Analisi dellel società complesse CARATTERISTICHE DELLOCCUPAZIONE NELLE SOCIETA INFORMAZIONALI graduale scomparsa delloccupazione agricola costante diminuzione delloccupazione industriale tradizionale crescita sia dei servizi alla produzione sia dei servizi sociali crescente diversificazione delle attività nei servizi rapida ascesa delle occupazioni manageriali, professionali e tecniche formazione di un proletariato di colletti bianchi (impiegati e venditori) stabilità delloccupazione nel commercio al dettaglio incremento simultaneo dei livelli superiore e inferiore della gerarchia occupazionale relativo miglioramento della struttura degli occupati nel tempo

Analisi dellel società complesse Dimensioni del processo di lavoro Creazione di valore 1. Commanders 2. Researchers 3. Designers 4. Integrators 5. Operators 6. Operated

Analisi dellel società complesse Dimensioni del processo di lavoro Creazione di relazioni 1. Networkers 2. Networked 3. Switched-off

Analisi dellel società complesse Dimensioni del processo di lavoro Processo decisionale 1. Decisori 2. Partecipanti 3. Esecutori

Analisi dellel società complesse Nascita di una nuova economia negli ultimi venticinque anni del XX secolo 1.Informazionale: la produttività o competitività di aziende, regioni o nazioni dipendono in modo sostanziale dalla capacità di generare, elaborare ed applicare informazione basata sulla conoscenza 2.Globale: le attività essenziali di produzione, consumo e circolazione sono organizzate su scala globale 3.In rete: concorrenza e produttività hanno luogo in una ragnatela globale di di interazione fra reti aziendali

Analisi dellel società complesse Limpresa a rete Leconomia informazionale (EI) è caratterizzata da cultura e istituzioni proprie. Diversità dei contesti culturali in cui EI emerge non preclude lesistenza di una matrice comune di forme organizzative nella produzione, distribuzione e consumo. Il fondamento storico della EI è costituito dallinterazione tra un nuovo paradigma tecnologico e una nuova logica organizzativa. Second industrial divide [Piore & Sabel 1984]

Analisi dellel società complesse metà anni 70 costituiscono spartiacque nellorganizzazione della produzione e dei mercati mutamenti organizzativi interagiscono con nuove tecnologie, ma sono indipendenti e in generale antecedenti cambiamenti organizzativi volti fronteggiare lINCERTEZZA ambientale >>> aumento della flessibilità nella produzione, management e marketing

Analisi dellel società complesse produzione snella = risparmio di manodopera attraverso automazione delle mansioni, eliminazioni di compiti, riduzione livelli gerarchici e di supervisione. gestione della conoscenza ed elaborazione delle informazioni essenziali per la performance delle organizzazioni

Analisi dellel società complesse dalla produzione di serie alla produzione flessibile, dal fordismo al postfordismo 2.crisi della grande impresa e affermazione delle piccole e medie imprese come fonte di innovazione e occupazione 3.nuovi metodi di management (toyotismo) 4.modello a rete multidirezionale (piccole e medie imprese: distretti italiani; Hong Kong; Taiwan) 5.licenza o subappalto da parte di grane impresa (modello Benetton) 6.intreccio fra grandi imprese: alleanza strategica su progetti specifici

Analisi dellel società complesse Dalle burocrazie verticali alla impresa orizzontale

Analisi dellel società complesse LIMPRESA ORIZZONTALE 1.organizzazione in base al processo 2.gerarchia piatta 3.management di squadra 4.incentivi di squadra 5.soddisfazione del cliente come misura della performance 6.massimizzazione contatti fornitori e clienti 7.formazione e riqualificazione dei dipendenti a tutti i livelli