COMITATO PARITETICO SUL FENOMENO DEL MOBBING DELLA REGIONE MARCHE ATTIVITA’ DELLO SPORTELLO DI ASCOLTO DAL 2005 AL 2009

Alcuni dati Nel periodo sopra indicato si sono rivolti allo sportello di ascolto 45 lavoratori, il 3 % dei 1500 lavoratori dell’Amministrazione Regionale TIPO DI UTENZA Genere femminile: 25 (56%) Età over 40: 33 (73%) Lavoratori diversamente abili: 11 (25%) [18% dei lavoratori diversamente abili presenti in Amministrazione] Livello Funzionale Dirigenti: 3 (7%) Funzionari (livello D): 14 (31%) Impiegati (livello C):10 (22%) Lavoratori (livello B): 18 (40%) Rapporto di lavoro: T.i.:41 (91%) Contratto di lavoro atipico: 4 (9%)

MOTIVI DI ACCESSO ALLO SPORTELLO D’ASCOLTO 1 – mancata attribuzione di carichi di lavoro – demansionamento 2 – mansioni lavorative non confacenti alle proprie aspettative ed al proprio vissuto lavorativo 3 – presenza di atmosfera di lavoro ostile 4 – attacchi alla reputazione (personale, professionale, familiare sessuale, anche con telefonate e lettere anonime) 5 – handicap fisico o psichico 6 – pressioni psicologiche (rimproveri, urla, critiche sul lavoro svolto) 7 – richiesta di sostegno psicologico per problemi lavorativi 8 – minacce fisiche verso la propria persona 9- segnalazione di carenze organizzative all’interno di una struttura decentrata dell’ente

MOTIVI PER I QUALI SI RITIENE DI AVER SUBITO AZIONI DI MOBBING Ristrettezza mentale del mobber Invidia professionale Arrivismo e scarsa professionalità Vendetta Scarsa umanità Ignoranza Mancato controllo delle dinamiche interpersonali all’interno degli uffici

ATTIVITA’ DELLO SPORTELLO 2005/2009 ANNO 2005/2006 ANNO 2007/2009 TOTALE Casi presi in carico (1) 16 25 41 Casi in carico su richiesta dell’amministrazione .regionale - 4 Casi in carico al termine del periodo di riferimento 31/10/09 13 11 Segnalazione di situazioni con rischio mobbing 3 14 Casi seguiti in rete con i servizi sociali dell’ASUR Primi colloqui fatti dai consulenti 23 37 Colloqui con famigliari per casi seguiti dallo sportello Colloqui di monitoraggio (2) 18 472 490 Incontri con dirigenti/dipendenti per segnalare situazioni di disagio lavorativo 6 21 27 nel 2008/2009 lo sportello non è stato operativo dal 01/07/08 al 30/06/09 in attesa del rinnovo del consigliere di fiducia Nel 2008/2009 lo sportello d’ascolto ha monitorato quotidianamente un lavoratore con problemi di handicap psichico

Maria Grazia Orsini – Vice Presidente Comitato 071 – 8064439 CONTATTI Maria Grazia Orsini – Vice Presidente Comitato 071 – 8064439 Gabriele Cinti – Responsabile Sportello di Ascolto 071- 2298532 Gabriella Sabbatini – Responsabile Biblioteca 071 – 2298411 E-mail : comitato.mobbing@regione.marche.it