MODELLI PSICOLOGICI DELLA GIUSTIZIA In che modo gli individui reagiscono a decisioni che coinvolgono la distribuzione di risorse? Oltre che dal risultato in sé, tali reazioni sono influenzate dalla valutazione di giustizia delle decisioni. Due modelli di giustizia Giustizia distributiva: le persone valutano le autorità confrontando i propri risultati con quelli di altri, in base a criteri quali la proporzione fra i propri sforzi ed i risultati ottenuti, luguaglianza di risultati allinterno del gruppo, il livello di bisogno. Giustizia procedurale: le persone reagiscono alle decisioni dellautorità valutando le procedure utilizzate per arrivare ad una decisione Tyler (1994): i giudizi di giustizia procedurale sono fondamentali rispetto alla valutazione di legittimità dellautorità, ed influenzano comportamenti quali laccettazione delle decisioni, la volontà di seguire le regole di gruppo, di restare nel gruppo e di aiutarlo

Perché le giustizia procedurale influenza su comportamenti e atteggiamenti nei confronti del gruppo? Modello strumentale di giustizia (Teoria dello scambio, Thibaut e Walker, 1959): le persone sono motivate a massimizzare linteresse personale. I giudizi rispetto alla giustizia procedurale dipendono dal proprio grado di controllo percepito sulle decisioni dellautorità; esercitando tale controllo, infatti, le persone possono assicurarsi che lautorità ricorra a procedure di decisione favorevoli nei loro confronti. Evidenze in contrasto con il modello strumentale di giustizia 1.Le persone ritengono importante poter presentare le proprie argomentazioni (voice) anche quando ritengono di non poter influenzare le decisioni dellautorità. 2.Le valutazioni di giustizia procedurale influenzano unampia varietà di comportamenti nei confronti del gruppo, non direttamente collegati ai processi di presa di decisione 3.Le valutazioni di giustizia procedurale influenzano la stima di sé

4. I giudizi relativi alla propria relazione con lautorità hanno uninfluenza maggiore sulla valutazione di giustizia procedurale rispetto ai giudizi relativi al grado di controllo esercitato ed ai risultati ottenuti Tre fattori sono fondamentali per i giudizi relativi alla giustizia procedurale: Neutralità: Valutazione di onestà e assenza di bias o pregiudizio da parte dellautorità, percezione che la presa di decisione si basi sullevidenza Fiducia: Credenza relativa alle intenzioni dellautorità; valutazione che lautorità tiene conto dei propri bisogni e delle proprie opinioni Riconoscimento del proprio status: Valutazione rispetto alla gentilezza, alla dignità, al rispetto dei propri diritti mostrato dallautorità neutralità Fiducia Status Giustizia procedurale

GROUP VALUE MODEL Lynd e Tyler (1988): la giustizia procedurale comunica informazioni rispetto alla qualità della propria relazione con il gruppo e con lautorità. Le autorità sono viste come rappresentanti del gruppo, e le loro azioni esprimono valori, norme, opinioni del gruppo. Un trattamento equo da parte dellautorità trasmette due messaggi simbolici, relativi a: La posizione dellindividuo nel gruppo, in termini di rispetto Lorgoglio nei confronti del gruppo Questi sentimenti di rispetto ed orgoglio influenzano, a loro volta, i comportamenti e gli atteggiamenti nei confronti del gruppo

Finalità della ricerca Verificare se 1.Orgoglio e rispetto costituiscono due costrutti distinti 2.Orgoglio e rispetto mediano leffetto dei giudizi relativi alla giustizia procedurale sui comportamenti nei confronti del gruppo e della stima di sé 3.Verificare la tenuta del modello in contesti diversi, quali famiglia, organizzazione, Università, Corte suprema Questionario: Orgoglio verso il gruppo Rispetto Giudizi relazionali Giudizi strumentali Volontà di sottostare alle regole di gruppo Volontà di impegnarsi in comportamenti extra-ruolo Group commitment Stima di sé

Risultati: I giudizi relazionali espressi dai membri del gruppo nei confronti dellautorità sono maggiormente correlati ai loro atteggiamenti e comportamenti verso il gruppo di quanto non lo siano i giudizi strumentali I giudizi relazionali sono collegati al rispetto percepito nel gruppo ed allorgoglio Rispetto ed orgoglio mediano la relazione fra giudizi relazionali e comportamenti nei confronti del gruppo, quali volontà di seguire le regole di gruppo, volontà di impegnarsi in comportamenti extra-ruolo, group commitment Rispetto ed orgoglio mediano la relazione fra giudizi relazionali e stima di sé Lentità di tali relazioni è variabile nei quattro contesti considerati (famiglia, organizzazione, università, Corte suprema), suggerendo lesistenza di differenze contestuali

Conclusioni: Le valutazioni relative al modo in cui si è trattati dallautorità (neutralità, fiducia, riconoscimento del proprio status) possono facilitare comportamenti quali accettazione delle regole di gruppo o disponibilità ad impegnarsi per il gruppo; questo avviene perché il modo in cui si è trattati dallautorità influenza i sentimenti di orgoglio per il gruppo e di rispetto I leader possono dunque promuovere linteresse del gruppo senza bisogno di fornire benefici individuali immediati Il modo in cui si è trattati dallautorità comunica inoltre informazioni rilevanti per lidentità Visione ottimistica! I comportamenti e gli atteggiamenti delle persone non riflettono solo le loro valutazioni in termini di costi e benefici.

TEORIA DELLIDENTITÀ SOCIALE E GROUP VALUE MODEL Il modello del valore di gruppo riprende lidea, proposta dalla teoria dellIdentità Sociale, che le persone traggono il senso della propria identità dal gruppo, e che tale senso di identità è correlato a comportamenti ed atteggiamenti verso il gruppo Tuttavia, secondo il Group Value Model, dal gruppo derivano due fonti di informazioni, relative sia alla propria posizione nel gruppo (rispetto) che alla posizione del gruppo (orgoglio) Secondo tale modello, le dinamiche intragruppo possono spiegare la decisione di rimanere in gruppi di status basso, o lassenza di discriminazione delloutgroup in certi confronti intergruppi Per questo, linclusione dei sentimenti di rispetto nel gruppo, derivanti dal modo in cui si è trattati dallautorità, può condurre allo sviluppo di un quadro più completo relativo al modo in cui lappartenenza ad un gruppo fornisce ai membri un senso di valore personale