Boston | Geneva | Mumbai | San Francisco | Seattle | Washington fsg.org Collective Impact April 27, 2011

Boston | Geneva | Mumbai | San Francisco | Seattle | Washington fsg.org Impatto Collettivo 27 aprile 2011

© 2011 FSG 3 FSG.ORG Goals Goals of Webinar Explain the concept of collective impact in theory and practice Highlight the critical conditions for success in collective impact Have a discussion on what this could mean for your work Explain the concept of collective impact in theory and practice Highlight the critical conditions for success in collective impact Have a discussion on what this could mean for your work

© 2011 FSG 4 FSG.ORG Goals Obiettivi del seminario Spiegare il concetto di impatto collettivo in teoria e in pratica Illustrare le condizioni critiche per il successo dellimpatto collettivo Discutere su cosa questo possa significare per il vostro lavoro Spiegare il concetto di impatto collettivo in teoria e in pratica Illustrare le condizioni critiche per il successo dellimpatto collettivo Discutere su cosa questo possa significare per il vostro lavoro

© 2011 FSG 5 FSG.ORG Intro About FSG Discovering better ways to solve social problems Nonprofit consulting firm specializing in strategy, evaluation and research, founded in 2000 as Foundation Strategy Group and celebrating a decade of global social impact Staff of 75 full-time professionals with offices in Boston, Seattle, San Francisco, Washington, DC, Geneva, and Mumbai, India Partner with foundations, corporations, nonprofits, and governments to develop more effective solutions to the worlds most challenging issues Recognized thought leader in philanthropy and corporate social responsibility with multiple articles published in HBR, SSIR, Chronicle of Philanthropy, and the American Journal of Evaluation Emphasis on four approaches to social change, including Collective Impact o Published paper in Stanford Social Innovation Review in 2010 o Held a (sold out) conference on Collective Impact in March 2011 o Actively working on Collective Impact planning and implementation with several organizations, including the Bill and Melinda Gates Foundation

© 2011 FSG 6 FSG.ORG Intro Cosè FSG Scoprire modi migliori per risolvere i problemi sociali Impresa di consulenza nonprofit specializzata in strategia, valutazione e ricerca, costituita nel 2000, come Foundation Strategy Group, celebra un decennio di impatto sociale globale 75 professionisti a tempo pieno con uffici a Boston, Seattle, San Francisco, Washington DC, Ginevra e Mumbai Partner con fondazioni, imprese, nonprofit e governi per sviluppare soluzioni più efficaci per i problemi del mondo più difficili Riconosciuto come leader intellettuale in filantropia e nella responsabilità sociale dimpresa con molti articoli pubblicati da HBR, SSIR, Chronicle of Philanthropy e the American Journal of Evaluation Enfasi su quattro approcci per il cambiamento sociale, fra cui lImpatto collettivo o Pubblicato un articolo sulla Stanford Social Innovation Review nel 2010 o Organizzata una conferenza sullImpatto Collettivo nel marzo 2011 o Collabora alla pianificazione e limplementazione dellImpatto Colletivo con diverse organizzazioni fra cui la Bill and Melinda Gates Foundation

© 2011 FSG 7 FSG.ORG Premise The Premise: There Are Several Types of Problems Source: Adapted from Getting to Maybe Simple Complicated Complex The right recipe is essential but once youve discovered it, replication will get you almost the same result every time. Example: Baking a Cake The right protocols and formulas are needed, as are high levels of expertise and training – experience is built over time to get to the right result, which can be repeated over time with the expectation of success Example: Sending a Rocket to the Moon There are no right recipes or protocols that work in every situation. There are many outside factors that influence the situation, and every situation is unique. Experience helps, but in no way guarantees success Example: Raising a Child The traditional approach in the social sector has been to treat problems as simple or complicated

