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U.O.C. D.A.I.O.R.T. Dirigente Servizio Assistenza Infermieristica eOstetrica Dr.ssa Maria Cammareri Gruppo di lavoro: Dott.ssa Maria Cammareri C.P.S.E.

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1 U.O.C. D.A.I.O.R.T. Dirigente Servizio Assistenza Infermieristica eOstetrica Dr.ssa Maria Cammareri Gruppo di lavoro: Dott.ssa Maria Cammareri C.P.S.E. Caposala Bruno Simonelli C.P.S.Infer. Marzia Bellini Per competenza: Direzione Medica P.P.P. Redatto: Dicembre 2009 Revisione : Dicembre 2010

2 PROTOCOLLO SISTEMA DI GESTIONE DELLE PRENOTAZIONI (S.G.P.) E PROCEDURA RECUP-WEB

3 Prenotazione Unità Pubbliche

4 CLICCARE SULL ICONA REGIONE LAZIO CUP SAN GIOVANNI-ADDOLORATA

5 CLICCARE SULL ICONA NuovoRecupWeb

6 COMPARE LA FINESTRA ATTIVA DI ReCup Web

7 INSERIRE IL PROPRIO USERNAME E RELATIVA PASSWORD

8 CLICCARE SU PRENOTAZIONE-UNITA PUBBLICHE

9 INSERIRE IL CODICE FISCALE DELLUTENTE

10 OPPURE INSERIRE IL COGNOME E LA DATA DI NASCITA DELLUTENTE, DIGITARE ENTER/INVIO SULLA TASTIERA

11 COMPARE LA FINESTRA GESTIONE PAZIENTE, CLICCARE SU CONFERMA IN BASSO A DESTRA

12 COMPARE LA FINESTRA PRENOTAZIONE UNITA PUBBLICHE

13 INSERIRE IL CODICE MNEMONICO DELLA PRESTAZIONE

14 OPPURE LA DESCRIZIONE DELLA PRESTAZIONE DA PRENOTARE

15 SELEZIONARE LA PRESTAZIONE INTERESSATA E CLICCARE SULLE FRECCE VERSO DESTRA

16 CONTROLLARE CHE LA PRESTAZIONE COMPAIA NEL RIQUADRO DESTRO

17 CLICCARE SU VICOLI GEOGRAFICI IN ALTO

18 SELEZIONARE NELLA FINESTRA VINCOLI OPERATORE LUNITA CHE DOVRA FORNIRE LA PRESTAZIONE, CLICCARE SOPRA VELOCEMENTE DUE VOLTE

19 CLICCARE SU CONFERMA IN BASSO A DESTRA

20 COMPARE UNA RICHIESTA DI INSERIMENTO NUMERO DI IMPEGNATIVA. CLICCARE SU OK

21 POSSONO APRIRSI DELLE NOTE PER LOPERATORE SULLA PRESTAZIONE, LEGGERE ATTENTAMENTE E RISPETTARE LA PRESCRIZIONE, CLICCARE SU CHIUDI

22 COMPARE LA PAGINA DEGLI APPUNTAMENTI RISERVATI, CLICCARE SU CONFERMA IN BASSO A DESTRA

23 PER CAMBIARE LA DATA DELLAPPUNTAMENTO SELEZIONARE LAPPUNTAMENTO RISERVATO E CLICCARE SU ALTRE DATE

24 COMPARE UNA FINESTRA PER LA SCELTA DEL GIORNO IN BASE ALLA DISPONIBILITA

25 SELEZIONARE IL GIORNO INTERESSATO E CLICCARE SU RISERVA IN BASSO A DESTRA DEL RIQUADRO

26 COMPARE LA PAGINA DEGLI APPUNTAMENTI RISERVATI CON LA NUOVA DATA, CLICCARE SU CONFERMA IN BASSO A DESTRA

27 LA PRENOTAZIONE E STATA ESEGUITA, OCCORRE INSERIRE TUTTI I DATI DELLIMPEGNATIVA

28 NUMERO IMPEGNATIVA

29 DATA DELLIMPEGNATIVA

30 EVENTUALE ESENZIONE TICKET

31 MEDICO PRESCRITTORE, NEL NOSTRO CASO SCEGLIERE SPECIALISTA STRUTTURA PUBBLICA E POI CLICCARE SU CAMBIA

32 SI APRE LA FINESTRA GESTIONE MEDICO, INSERIRE IL COGNOME E CLICCARE SU CERCA

33 CLICCARE SULLA PICCOLA ICONA A SINISTRA DEL COGNOME DELLO SPECIALISTA

34 SI APRE UNA FINESTRA CON I DATI DEL MEDICO PRESCRITTORE, CLICCARE SU CONFERMA

35 CONTROLLARE I DATI INSERITI E CLICCARE SU CONFERMA IN BASSO A DESTRA

36 COMPARE LA PAGINA DEL RIEPILOGO RICHIESTA, CLICCARE SU STAMPA PROMEMORIA

37 ILFOGLIO DI PRENOTAZIONE RIPORTA NELLORDINE: IDENTIFICATIVO RECUPWEB-DATA E CODICE OPERATORE, DATI DELLAZIENDA- DATI DELLUTENTE, TIPOLOGIA-CONVENZIONE-IMPORTO E NUMERO IMPEGNATIVA, DATI DELLA PRESTAZIONE

