Teletandem: l’interazione come modalità di apprendimento Paola Leone, Università del Salento paola.leone@ateneo.unile.it CENTRO LINGUISTICO DI ATENEO, Università di Roma Tre, 3 ottobre 2008

TELETANDEM Brasil (TTB) nasce da un progetto del Prof. João Telles della Facoltà di Lettere di Sao José di Rio Preto dell’UNESP; mira a diffondere la conoscenza della lingua portoghese brasiliana; Ha lo scopo di potenziare l’uso delle lingue straniere insegnate presso l’UNESP.

In cosa consiste? TT mette in contatto attraverso il computer giovani studiosi di lingue native diverse; Per la metà del tempo ogni singolo partecipante parla nella sua lingua nativa dialogando in quella che per il suo amico/a straniero/a è la sua lingua di studio, per il resto conversa nella sua lingua di apprendimento. La comunicazione avviene tramite chat e videochiamata; Si utilizzano software quali MSN Live Messenger o Skype.

www.teletandembrasil.org

Atenei partner Atenei Europei Atenei latino-americanani Università degli Studi di Salerno (Prof. Giorgio de Marques e Prof.ssa Filipa Matos); Università del Salento, Italia (Prof.ssa Paola Leone e altri docenti); Joahnnes Gütenberg Universität, Alemanha (Prof.ssa Wiebke Augustine); Université Charles-de-Gaulle, Lille III, Francia (Prof.ssa Liliane Santos); Université Lumière - Lyon II (Prof. Jean-Pierre Chavagne ). Atenei latino-americanani UNESPI (Prof. Telles; Brasile Universidad de Concepción, Chile (Prof.ssa Emerita Bañados); Universidad Nacional de La Matanza, Argentina  (Prof.ssa Lourdes Rodrigues  e Prof.ssa Inés Noguera); Universidad Autonoma de Mexico (Prof. Hugo Manelic).

Tandem e Teletandem Teletandem è la variante tecnologica del già noto Tandem (http://www.cisi.unito.it/tandem/learning/idxita11.html) Implica oltre allo sviluppo delle capacità espressive in L2, anche il potenziamento delle abilità didattiche poiché spinge a cercare risposte ai mille quesiti che l’interlocutore pone sulla propria lingua nativa (Telles & Vassallo 2006a e b).

Da altre iniziative quali Teletandem prevede due piani di realizzazione in stretto collegamento: uno a carattere didattico-formativo, l’altro di tipo scientifico. # Da altre iniziative quali My language exchange http://www.mylanguageexchange.com/Default.asp

Attività TT e modalità di trasmissione Videochiamata Sincrona Chat/E-mail Quasi sincrona E-mail Asincrona Videoregistrazione 1

Apprendimento linguistico e comunicazione mediata dal computer 1 interazione faccia a faccia = comunicazione tramite computer Teoria interazionista (Long 1981, 1983, 1996) e comunicazione mediata dal computer: non distingue tipologia, canale attraverso il quale si realizzano, ecc. (Doughty 1991; Liou 1994) modalità comunicative del Computer Assisted Language Learning (CALL) 2 interazione faccia a faccia # comunicazione tramite computer Mira a definire le caratteristiche dell’“interazione” mediata dal computer: differenze tra le due modalità comunicative possono incidere sull’apprendimento linguistico.  Riformulare le caratteristiche dello scambio interattivo per vedere la loro validità rispetto al potenziamento delle competenze linguistiche (Harrington & Levy 2001)

Quali sono le affinità? Quali sono le differenze? Interazione faccia a faccia Video-chiamata Chat Tempi di realizz. Immediatezza Sincronia Quasi sincronia Modalità Multimodale Multimodale (parziale) Mono- dimensionale Conte-stualità Ci si vede, si è nello stesso luogo Parziale visibilità *Sguardo Non contestuale Natura diadica Esiste contatto tra gli individui Contatto “virtuale” Contatto “virtuale” forte

Nelle diverse sessioni di Teletandem la comunicazione avviene attraverso la videochiamata la scrittura in chat (Telles & Vassallo 2006a). Si tratta di una forma di comunicazione bimodale Ogni singolo partecipante seleziona il canale per trasmettere il proprio messaggio  Commutazione di modo (mode switching : Schick et al. 2005)

La videochiamata comunicazione sincrona; attività discorsive “prevalentemente dialogiche”; il computer dilaziona i tempi di attuazione dei turni di parola; il parlato si avvicina ad una produzione monologica (Zorzi 2006: 143);

La videochiamata ridotta qualità della connessione remota  tratti della comunicazione paraverbale come la modificazione del timbro, del tono, delle pause e del volume della voce (ironia, la parodia, dimensione pragmatica del dialogare). visibilità del partner limitata al solo volto e alle spalle Queste caratteristiche hanno effetti positivi o negativi sull’apprendimento?

