Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 CDS Isfols specialised documentation centre.

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Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 CDS Isfols specialised documentation centre

Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 CDS Activities - Reference - Research - Publishing

Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 CDS Reference - Specialised services about technical and scientific documentation - Isfol catalogue - Bibliographical dossier - Management of grey literature - Consultation available on monographic and periodical publication - Consultation available on Eurodesk data base and on Cedefop databases (Training Village) - Users monitoring

Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 CDS Reference Users (January - April 2007) 82 Isfol users 154 external users

Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 CDS Reference Users tipology (January - April 2007) 52 Institutions and organisations 19 Universities and schools 10 Trainers 70 Private citizens 3 Social partners

Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 CDS Reference Publications delivery (January - April 2007) Monographical publications Periodical publications

Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 Contact modalities (January - April 2007) CDS Reference Mail Telephone

Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 CDS Reference Users tipology (April December 2006) Institutions and organisations Privates citizens Universities and schools Local administrations Trainers Social partners Central administration

Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 CDS Reference External users - Services tipology (Aprile Dicembre 2006) Institutional information Publications delivery Research on databases Loan

Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 CDS Reference Publications delivery (May April 2007) Monographical publications and Grey literature Periodical publications

Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 CDS Research Thesaurus I termini della formazione: il controllo terminologico come strumento della ricerca Modello CDS Il Centro di documentazione: gestione e diffusione dell'informazione

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Chiara Carlucci - Isfol 15 giugno 2007 CDS Publishing I libri del FSE Temi e strumenti l punto su … I Dossier del Mercato del Lavoro Europa.doc

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Future developments bridging the gap (White Paper on a European Communication Policy)