MANUALE DELLE PROCEDURE DEI CENTRI PER LIMPIEGO addendum.

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1 MANUALE DELLE PROCEDURE DEI CENTRI PER LIMPIEGO addendum

2 1.1.1 Accoglienza 1.1.1.1 Prima accoglienza 1.1.1.2 Gestione utenti di competenza 1.1.1.3 Supporto alla disoccupazione 1.1.2 Ricerca attiva 1.1.2.1 Assistenza alla ricerca attiva 1.1.2.1.5 Acquisizione disponibilità Bossi-Fini 5 1.1.2.2 Gestione occupati 1.1.3 Presa in carico 1.1.3.1 Colloquio di presa in carico 1.1.3.2 Servizi specialistici 1.1.3.3 Verifica stati/feedback 1.2.4 Consulenza alle aziende 1.2.4.1 Consulenza alle aziende 1.2.5 Incrocio D/O 1.2.5.6 Gestione nulla-osta Bossi-Fini 1.2.5.6.1 Ricevimento richiesta di nulla-osta da Sportello unico 3 1.2.5.6.2 Pubblicazione dati richiesta di nulla-osta4 1.2.5.6.3 Invio comunicazioni ad azienda e Sportello unico 6 1.2.5.6.4 consulenza Datore di Lavoro per selezione altri candidati 7 1.2.5.3 Gestione tirocini 1.2.5.4 Gestione offerte lavoro Enti Pubblici 1.2.5.5 Gestione esiti 1.2.6 Servizi amministrativi 1.2.6.1 Comunicazioni obbligatorie Procedure azienda Procedure persona

3 Procedura Ricevimento richiesta di nulla-osta da Sportello unico Codice1.2.5.6.1 ProcessoIncrocio D/O SottoprocessoGestione nulla-osta Bossi-Fini ResponsabileUfficio consulenza giuridica e amministrativa ClientiSportello Unico Descrizionele richieste di nulla-osta al lavoro subordinato, presentate allo Sportello Unico per lImmigrazione sono da questo inoltrate via e-mail allUCGA Loperatore estrae i files.PDF allegati e li salva in N:\richieste Bossi-Fini creando una cartella nominata con giorno ricezione e scadenza [es.: 22.09(scad. 12.10)] e rinominando i files con n° richiesta [es. 001619.pdf] Loperatore visualizzando i files pdf inserisce in un foglio excel ricbfstorico.xls i seguenti dati: codice domanda[1], mansioni (se il dato è mancante o inutile – es. altro- il livello/categoria di inquadramento), il Comune del luogo di lavoro, la data di scadenza[1] StrumentiPosta elettronica Accesso al disco di rete N su Borgo1 OutputFiles estratti e rinominati StandardNomi files e cartelle come indicato NoteSono in corso verifiche per automatizzare la procedura [1] Linformazione del codice domanda è suddiviso in più campi per facilitare linserimento, essendo alcuni di questi assolutamente ripetitivi come, ad es. BO, 2006 etc.[1] Ricevimento richieste di nulla- osta Sportello unico Pubblicazione dati Versione1 Data20 ottobre 2006 Statoapprovata Distribuzione (DSL); (RCIP); (RUPS); (RUGS); (CC); (UCGA) Attivazione20 ottobre 2006

4 Procedura 1.2.5.6.2 Pubblicazione dati richiesta di nulla-osta Codice1.2.5.6.2 ProcessoIncrocio D/O SottoprocessoGestione nulla-osta Bossi-Fini ResponsabileUfficio consulenza giuridica e amministrativa (UCGA) Clientidisoccupati DescrizioneDal file excel vengono copiati i dati per la pubblicazione (n° domanda, mansioni, il Comune del luogo di lavoro, la data di scadenza) nel file ricbfattive.xls Loperatore inserisce il file nella base dati pubblicazioni utilizzando le apposite funzioni Lotus Notes Alla scadenza sostituisce il file vecchio con il nuovo StrumentiFunzioni Lotus Notes News e pubblicazioni Accesso al disco di rete N su Borgo1 OutputFiles pubblicati StandardNomi files e cartelle come indicato NoteSono in corso verifiche per automatizzare la procedura Pubblicazione dati richieste nulla-osta Ricevimento richieste di nulla- osta Acquisizione disponibilità Versione1 Data20 ottobre 2006 Statoapprovata Distribuzione (DSL); (RCIP); (RUPS); (RUGS); (CC); (UCGA) Attivazione20 ottobre 2006

