5. Il test di usabilità. Emilio Siimonetti, La qualità della comunicazione pubblica su Internet Test di usabilità iterativi Il modo più efficace per scoprire.

Presentazione sul tema: "5. Il test di usabilità. Emilio Siimonetti, La qualità della comunicazione pubblica su Internet Test di usabilità iterativi Il modo più efficace per scoprire."— Transcript della presentazione:

1 5. Il test di usabilità

2 Emilio Siimonetti, La qualità della comunicazione pubblica su Internet Test di usabilità iterativi Il modo più efficace per scoprire i punti di crisi nel tempo della interazione con lutente Il modo più efficace per scoprire i punti di crisi nel tempo della interazione con lutente

3 Emilio Siimonetti, La qualità della comunicazione pubblica su Internet Progettazione centrata sullutente (UCD) Profili utente Scenari duso Card sorting

4

5 Emilio Siimonetti, La qualità della comunicazione pubblica su Internet Test usabilità: quando? analisi pubblicazione implementazione progettazione Ciclo di sviluppo di un sito Web

6 Emilio Siimonetti, La qualità della comunicazione pubblica su Internet Test usabilità: quando? analisi pubblicazione implementazione progettazione Test 1 Ciclo di sviluppo di un sito Web - Definizione degli obiettivi - Definizione dei contenuti - Storyboard - Definizione architettura - Prototipo T2 T3 - Performances on line - Realizzazione in locale

7 Emilio Siimonetti, La qualità della comunicazione pubblica su Internet Valutazione euristica Percorsi cognitivi Test usabilità: quali? utenti con senza Pensare ad alta voce Analisi del compito chi lo conduce Intervistatore, esperti di usabilità Esperti di usabilità Esperti di usabilità, progettisti, esperti di web writing, ecc.

8 Emilio Siimonetti, La qualità della comunicazione pubblica su Internet Analisi ispettiva 1 - Valutazione euristica E condotto sia sugli aspetti statici dellinterfaccia sia su quelli di interazione Serve a rilevare la fedeltà e laderenza del prodotto ai principi di usabilità o linee guida

9 Emilio Siimonetti, La qualità della comunicazione pubblica su Internet Analisi ispettiva 2 - Percorsi cognitivi (Cognitive walkthrough) Si concentra sugli errori di progettazione rilevabili ripetendo in forma simulata il percorso cognitivo dellutente

10 Emilio Siimonetti, La qualità della comunicazione pubblica su Internet Indagine empirica 1 – Pensare ad alta voce (Thinking aloud ) Consiste nel far verbalizzare agli utenti quello che pensano durante lesecuzione di una attività o compito Viene seguito da un valutatore che può aiutarlo nellesecuzione dei compiti (valutazione cooperativa) oppure no

11 Emilio Siimonetti, La qualità della comunicazione pubblica su Internet Analisi empirica 2 – Analisi del compito (Task analysis) Rilevazione quantitativa e comparativa dellusabilità basata sullesecuzione di compiti significativi da parte dellutente E il metodo più indicato per valutare prototipi o prodotti finiti prima del loro rilascio

12 Emilio Siimonetti, La qualità della comunicazione pubblica su Internet Quanti utenti per i test? http://www.useit.com