© 2011 FSG 8 FSG.ORG Premise La premessa: ci sono diversi tipi di problemi Source: Adapted from Getting to Maybe Semplici Complicati Complessi La giusta ricetta è essenziale, ma una volta che è stata scoperta, la sua replica darà quasi lo stesso risultato ogni volta. Esempio: Cucinare un dolce Sono necessari protocolli e formule oltre a un alto livello di competenza e preparazione frutto di esperienza costruita nel tempo. Il risultato desiderato può essere ottenuto più volte con buone speranze di successo Esempio: Spedire un missile sulla luna Non ci sono giuste ricette o protocolli che funzionano in ogni situazione. Ci sono molti fattori esterni che influenzano la situazione e ogni situazione è unica. Lesperienza aiuta, ma non è garanzia di successo Esempio: Allevare un bambino Lapproccio tradizionale nel settore sociale è stato quello di trattare i problemi come semplici o complicati

© 2011 FSG 9 FSG.ORG Problem Traditional Ways of Approaching Social Change Are Not Working to Address Our Toughest – Often Complex – Challenges Funders are not implementing approaches conducive to complex problems: Funders select individual grantees that offer the most promising solutions Grantees work separately and compete to produce the greatest independent impact Evaluation attempts to isolate a particular grantees impact Large scale change is assumed to depend on scaling a single organization Corporate and government sectors are often disconnected from the efforts of foundations and non-profits Further, even funders often dont coordinate their actions Isolated Impact

© 2011 FSG 10 FSG.ORG Problem Lapproccio tradizionale al cambiamento sociale è inefficace nel gestire i nostri problemi più difficili e spesso complessi Gli erogatori non implementano approcci adeguati ai problemi complessi: Vengono selezionati singoli enti che propongono le soluzioni più interessanti Gli enti lavorano separatamente e competono per produrre il maggiore impatto in modo indipendente La valutazione cerca di isolare limpatto del singolo ente Si presume che limpatto dipenda dallaumento dellattività della singola organizzazione Il settore profit e quello pubblico sono spesso disconnessi dagli sforzi delle fondazioni e delle non profit Inoltre, anche gli enti derogazione spesso non si coordinano Impatto Isolato

© 2011 FSG 11 FSG.ORG A New Paradigm Imagine a Different Approach! Funders are not implementing approaches conducive to complex problems: Funders select individual grantees that offer the most promising solutions Grantees work separately and compete to produce the greatest independent impact Evaluation attempts to isolate a particular grantees impact Large scale change is assumed to depend on scaling a single organization Corporate and government sectors are often disconnected from the efforts of foundations and non-profits Further, even funders often dont coordinate their actions Funders shift their mindset from a technical to an adaptive approach more aligned with complex issues: Funders and implementers (nonprofits) understand that social problems – and their solutions – arise from the interaction of many organizations within a larger system Progress depends on working toward the same goal and measuring the same things Large scale impact depends on increasing cross-sector alignment and learning among many organizations Government and corporate sectors are essential partners Funders actively coordinate their action and share lessons learned

© 2011 FSG 12 FSG.ORG A New Paradigm Immagina un approccio differente! Gli erogatori non implementano approcci adeguati ai problemi complessi: Vengono selezionati singoli enti che propongono le soluzioni più interessanti Gli enti lavorano separatamente e competono per produrre il maggiore impatto in modo indipendente La valutazione cerca di isolare limpatto del singolo ente Si presume che limpatto dipenda dallaumento dellattività della singola organizzazione Il settore profit e quello pubblico sono spesso disconnessi dagli sforzi delle fondazioni e delle non profit Inoltre, anche gli enti derogazione spesso non si coordinano Gli erogatori passano da un approccio tecnico ad uno più adatto per affrontare problemi complessi: Erogatori ed enti comprendono che i problemi sociali – e le loro soluzioni – nascono dallinterazione di molte organizzazioni allinterno di un più largo sistema I progressi dipendono dal lavoro per uno stesso obiettivo, misurando le stesse cose Limpatto sistemico dipende da un allineamento e apprendimento intersettoriale fra molte organizzazioni Il settore pubblico e commerciale sono partner essenziali Gli enti derogazione coordinano le loro azioni e condividono quanto appreso

© 2011 FSG 13 FSG.ORG Example - STRIVE Strive Is an Example of Such an Approach Strive is a large-scale partnership initiative in Greater Cincinnati featuring: –An evidence-based organizing framework to address education from cradle through to career –More than 300 participating organizations with aligned goals and strategies Hundreds of education-related nonprofits The three local public school districts and one diocesan district in the region Eight universities and community colleges Four key local private and corporate funders –A rich learning environment focused on continuous improvement –Strong infrastructure and functional support Materials developed by Strive, a subsidiary of KnowledgeWorks. For more information, see

