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Servizio di Assistenza Domiciliare Questionario di soddisfazione del cliente Target: anziani Anno 2013: restituiti 167 QUESTIONARI su 170
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Percezione del tempo di attesa 2010201120122013 Breve57%52%53%55% Ragio35%39%37% Lungo6%7%8%7% M lungo2% 1%
3
Attenzione alle sue esigenze da parte degli operatori 2010201120122013 Per nulla4%0% poco16%3%6%2% abbastanz a56%50%39%21% molto20%44%55%77% Omesse4%3%0%
4
Miglioramento della qualità della vita 2010201120122013 Per nulla1% 0% Poco10%8%12%7% Abbas tanza37%28%35%32% Molto52%63%53%61%
5
Soddisfazione per il servizio ricevuto 2010201120122013 Per nulla4%0% poco16%3%6%2% abbastanz a56%50%39%21% molto20%44%55%77% Omesse4%3%0%
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