1 1. Pianificazione dei piani di intervento: il responsabile del servizio di assistenza domiciliare predispone le agende degli appuntamenti degli operatori domiciliari utilizzando un’applicazione web. 2. Notifica delle agende agli assistenti domiciliari : l’operatore domiciliare riceve e consulta la lista degli appuntamenti utilizzando il palmare. 3. Consuntivazione degli interventi: l’operatore domiciliare invia i dati effettivi dell’intervento. 4. Monitoraggio dei piani di intervento: il responsabile del servizio di assistenza domiciliare può verificare in tempo reale l’adempimento della pianificazione prevista. Sad-online sistema integrato per la gestione dei piani di intervento di assistenza domiciliare

2 Gli assistiti e le loro esigenze vengo definiti all’interno della Cartella Sociale, che consente di avere la gestione completa dell’anagrafica delle persone e delle domande di assistenza. La pianificazione dei piani di intervento prevede l’utilizzo di un’applicazione web che a fronte delle persone da assistere assegna un assistente domiciliare per un certo orario e giorno. Cartella Sociale: - gestione anagrafica assistiti - assegnazione interventi Sad-online: - gestione anagrafica assistenti domiciliari - pianificazione degli interventi Agende degli appuntamenti per gli assistenti domiciliari Pianificazione dei piani di intervento

3 La comunicazione dell’agenda degli appuntamenti, definita da responsabile del sad, avviene tramite l’uso di un cellulare che supporti applicazioni Java. L’agenda scaricata contiene tutte le informazioni necessarie per assolvere all’intervento pianificato: - Nome e Cognome dell’assistito - indirizzo - orario di inizio e fine dellintervento - prestazione da effettuare - stato dell’intervento - operatore - note. Conferma esecuzione intervento Consuntivazione Notifica le agende agli assistenti domiciliari

4 L’assistente domiciliare provedderà a comunicare tempestivamente l’avvenuta esecuzione dell’intervento tramite l’applicazione installata sul cellulare. Oltre allo stato dell’intervento (eseguito o non eseguito), l’operatore domiciliare dovrà inviare i dati esatti riguardanti: - orario di inizio e fine - prestazione erogata - operatore Monitoraggio Consuntivazione intervento Consuntivazione degli interventi

5 il responsabile del SAD potrà in tempo reale verificare l’andamento degli interventi e provvedere immediatamente ad eventuali modifiche di orario o operatore. I dati inviati dal cellulare sono necessari per avere con precisione le informazioni sull’intervento, quali il tempo di intervento effettivo, la prestazione effettuata e l’operatore che ha effettivamente provveduto all’assistito. Pianificazione Rendicontazione Statistiche Monitoraggio Monitoraggio dei piani di intervento:

6 Architettura del servizio Server Farm - Web Server - Application Server - DataBase Applicazione Web - Sad-online - Cartella Sociale Rupar

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