© 2011 FSG 14 FSG.ORG Example - STRIVE Strive è un esempio di questo approccio Strive è uniniziativa di partnership su grande scala realizzata a Cincinnati con le seguenti caratteristiche: –Uniniziativa che opera sulla base di dati oggettivi con lobiettivo di promuovere leducazione dalla culla alla carriera –Oltre 300 organizzazioni aventi obiettivi e strategie allineate Centinaia di non profit che si occupano di educazione I 3 distretti scolastici locali e il distretto diocesano di quella regione 8 università e college 4 sostenitori privati e dimpresa –Un ambiente stimolante focalizzato sul miglioramento continuo –Una forte infrastruttura in grado di garantire un adeguato sostegno funzionale Materials developed by Strive, a subsidiary of KnowledgeWorks. For more information, see

© 2011 FSG 15 FSG.ORG Example - STRIVE Hallmarks of Strive Materials developed by Strive, a subsidiary of KnowledgeWorks. For more information, see © Strive Common Definition of Success / Overarching Vision and Framework 10 Key IndicatorsCommon Report CardPriority Strategies

© 2011 FSG 16 FSG.ORG Example - STRIVE Caratteristiche di Strive Materials developed by Strive, a subsidiary of KnowledgeWorks. For more information, see © Strive Comune definizione di successo/visione e cornice comprensiva 10 indicatori chiaveRendicontazione comunePriorità strategiche

© 2011 FSG 17 FSG.ORG Elements There Are Five Conditions For Collective Success Common Agenda Shared measurement Mutually reinforcing activities Continuous communication Backbone support organizations All participants have a shared vision for change including a common understanding of the problem and a joint approach to solving it through agreed upon actions Collecting data and measuring results consistently across all participants ensures efforts remain aligned and participants hold each other accountable Participant activities must be differentiated while still being coordinated through a mutually reinforcing plan of action Consistent and open communication is needed across the many players to build trust, assure mutual objectives, and appreciate common motivation Creating and managing collective impact requires a separate organization with staff and a specific set of skills to serve as the backbone for the entire initiative and coordinate participating organizations

© 2011 FSG 18 FSG.ORG Elements Ci sono cinque condizioni per il successo comune Agenda comune Misura condivisa Attività che si rinforzano mutualmente Comunicazione costante Struttura di sostegno Tutti i partecipanti condividono una visione comune del cambiamento con una comune comprensione del problema e un approccio condiviso nel affrontarlo con azioni concordate Raccogliere i dati e misurare i risultati in modo consistente da parte di tutti garantisce che gli sforzi rimangono allineati e che ogni partecipante è responsabilizzato nei confronti degli altri Le attività dei partecipanti devono essere differenziate, ma devono essere coordinate grazie ad un piano dazione che le rafforza mutualmente Una comunicazione continua e coerente è necessaria per costruire fiducia, perseguire obiettivi comuni e condividere la motivazione Creare e gestire un progetto di impatto collettivo implica unorganizzazione separata con proprio personale e specifiche competenze che operi come struttura di supporto per lintera iniziativa e coordini le organizzazioni partecipanti

© 2011 FSG 19 FSG.ORG Other Examples Education Is Not the Only Issue Benefitting from this Approach Workforce DevelopmentEnvironment HealthEconomic Development

© 2011 FSG 20 FSG.ORG Other Examples Un approccio che si può applicare anche in settori diversi dalleducazione Sviluppo del lavoroAmbiente SaluteSviluppo economico

© 2011 FSG 21 FSG.ORG Unique Role of Philanthropy Philanthropy Can Play a Unique Role in Collective Impact Focus on the overall issue, not the individual grantees Ask – how does the problem get solved? Not – what is the best project or partner to fund? Engage with corporations and government Most complex social problems will not be addresses sustainably in the long-term without these critical partners Pay attention to the relationships between organizations rather than the capacity of a single organization Funding coordination processes among organizations may seem less sexy than funding one organizations program, however it can have deeper results long-term Think about long term process and gradual impact rather than short term solutions Long-term, systemic change takes time – prepare your board and stakeholders for this Build knowledge and alignment through shared measurement systems, regular meetings, and backbone organizations You can have tremendous impact by enabling the development and sharing of knowledge

