26 febbraio 2004Certificazione Resp.URP1 CERTIFICAZIONE RESPONSABILI URP COMUNI della PROVINCIA DI LECCE IMPRESA INSIEME Renato Di Gregorio Agenzia di Assistenza Tecnica agli Enti Locali della Provincia di Lecce
26 febbraio 2004Certificazione Resp.URP 2 Il programma t T M M t T M M t T M M t T M M t T M M 90 ore di aula, dal 6 novembre al 13 di maggio 5 proiect work 2 Forum di verifica con gli amministratori. FF
26 febbraio 2004Certificazione Resp.URP 3 I moduli: uno spazio progettuale MM t T analisibenchmarkingprogettazione tutor di processodocente tematico metodologo i committenti, gli esperti, i testimoni, gli opinion leader
26 febbraio 2004Certificazione Resp.URP 4 I temi e i project 1. ruolo e funzione dellURP 2. piano di comunicazione 3. organizzazione della comunicazione 4. strumenti della comunicazione 5. sistemi di ascolto dei cittadini
26 febbraio 2004Certificazione Resp.URP 5 Lesame finale Prova scritta : I cinque punti per ciascun Comune Prova orale : Sulla relazione scritta
26 febbraio 2004Certificazione Resp.URP 6 un approccio territoriale si pensa come ENTE, ma anche come TERRITORIO e SUB TERRITORI
26 febbraio 2004Certificazione Resp.URP 7 I primo modulo: RUOLO POLI Enti RISULTATO : REGOLAMENTI ORGANIZZATIVI
26 febbraio 2004Certificazione Resp.URP 8 Il secondo modulo: il Piano di Comunicazione RISULTATO : IMPOSTAZIONE DEL PIANO ENTE TERRITORIO
26 febbraio 2004Certificazione Resp.URP 9 Il terzo modulo: ODL RISULTATO: URP e REFERENTI URP e SEMPLIFICAZIONE
26 febbraio 2004Certificazione Resp.URP 10 La metodologia 1. Progettare per apprendere 2. Comunicare mentre si progetta 3. Condividere per realizzare 4. Il bottom up e il topdown P
26 febbraio 2004Certificazione Resp.URP 11 Il primo Forum Condividere con gli Amministratori: 1.La progettazione in corso 2.Il ruolo dei collaboratori 3.Il sistema di rete 4.La predisposizione dellorganizzazione interna e del territorio
26 febbraio 2004Certificazione Resp.URP 12 Non solo per lURP….. 1.Il front-office e il back-office 2.I nodi e la rete 3.La P.A. e i suoi interlocutori alleniamoci, R.I.S.O. è la prossima prova…..