La chat (Internet- Relay chat, Istant messaging, text messaging) modalità quasi – sincrona di comunicazione stesura del messaggio precede l’invio, la lettura del messaggio non è “immediata”; impegna ogni singolo partecipante in diverse attività: composizione e revisione; invio; attesa di un testo da parte di un partner; lettura dell’informazione appena ricevuta o consultazione dei turni precedenti (Garcia & Jacobs 1999: 339; 347).

Le sovrapposizioni (di ruoli) in chat Laboratorio BP4 scrive: my screen saver ma non l'ho trovato nel frattempo ho notato alcune impostazioni Paola scrive: quando possiamo vederci? sul software che avevo io tutte le mattine senz'altro adesso vorresti fare una prova?

Nella chat “turns cannot overlap since they are displayed in a vertical sequence, and speakers don't have a chance to negotiate when to start, finish, or give a turn as they would be able to do in face-to-face interaction” (Negretti 1999, 79). La monodimensionalità del canale comunicativo, si dimostra meno “ricca” di risorse comunicative (Garcia & Jacobs 1999; 338),  “emoticons” (piccole icone fisse rappresentative di diversi stadi d’animo (es. sorriso, rabbia); “animoticons”, immagini in movimento che irrompono sullo schermo riproducendo anche suoni.

Quando utilizzano la comunicazione orale Quando utilizzano la comunicazione orale? Quando scrivono messaggi istantanei i due partner Teletandem? L’avvicendamento o l’uso sovrapposto dei canali comunicativi conferma la natura composita dello scambio Tandem faccia a faccia (Apfelbaum, 1993, 1995; Banelli 2000, 2002)? In TT “si conversa per apprendere” (conversation for learning; Kasper 2004)?

Il Tandem faccia a faccia Presenta sequenze discorsive di: apprezzamento/accordo simili a quelle della conversazione fra pari correzione/riparazione, spiegazione, ecc., tipiche dell’interazione pedagogica La commutazione di codice serve a: - evocare in modo efficace il contesto al quale rimanda una narrazione; - potenziare l’interlingua dei partecipanti.

Videochiamata e chat La videochiamata è privilegiata perché favorisce la comunicazione veloce La permanenza del testo scritto è ritenuta utile dai partecipanti per porre attenzione su una determinata parola o frase o per chiarire contenuti espressi oralmente.

Funzione didattica della chat -1 Estratto n. 2 – “Stanotte vuol dire la notte passata o la notte prossima” (convenzione trascrizione) A: (xxxx) working now that will be last night M: no you are right perché noi possiamo dire stanotte vuol dire la notte passata o la notte prossima dipende it depends dipende (chat: dipende) ((risate)) non lo sapevo A: so ho lavorato stanotte M: Sì (dati AMnovparte1)

Funzione didattica della chat -2 Estratto n. 3 – M: sì sì ho capito no no capisco per un'infermiera è importantissimo per un'infermiera capisco (0.6) è importantissimo per un'infermiera avere le mani libere avere le mani libere è importantissimo ma [>(chat: è importantissimo per un'infermiera, capisco/avere le mani libere)<] [>e allora come fai se il telefono non capisce la tua voce?<] (dati AMnovparte1)

Le convenzioni di trascrizione sono tratte e adattate da Bazzanella, C Le convenzioni di trascrizione sono tratte e adattate da Bazzanella, C. (a cura di) 2002. Sul dialogo. Contesti e forme di interazione verbale, Milano: Guerini Studio e da Gavioli, L. & Mansfield G. (a cura di) 1990. The PIXI corpora: bookshop encounters in English and Italian, CLUEB, Bologna. <testo> ritmo rallentato x- sillaba interrotta (xxx) parola espressioni dubbia o non comprensibile (-)/(0.X) pausa media. Sarà pausa misurata solo la pausa che supera il secondo (?) [><]sovrapposizione tra enunciati (parlato dei due interlocutori o scrittura e parlato di un solo interlocutore o scrittura di un interlocutore e parlato dell’altro interlocutore) [[ ]]partenze simultanee = latching (assenza di pausa tra un turno e l’altro, che risultano strettamente collegati) ((xxx)) annotazioni relative al non verbale (es. tosse, ride e risate)

Si privilegia lo sviluppo delle competenze in L2 (funzione didattica) se la nuova espressione o il nuovo lessico è proposto nel corrispettivo in L2 e per iscritto sulla chat, senza che ci sia una forma di verifica di comprensione da parte del locutore la partecipante scrive sulla chat ciò che ha detto e contemporaneamente propone dei nuovi contenuti.