© 2011 FSG 22 FSG.ORG Unique Role of Philanthropy Philanthropy Can Play a Unique Role in Collective Impact Focus on the overall issue, not the individual grantees Ask – how does the problem get solved? Not – what is the best project or partner to fund? Engage with corporations and government Most complex social problems will not be addresses sustainably in the long-term without these critical partners Pay attention to the relationships between organizations rather than the capacity of a single organization Funding coordination processes among organizations may seem less sexy than funding one organizations program, however it can have deeper results long-term Think about long term process and gradual impact rather than short term solutions Long-term, systemic change takes time – prepare your board and stakeholders for this Build knowledge and alignment through shared measurement systems, regular meetings, and backbone organizations You can have tremendous impact by enabling the development and sharing of knowledge This means that foundations have to be willing to give up some level of control and credit in return for greater impact

© 2011 FSG 23 FSG.ORG Unique Role of Philanthropy La filantropia può svolgere un ruolo unico nellimpatto collettivo Focus sullintero problema e non sulle singole erogazioni Come è possibile risolvere il problema? Non – quale è il miglior progetto o partner da finanziare? Coinvolgere imprese e pubbliche amministrazioni I problemi più complessi non possono essere affrontati in modo sostenibile senza questi partner fondamentali Prestare attenzione alle relazioni fra le organizzazioni piuttosto che alle competenze di una singola organizzazione Finanziare processi di coordinamento fra le organizzazioni può apparire meno sexy rispetto a sostenere uno specifico programma, ma può permettere di conseguire risultati più importanti per la propria comunità Pensare a processi di lungo periodo con impatto graduale piuttosto che a soluzioni a breve I cambi sistematici richiedono tempo – bisogna preparare il consiglio e i propri pubblici di riferimento Rafforzare la conoscenza e il coordinamento attraverso sistemi di misurazione comuni, incontri regolari e una struttura di supporto È possibile avere un enorme impatto favorendo lo sviluppo e la condivisione del sapere

© 2011 FSG 24 FSG.ORG Unique Role of Philanthropy La filantropia può svolgere un ruolo unico nellimpatto collettivo Focus sullintero problema e non sulle singole erogazioni Come è possibile risolvere il problema? Non – chi è il miglior progetto o partner da finanziare? Coinvolgere imprese e pubbliche amministrazioni I problemi più complessi non possono essere affrontati in modo sostenibile senza questi partner fondamentali Prestare attenzione alle relazioni fra le organizzazioni piuttosto che alle competenze di una singola organizzazione Finanziare i processi di coordinamento fra le organizzazioni possono apparire meno sexy che sostenere uno specifico programma, ma possono portare a maggiori conseguenze nel lungo periodo Pensare a processi di lungo periodo con impatto graduale piuttosto che a soluzioni a breve I cambi sistematici richiedono tempo – bisogna preparare il consiglio e i propri pubblici di riferimento Rafforzare la conoscenza e il coordinamento attraverso sistemi di misurazione comuni, incontri regolari e una struttura di supporto È possibile avere un enorme impatto favorendo lo sviluppo e la condivisione del sapere Questo significa che le fondazioni devono essere disponibili a rinunciare ad una parte del controllo e del merito per avere un maggiore impatto

© 2011 FSG 25 FSG.ORG Reflection Questions Which are the complex social issues that would benefit from a collective impact approach? What challenges do you foresee in moving from an isolated grantmaking approach to funding collective impact processes? Who might some of your natural partners be in starting a local collective impact initiative?

© 2011 FSG 26 FSG.ORG Reflection Questions Domande per riflettere Quali sono le tematiche complesse che potrebbero beneficiare dellapproccio di impatto collettivo? Quali sfide prevedete nel muovervi dallerogazione isolata alla promozione dellimpatto collettivo? Chi potrebbero essere i partner naturali nel far partire uniniziativa di impatto collettivo? Impatto Collettivo