MARKETING TERRITORIALE come strumento di sviluppo locale META S.p.A. 6 MARZO MARKETING TERRITORIALE come strumento di sviluppo locale Hora e Arbëreshëvet 18 – XII - 2007 META S.p.A.Coso :”Operatore per la Valorizzazione Culturale”

LA METAFORA DEL BUON MARINAIO Un buon marinaio (io aggiungo un buon amministratore locale) ha in se tutte le doti per esser un buon manager: sa dove andare e quando deve arrivare sa prevedere le situazioni del vento e del mare conosce il comportamento della sua barca e del suo equipaggio sa calcolare opportunamente la rotta, i tempi e le modalità di percorrenza sa come e dove informarsi su quanto troverà lungo il tragitto (correnti, secche, rocce affioranti, caratteristiche e distanze dei porti) la sua barca possiede molti strumenti che lo aiutano nella navigazione (strumenti per la posizione, la direzione, la velocità), sa predisporli e utilizzarli correttamente

Il buon marinaio come si comporterà? E SE FOSSIMO IN REGATA? Il governo dell’imbarcazione diventa poi ancora più complesso se si tratta di una regata. IN QUESTO CASO UNA NAVIGAZIONE PERFETTA FINO AL TRAGUARDO NON SARÀ COMUNQUE UN SUCCESSO SE QUALCUNO SARÀ ARRIVATO PRIMA. Il buon marinaio come si comporterà? Dovrà migliorare continuamente le caratteristiche dell’equipaggio e dell’imbarcazione in modo che le loro prestazioni siano tra le migliori in assoluto Dovrà conoscere i punti di forza e di debolezza della sua barca e degli avversari Dovrà stabilire una condotta di regata flessibile e vincente QUINDI DOVRA’ UTILIZZARE AL MEGLIO TUTTI GLI STRUMENTI

Che cos’è il marketing territoriale: CONCETTO GENERALE Attività organizzata che aiuta i decisori politici a definire le strategie per rendere attrattivi i territori Strumento delle politiche di sviluppo locale

Che cos’è il marketing territoriale Attività di marketing collegata ad un territorio per definire gli: Strumenti concettuali (Linee Strategiche) Strumenti operativi (Azioni e Progetti) VALORIZZAZIONE DEL TERRITORIO (territorio = oggetto delle azioni di marketing)

il marketing Si trasferisce su di un contesto particolare (un’area geografica / territorio) una metodologia tipica dell’azienda: il marketing

Il Marketing Creare una strategia di Marketing per un’azienda significa individuare: In funzione: Dei target di riferimento Dei prodotti concorrenti Delle risorse disponibili Degli Obiettivi definiti Le caratteristiche del proprio prodotto/servizio; Il prezzo; Le modalità di distribuzione/fruizione I messaggi promozionali (comunicazione)

= PRODOTTO TERRITORIO UN UNICO SISTEMA COMPLESSO Conoscere il prodotto INSIEMME DI BENI TANGIBILI ED INTANGIBILI CHE COMPONGONO UN UNICO SISTEMA COMPLESSO

Principali elementi che compongono un territorio Il territorio Principali elementi che compongono un territorio Sistemi socio -culturali Istituzioni Pubbliche Caratteristiche architettoniche Ambiente naturale Sistemi economici Patrimonio Artistico analisi Bellezze Naturali Ecc.. VOCAZIONE

Possibile griglia di analisi delle risorse territoriali Collocazione geografica Collegamenti con l’esterno Zona di interscambio…. Turismo Elementi di attrazione, Sistema ricettivo, La proiezione all’esterno, l’articolazione della domanda Infrastrutture Dotazione, modernizzazione, assetto e coordinamento…. Soggetti attori I soggetti operativi, i residenti, i turisti le loro caratteristiche, la conoscenza della zona… Accesso al territorio Agenzie di Viaggio, Punti di nformazione, Segnaletica, traffico…. Ambiente naturale Spiagge, grotte, fiumi, laghi, flora e fauna…. Ristorazione Caffè, pub, ristoranti, taverne… Edifici di interesse culturale Chiese, Cattedrali, siti archeologici, archeologia industriale Alloggio Categoria, dimensioni, tipologia di gestione… Strutture Parchi, musei, casinò, terme, fiere…

