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Un sistema complesso: dalla cornice organizzativa allo sviluppo di una responsabilità partecipata
Incontro in – formativo a favore degli Operatori Socio Sanitari impegnati al 3°piano Residenza Ovest 11-24 maggio 2016 A cura della dott.ssa Patrizia Vicenzotto
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DOVE LAVORIAMO? CON QUALE TIPOLOGIA DI ANZIANI?
AUTOSUFFICIENTI PARZIALMENTE AUTOSUFFICIENTI NON AUTOSUFFICIENTI DI PRIMO E SECONDO LIVELLO
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PROFILI
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L’ACCREDITAMENTO L.R. n.22/2002
ATTESTA la capacità di FORNIRE PRESTAZIONI CHE RISPONDONO a: necessaria competenza onestà capacità organizzativa rispetto degli standard qualità quale processo partecipativo
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Quale garanzia per l’ospite?
Il meccanismo dell’accreditamento assicura: STANDARD DI OFFERTA REQUISITI MINIMI LA LIBERA SCELTA DA PARTE DELLA CITTADINANZA
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un sistema complesso… A tutti i livelli si produce capitale sociale in un ottica di responsabilità Capitale sociale: RETE DELLE RELAZIONI FIDUCIARIE il nemico principale del capitale sociale è la Povertà Relazionale
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responsabilità Significa essere consapevoli …
ciò non si risolve soltanto nella correttezza dei propri adempimenti operativi … L’attività riflessiva e propositiva risponde alla responsabilità e la salva da un impoverimento sostanziale
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La responsabilita’ può essere intesa come…. PARTECIPAZIONE
diritto-dovere per garantire efficienza ed efficacia dei servizi alla persona Favorisce la negoziazione e la successiva innovazione Sviluppa senso di appartenenza nonché miglioramento delle conoscenze e arricchimento personale Strumento e mezzo per affrontare i problemi e dare il proprio contributo ai processi decisionali.
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Non “io”… ma … “noi” Se le criticità e i problemi vengono affrontati ASSIEME sviluppiamo una coscienza critica che mobilita le energie e le risorse disponibili: senso del dovere serietà coerenza accreditamento correttezza affidabilità
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GLI STRUMENTI O RISORSE QUOTIDIANI deGLI OPERATORI
IL SISTEMA INFORMATIZZATO: CUWEB IL PIANO DI LAVORO GLI ALTRI PROFESSIONISTI L’EQUIPE PROGETTI PERSONALIZZATI SUPERVISIONI
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Dibattito: insieme si puo’ crescere e migliorare… come nella pratica?
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