5 Procedura Acquisizione disponibilità Bossi-Fini Codice 1.1.2.1.5 Processo 1.1.2 Ricerca attiva Sottoprocesso 1.1.2.1 Assistenza alla ricerca attiva ResponsabileOperatore CPI Clientidisoccupati DescrizioneLoperatore si accerta che il disoccupato disponibile abbia compreso correttamente che si tratta di un posto di lavoro non vacante e che è comunque il datore di lavoro a decidere Loperatore, se il disoccupato mantiene linteresse a dichiarare la propria disponibilità, procede ad acquisire il modulo compilato e firmato Loperatore provvede a inviare via e-mail il Codice Fiscale dellinteressato e il n° richiesta di nulla–osta a UCGA StrumentiModulo di espressione di disponibilità OutputAcquisizione nominativo persone disponibili Trasmissione dei nominativi a UCGA via e-mail StandardNomi files e cartelle come indicato NoteLe persone disponibili devono essere iscritti all elenco anagrafico di un CPI della Provincia Acquisizione disponibilità Pubblicazione dati richieste nulla-osta Invio comunicazioni ad azienda e SUI Versione1 Data20 ottobre 2006 Statoapprovata Distribuzione (DSL); (RCIP); (RUPS); (RUGS); (CC); (UCGA) Attivazione20 ottobre 2006

6 ProceduraInvio comunicazioni ad azienda e SUI Codice 1.2.5.6.3 Processo 1.2.5 Incrocio D/O Sottoprocesso 1.2.5.6 Gestione nulla-osta Bossi-Fini ResponsabileUCGA ClientiDatore di lavoro, SUI DescrizioneLoperatore inserisce il Codice Fiscale del Lavoratore nel foglio excel ricbfstorico.xls in relazione alla richiesta per cui esprime la disponibilità. Loperatore spedisce la comunicazione al Datore di Lavoro il giorno in cui riceve la prima disponibilità. Se nei giorni successivi vengono acquisite altre disponibilità la lettera non viene rinviata. Alla lettera è allegato il modulo standard da inviare allo SUI di non interesse a valutare altre candidature. Loperatore, il ventesimo giorno, invia con e-mail allo Sportello unico copia della parte del file excel corrispondente alle richieste in scadenza completo dei Codici Fiscali dei lavoratori che hanno dato disponibilità. Nel caso il ventesimo giorno coincida con giorno di chiusura dellUCGA, il file viene inviato il giorno feriale precedente. Se lUCGA riceve dai CPI disponibilità successivamente ma entro i 20 gg, provvede con e- mail ad inviare linformazione anche se scaduti i 20 gg. StrumentiLettera prestampata per Datore di Lavoro Modulo standard per SUI da inviare a cura del Datore di Lavoro OutputAcquisizione nominativo persone disponibili Trasmissione dei nominativi a UCGA via e-mail StandardNomi files e cartelle come indicato NoteLe persone disponibili devono essere iscritti all elenco anagrafico di un CPI della Provincia Invio comunicazioni ad azienda e SUI Acquisizione disponibilità Consulenza al Datore di lavoro per selezione altri candidati Versione1 Data20 ottobre 2006 Statoapprovata Distribuzione (DSL); (RCIP); (RUPS); (RUGS); (CC); (UCGA) Attivazione20 ottobre 2006

7 Procedura consulenza Datore di Lavoro per selezione altri candidati Codice 1.2.5.6.4 Processo 1.2.5 Incrocio D/O Sottoprocesso 1.2.5.6 Gestione nulla-osta Bossi-Fini ResponsabileUCGA ClientiDatore di lavoro DescrizioneLoperatore, su appuntamento registrato in PERL@, rende disponibile la scheda anagrafica dei lavoratori stampandoli da PERL@ Loperatore informa sullopportunità che il datore di lavoro ci segnali lesito dei colloqui e consegna il relativo modulo. StrumentiPERL@ Modulo OutputConsegna CV al Datore di Lavoro Standard NoteLe persone disponibili devono essere iscritti all elenco anagrafico di un CPI della Provincia Consulenza al Datore di lavoro per selezione altri candidati Invio comunicazioni ad azienda e SUI end Versione1 Data20 ottobre 2006 Statoapprovata Distribuzione (DSL); (RCIP); (RUPS); (RUGS); (CC); (UCGA) Attivazione20 ottobre 2006