Possibile griglia di analisi delle risorse territoriali Eventi Evnti sportivi, festival artistici, eventi religiosi,… Le imprese dimensione, settori d’appartenenza, integrazione intersettoriale, potenzialità risorse umane…. Impianti sportivi golf, ippodromi, stadi multifunzionali, palazzetti dello sport…. La dinamica imprenditoriale Natalità/mortalità ,le condizioni per lo sviluppo gli sbocchi sui mercati nazionali ed esteri… Impianti per turismo d’affari saloni, fiere, sale congressi, PARCHI D’ESPOSIZIONE… Gli Enti Locali Il coordinamento tra gli enti locali, l’utilizzo della programmazione negoziata,, la partecipazione ai progetti di sviluppo condivisi Le Politiche di sviluppo territoriale Patti Territoriali, . Strumenti di programmazione….

Dall’analisi delle risorse/fattori territoriali se ne determina: vocazione Turistico-culturale Industriale Commerciale ..

TARGET Nel contesto territoriale la domanda deve essere analizzata su due fronti: interno esterno Turisti – imprenditori enti pubblici e altri territori Istituzioni Cittadini – imprese

Analisi della concorrenza CONCORRENTI TERRITORI CHE RAPPRESENTANO UN’ALTERNATIVA PERCHE’ PROSPETTANO LA STESSA VOCAZIONE Per la definizione della strategia di Marketing Attivazione di collaborazioni di marketing Osservare/Analizzare Territori competitivi

perché si applica il marketing al territorio?

Perché applicare il Marketing al Territorio Concetto base da abbracciare è che: I SISTEMI TERRITORIALI SONO IN COMPETIZIONE TRA LORO (Esiste un Mercato)

Che cos’è il marketing territoriale La competizione impone di: Individuare il ruolo che ogni territorio deve svolgere (settori strategici, attività peculiari, competenze locali…) Capire quali aree possono costituire concorrenti potenziali, o alleati potenziali. Individuare in quale mercato si inserisce il Territorio (in funzione della propria vocazione)

Che cos’è il marketing territoriale La competizione spinge i sistemi territoriali ad adottare strumenti e metodologie proprie del marketing. Al fine di aumentare l’atrattività del territorio Renderlo Competitivo Individuare gli elementi di unicità Comunicare e promuovere tale unicità

Creare la migliore connessione tra: Principale obiettivo Creare la migliore connessione tra: Attraverso due elementi fondamentali: Approccio strategico alla gestione del territorio; Funzione operativa con il compito: di orientare l’offerta territoriale; Favorire le migliori condizioni di fruizione del territorio; Rispettare la coerenza tra gli obiettivi di compatibilità ambientale, competitività economica e coesione sociale. OFFERTA DI TERRITORIO DOMANDA DI TERRITORIO

Che cos’è l’offerta di territorio L’analisi del territorio serve ad individuare: Le caratteristiche peculiari I fattori di ATTRAZIONE Indicatori di una concentrazione di elementi che rispondono a specifiche caratteristiche territoriali.

Il piano di Marketing Territoriale GLI OBIETTIVI DEFINITI NELLA STRATEGIA DEVONO ESSERE ATTUATI ATTRAVERSO: UN PIANO DI MARKETING TERRITORIALE Rapporto equilibrato di 4 elementi: Politica di Prodotto; 2) Politica di Distribuzione; 3) Politica di Prezzo; 4) Politica di Promozione/Comunicazione

Peculiarità del prodotto Territorio POLITICA DI PRODOTTO Le caratteristiche del PRODOTTO dipendono dalla struttura territoriale e da condizioni oggettive, solo in parte e lentamente modificabili nel tempo;

Peculiarità del prodotto Territorio POLITICA DI PREZZO E DI DISTRIBUZIONE / FRUIZIONE Deve tener conto di caratteristiche come:_ la fiscalità di alcuni territori; la politica di sviluppo attuata dalle diverse istituzioni; dai costi di insediamento propri di alcuni territori; dal sistema delle infrastrutture, dei servizi , delle comunicazioni ……. Ecc …..

Peculiarità del prodotto Territorio LA POLITICA DI PROMOZIONE E COMUNICAZIONE

Creare un marchio/brand che identifichi il territorio La comunicazione Obiettivo principale della comunicazione in una Strategia di Marketing Territoriale è : Creare un marchio/brand che identifichi il territorio Che ne rifletta l’UNICITA’