Valorizzazione delle Risorse Umane e modelli di incentivazione Prof. T. Torre Facoltà di Economia Università di Genova Genova, 9 ottobre 2008

“L’azienda più efficace ed efficiente è quella che riesce ad assicurare dinamicamente una situazione di coerenza tra le dimensioni delle strategia, struttura e delle risorse umane” (Tichy et alii, 1984) TTorre

“Non può esistere una business idea che non abbia in sé anche una coerente personnel idea, vale a dire un insieme integrato di capacità, attese ed esigenze tra le persone e l’azienda” (Norman, 1985) TTorre

I termini della questione Risorse umane Valorizzazione Incentivazione non solo lavoro, non solo dipendenti, non solo risorse (umane), ma soggetti progettuali portatori di competenze e motivazioni dare valore, cioè riconoscere e apprezzare il valore generato dalla RU nella catena del valore stimolare, promuovere, favorire prestazioni e comportamenti TTorre

Il ciclo del valore delle RU TTorre

Il modello di gestione “valorizzazione delle RU” Variabile Connotazione Obiettivo primario Ricerca sistematica di compatibilità e coerenza tra scelte strategiche e politiche di gestione del personale Collegamento con la strategia costitutivo Segmentazione Multipla Professionalità degli addetti Elevata Collocazione diffusa TTorre

I ruoli della DP secondo il modello di Ulrich Focus strategico Business partner Agente di cambiamento processi persone Employee champion gestore Ulrich, 1997 Focus operativo TTorre

Contributi e incentivi secondo Barnard …Un’organizzazione continua ad esistere - per via naturale - solo finché ha successo nel ricompensare i suoi membri in modo tale da motivarli a persistere nella partecipazione al perseguimento dei fini organizzativi. ….un individuo contribuisce ad un’organizzazione confrontando vantaggi e svantaggi che questo comporta..... TTorre

La relazione tra ricompensa e soddisfazione TTorre

La sfida dell’incentivazione Dalla Compensation = modo equilibrato di gestire le molte componenti della retribuzione Al Total reward = sistema capace di dare risposte globali alla complessità delle motivazioni che sostengono comportamenti e prestazioni individuali (e quindi organizzative) TTorre

Sistemi a confronto TTorre

Le componenti del Total Reward System Compensation Fissa Variabile benefits Work environment Apprendimento Carriera Coaching mentoring Work life balance Clima organizzativo Ambiente di lavoro Bilanciamento vita/lavoro Diversity management CRS TTorre