LA DEFINIZIONE DEL PROBLEMA CHE COSA E’ E’ una tecnica che serve a descrivere un problema, il suo impatto e la situazione desiderata.
LA DEFINIZIONE DEL PROBLEMA A COSA SERVE Ad ottenere il consenso dei componenti del team circa la natura del problema A spiegare a qualcuno esterno al team di che problema si tratta A dimostrare gli effetti del problema ed i benefici conseguenti ad una sua soluzione.
LA DEFINIZIONE DEL PROBLEMA COME UTILIZZARLO FASE 1. Dividere un foglio in tre aree orizzontali e chiamare la prima Situazione attuale, la seconda Impatto, la terza Situazione desiderata.
LA DEFINIZIONE DEL PROBLEMA FASE 2. Descrivere in ogni area rispettivamente la situazione attuale, l’impatto del problema e che cosa succederebbe se il problema fosse risolto (situazione desiderata).
LA DEFINIZIONE DEL PROBLEMA RICORDATE Nella definizione del problema, fare attenzione a non includere le cause o le possibili soluzioni. Una volta scelto il problema focalizzare l’analisi esclusivamente su di esso. Esprimere la situazione desiderata in termini realistici e verosimilmente raggiungibili.
LA DEFINIZIONE DEL PROBLEMA
UN GRUPPO DI PESCATORI Le nostre reti ora si rompono regolarmente, circa tre volte al giorno. Dobbiamo dedicare parecchie ore al giorno a riparare le rotture e ciò provoca inoltre l’usura precoce delle reti, che non dovrebbero rompersi più di una volta la settimana.
UN GRUPPO DI PESCATORI Le nostre reti ora si rompono regolarmente, circa tre volte al giorno. Dobbiamo dedicare parecchie ore al giorno a riparare le rotture e ciò provoca inoltre l’usura precoce delle reti, che non dovrebbero rompersi più di una volta la settimana.