Lunità elementare Analisi dei processi
Il percorso La definizione Lanalisi Il repertorio dei processi Attività e programmazione Attività e organizzazione
Le definizioni Il processo è un insieme concatenato di atti o azioni finalizzati ad un risultato; se il risultato è un provvedimento amministrativo e gli atti sono atti amministrativi, il processo si definisce procedimento. Lattività è un insieme omogeneo di processi La macro-attività è un insieme omogeneo di attività
Lanalisi Analisi delle fonti normative Analisi dello statuto e dei regolamenti dellente Analisi strumenti di programmazione, accordi, convenzioni, ecc. Analisi organizzative degli altri adempimenti
Lanalisi Fonti normative Statuto e regolamenti Accordi, convenzioni Altro Analisi Repertorio processi Repertorio attività Repertorio macroattività
Attività e programmazione In base alla dimensione dellente è possibile definire per ciascun processo o per ciascuna attività, gli obiettivi In particolare per ogni processo e/o attività è possibile definire gli indicatori in base ai quali definire obiettivi di efficienza, di efficacia Per ogni attività o macroattività è possibile definire programmi e progetti
Attività e programmazione Poiché gli obiettivi di efficienza e di efficacia si trovano nel PEG, si pone una relazione tra attività o macroattività (a seconda della dimensione dellente), centri di responsabilità e centri di spesa. Corrispondenza biunivoca macroattività centro di responsabilità e attività e centro di spesa (enti di grandi dimensioni) Corrispondenza biunivoca macroattività centri di spesa (enti di piccole dimensioni)
Attività e programmazione Macroattività Attività aAttività n Centri di spesa Centro di responsabilità (…) Ente di grandi dimensioni
Attività e programmazione Aggregato omogeneo di macroattività Macro attività a Macro attività n Centri di spesa Centro di responsabilità (…) Ente di piccole dimensioni
Attività e organizzazione Per ottenere la convergenza del sistema di programmazione con quello di organizzazione è possibile in base ai centri di spesa e ai centri di responsabilità definire larticolazione organizzativa dellente. Corrispondenza biunivoca centro di responsabilità e massima articolazione organizzativa Corrispondenza biunivoca centro di spesa e minima articolazione organizzativa
Attività e programmazione Centro di responsabilità centro di spesa a centro di spesa n Unità operativa Ufficio Area Settore (…)