo, anagrafico, tributario, cartografico, catastale Comune di Bergamo Comune di Monza Comune di Parabiago Comune di Varese Comune di Vigevano Comunità Montana Valle Sabbia Provincia di Como Provincia di Lecco Aggiornamento DBT Comune di Corbetta Comunità Montana Valle Sabbia Comunità Montana Valtellina di Tirano

Quadro sinottico dei progetti I contenuti dei progetti – front office Fascicolo del cittadino e abilitazione controlli fiscali PA grazie a integrazione banche dati Comune di Bergamo Comune di Monza Comune di Parabiago Comune di Vigevano Provincia di Como Provincia di Lecco Ampliamento front office cittadino Comune di Bergamo Comune di Mantova Comune di Vigevano Standardizzazione modulistica e inoltro on line pratiche edilizie Comune di Corbetta Comune di Varese Comunità Montana Valle Sabbia Comunità Montana Valtellina di Tirano SUAP Comune di Mantova Comune di Varese Comunità Montana Valle Sabbia Comunità Montana Valtellina di Tirano Servizi mobile Comunità Montana Valtellina di Tirano Provincia di Lecco Timbro digitale Comune di Parabiago Provincia di Brescia SUED Comune di Corbetta Comune di Varese Comunità Montana Valtellina di Tirano Pagamenti on line Comune di Parabiago Comunità Montana Valle Sabbia Comunità Montana Valtellina di Tirano Provincia di Milano

I primi risultati Da SAL Comune di Vigevano Comunità Montana Valle Trompia Sviluppo di un’anagrafe dei soggetti, oggetti, relazioni ricognizione degli applicativi interni e definizione delle priorità di integrazione Sistema di gestione documentale scelta e reingegnerizzazione dei procedimenti da digitalizzare Attivazione di Reti Amiche Servizi di multe elevate dalla Polizia Municipale, servizi scolastici, certificazioni anagrafiche in corso di integrazione con i rispettivi gestionali in uso presso l’Ente costituzione del front-office e realizzazione sportello telematico SUAP integrazione procedura di pagamenti on line estensione topografica costituzione back office presso ogni singolo Comune attività di formazione, promozione, monitoraggio

I primi risultati Da SAL Comunità Montana Valtellina di Tirano Comune di Corbetta in corso la realizzazione del CST federato tra Comunità Montana Valtellina di Tirano, Comunità Montana Valtellina di Sondrio, Provincia di Sondrio portale SUED e SUAP con servizio di pagamento mediante MAV pubblicazione sul portale cartografico provinciale del DBTL e della cartografia catastale di tutti i Comuni della Provincia portale tecnico con specifici applicativi per la gestione dei dati catastali, PGT, planimetrie e con modulo webgis UrbanTools per la gestione della numerazione civica, toponomastica e aggiornamento del DBTL bonifica del DBTL relativamente all’informazione “grafo stradale”, finalizzata all’implementazione dei servizi mobile Servizio SUED Light costituzione Gruppo di Lavoro definizione Enti e procedure su cui attivare una prima sperimentazione e definizione della modulistica comune definizione flusso informativo e soluzioni software per la presentazione delle pratiche edilizie e la comunicazione di fine lavori Servizio info@casa definizione dell'accordo di collaborazione con CESTEC per DB delle certificazioni energetiche convenzione con Agenzia del Territorio definizione dell'accordo di collaborazione con DG Territorio di Regione Lombardia per l’aggiornamento del DBT

Dividendo dell’efficienza Prossimi passi Stato dell’arte: Da fare: SAL 6 Relazioni finali già pervenute e verificate 5 SAL per l’80% dei lavori già pervenuti 2 SAL per il 50% dei lavori Inoltro SAL e loro verifica da parte di Regione Lombardia 10 rilevazioni AS IS completate 3 rilevazioni AS IS ancora da completare 6 rilevazioni TO BE già consegnate Inoltro AS IS/TO BE e loro verifica da parte di Regione Lombardia Dividendo dell’efficienza In rilascio l’applicativo on-line per il calcolo del dividendo dell’efficienza, in continuità con le Linee guida dematerializzazione Condivisione del documento di Linee guida dividendo dell’efficienza e del relativo applicativo con tutti gli Enti Locali

Prossimi passi CHE COSA: l’obiettivo PERCHE’: l’esigenza Mappare i workflow di Enti diversi in termini di numero, tipologia di fasi e attività e tempi e costi di esecuzione Facilitare la misurabilità di tempi e costi dei procedimenti amministrativi e la consistenza delle rilevazioni COME: l’analisi e il confronto tra flussi di diversi Enti Condivisione e diffusione dei risultati tra gli Enti Flusso procedimentale generico Flusso procedimentale specifico Ente generico Ente X – Ente Y – Ente Z Normalizzazione dell’analisi di tempi e costi attraverso lo studio e il confronto dei workflow Acquisizione documentazione SCIA DIA Elaborazione pratica CIA Comunicazione esito al cittadino Certificati