Funzione comunicativa scrivere per capirsi “Negotiation refers to communication in which participants’ attention is focused on resolving a communication problem as opposed to communication in which there is a free-flowing exchange information” (Gass 1997, 107). Processo di negoziazione del significato- 4 “primes”: 1) mossa iniziale (trigger), 2) indicatore (indicator), 3) risposta (response), 4) reazione alla risposta (reaction to response) (Varonis & Gass 1985)

Scrivere per capirsi Estratto n. 4-”Il portatile senza fili o senza figli” A: uhm ieri sera ah mio telefono per lavore voissera M: no non capisco vossera A: no chiamo per lavora chiamo voisera M: vossera? cosa vuol dire vossera? non esiste questa parola voicera? A: (xxx) (chat: vocera) M: comunque ieri sera ha chiamato il telefono A: il portable [telephon] M: [sì] il portatile il senza fili il telefono senza fili A: (0.2) no not my son ((risate)) M: no no fili ((risate)) non figli ((risate)) A: (xxx that xxx) M: [>hai ragione<] [>(chat: senza fili)<] A: (xxx) come si dice (vacancy) M: eh eri libera vacancy? stai cercando questo? (chat: >[fili-figli]</vacancy?) A: [>ok<] no numero

Estratto n. 4 1) Inesatta percezione del fonema liquido laterale alveolare /l/ in /fili/ confuso con la liquida laterale palatale /ʎ/ di /'fiʎʎi/ 2) Tratti del processo negoziale “il portatile il senza fili il telefono senza fili” è il trigger; “no not my son” è indicator; “no no fili ((risate)) non figli” è response (orale); Chat rende indelebile la soluzione del problema comunicativo chat: senza fili; fili-figli

Conclusioni Prospettiva di analisi considera l’ “impiego del computer” e l’alternanza dei modi comunicativi come fondanti nella costruzione della relazione. Si individuano scambi durante i quali i parlanti comunicano per insegnare e apprendere. TT è pertanto un contesto d’uso linguistico programmato per potenziare le competenze comunicative in L2 dei partecipanti (conversation for learning; Kasper 2004)

Bibliografia Apfelbaum, B. 1993. Erzählen im Tandem. Sprachlernaktivitäten und die Konstruktion eines Diskursmusters in der Fremdsprache (Zielsprachen: Französisch und Deutsch). Tübingen: Narr. Apfelbaum, B. 1995 Formes de reflexion linguistique dans des tandems franco-allemands: le cas des sequences déclenchées par le partenaire natif. In D. Véronique & R. Vion (Eds.) Des savoir-faire communicationnels, Pubblications de l’Université di Provence, Aix-en-Provence, 165-179. Banelli, D. 2000. L’interazione tra parlante nativo e parlante non nativo negli incontri Tandem, Tesi di laurea, Università degli Studi di Siena, sede di Arezzo. Banelli, D. 2002. Apprendere autonomamente interagendo negli incontri Tandem. In RILA (Rivista italiana di Linguistica Applicata) 3, 21-38. Doughty, C., 1991. Theoretical motivations for IVD software research and development. In: Bush, M. D. et al. (Eds.), Interactive Videodisc: The ``Why'' and the ``How''. CALICO Monograph series, 2, pp. 1-14.

Bibliografia -2 Gass, S. 1997 Input, interaction and the second language learner. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum. Harrington, M. & M. Levy (2001). CALL begins with a "C": Interaction in Computer-mediated Language Learning. System, 29:15-26. Kasper, G. 2004. Participant orientations in German Conversation-for-Learning. Moderne Language Journal, vol. 88, iv, 501-567. Leone, P. (in corso di pubblicazione) Comunicare ed apprendere negli scambi Teletandem. Liou, H.-C., 1994. Practical considerations for multimedia courseware development: an EFL IVD experience. CALICO Journal 11 (3), 47-74. Long M.H., 1981, Input, interaction and second language acquisition, in H. Winitz (ed.), Native language and foreign language acquisition, Annals of the New York Academy of Sciences, 379, 259-278. Long M.H., 1983, Native speaker non native speaker interaction and the negotiation of comprehensible input, “Applied Linguistics”, 4, 126-141.

Bibliografia- 3 Long, M.H., 1996. The role of the linguistic environment in second language acquisition. In: Ritchie, W.C., Bhatia, T.K. (Eds.), Handbook of Second Language Acquisition. Academic Press, San Diego, 413- 468. Schick, R., Scheffel-Dunand, D. & Baecker, R. 2005. Bimodal text and speech conversation during on-line lectures. In P. Kommers & G. Richards (Eds.), Proceedings of World Conference on Educational Multimedia, Hypermedia and Telecommunications 2005 (pp. 822-829). Chesapeake, VA: AACE. Varonis, E. and S. Gass. 1985. Non-native/non-native conversations: A model for negotiation of meaning. Applied Linguistics, 6, 1, pp. 71–90. Zorzi, D. 2006. Parlare in classe, parlare con tutti. In P. Nobili, Oltre il libro di testo. Multimedialità e nuovi contesti per apprendere le lingue, Roma: Carocci, 141-170.