38 N.B. UNA QUALSIASI OMISSIONE DI UNO DEI DATI PRECLUDE LA CORRETTA PRENOTAZIONE DELLA PRESTAZIONE CONTROLLARE!!!

39 LA PARTE INFERIORE DEL FOGLIO RIPORTA: ULTERIORI INFORMAZIONI PER LUTENTE E IL CODICE A BARRE PER IL PAGAMENTO DEL TICKET PRESSO I DISTRIBUTORI SISAL ESTERNI ALLAZIENDA

40 CLICCARE SULLICONA DELLA STAMPA IN ALTO A SINISTRA

41 CLICCARE SU OK

42 CHIUDERE LA PAGINA DEL FOGLIO DI PRENOTAZIONE CLICCANDO SULLA X DELLANGOLO SUPERIORE DESTRO

43 TORNARE SULLA PAGINA DI RIEPILOGO PRENOTAZIONE, CLICCARE SU UTILITA IN ALTO A DESTRA E POI SU HOME

44 TORNARE ALLA PAGINA ReCup Web

45 Modifica Appuntamenti

46 CLICCARE SU MODIFICA E POI SU APPUNTAMENTI

47 INSERIRE IL NUMERO IDENTIFICATIVO RecupWeb CHE SI TROVA IN ALTO A DESTRA DEL FOGLIO DI PRENOTAZIONE, DIGITARE ENTER/INVIO SULLA TASTIERA

48 APPARE LA SCHEDA ANAGRAFICA DELLUTENTE, CONTROLLARE I DATI E CLICCARE SU CONFERMA IN BASSO A DESTRA

49 SI APRE LA PAGINA MODIFICA APPUNTAMENTO

50 POSSIAMO DECIDERE DI SPOSTARLO O REVOCARLO SOLO DOPO AVER CONTROLLATO CHE LO STATO DELLA PRESTAZIONE NON SIA ACCETTATO/ESEGUITO

51 IN TUTTI E DUE I CASI SI APRE UNA FINESTRA CHE CHIEDE CONFERMA DELLOPERAZIONE DA ESEGUIRE, CLICCARE SU OK

52 COMPARE NUOVAMENTE LANAGRAFICA DELLUTENTE, CLICCARE CONFERMA IN BASSO A DESTRA

53 MODIFICATO LAPPUNTAMENTO CLLICCARE SU UTILITA POI SU HOME E TORNARE SULLA PAGINA ReCup Web

54 Prenotazione Unità Esclusive

55 CLICCARE SU PRENOTAZIONE-UNITA ESCLUSIVE

56 COMPARE LA FINESTRA DI TUTTE LE UNITA NOCAP ASSOCIATE ALLA PROPRIA UTENZA, CLICCARE SU CONFERMA

57 PROSEGUIRE CON LA PRENOTAZIONE CON LA STESSA PROCEDURA DELLE UNITA PUBBLICHE

58 Registrazione Diretta

59 CLICCARE SU REGISTRAZIONE E POI SU REGISTRA

60 PROSEGUIRE CON GLI STESSI PASSAGGI 8/9/10 PER LA PRENOTAZIONE UNITA PUBBLICHE FINCHE COMPARE LA PAGINA DI REGISTRAZIONE DIRETTA

61 SELEZIONARE VINCOLI GEOGRAFICI E VINCOLI OPERATORE

62 CLICCARE SU CONFERMA IN BASSO A DESTRA

63 CLICCARE SU OK ALLA RICHIESTA CONTINUARE?

64 COMPARE LA PAGINA APPUNTAMENTI RICHIESTI CON DATA E ORARIO IN TEMPO REALE ATTENZIONE!!!!

65 CLICCARE SU AGGIUNGI E CONTROLLARE CHE LAPPUNTAMENTO COMPAIA NELLA PARTE INFERIORE DELLA FINESTRA

66 MODIFICARE LA DATA IN BASSO A SINISTRA

67 MODIFICARE LORA

68 CLICCARE SU MODIFICA E CONTROLLARE CHE DATA E ORA SIANO EFFETTIVAMENTE VARIATI NEL RIQUADRO DELLA SCELTA, CLICCARE SU CONFERMA IN BASSO A DESTRA

69 PROSEGUIRE CON I PASSAGGI DA 26 A 43 DELLA PRENOTAZIONE- UNITA PUBBLICHE

70 Registrazione Veloce

71 CLICCARE SU REGISTRAZIONE E POI SU REGISTRAZIONE VELOCE

72 PROSEGUIRE CON GLI STESSI PASSAGGI 7/8/9 PER LA PRENOTAZIONE UNITA PUBBLICHE FINCHE COMPARE LA PAGINA REGISTRAZIONE DIRETTA VELOCE

73 INSERIRE SUBITO I DATI DELL IMPEGNATIVA ALTRIMENTI LA REGISTRAZIONE NON PROSEGUE

74 INSERIRE SUBITO I DATI DELLO SPECIALISTA NELLA PAGINA DEL PRESCRITTORE; CLICCARE SU CONFERMA IN BASSO A DESTRA

75 COMPARE LA PAGINA RIEPILOGO DELLA REGISTRAZIONE VELOCE N.B. QUESTO TIPO DI PROCEDURA PERMETTE SOLTANTO LACCETTAZIONE DELLA PRESTAZIONE IN TEMPO REALE SULLUNITA SELEZIONATA

76 STAMPARE IL PROMEMORIA

77 CLICCARE SU UTILITA E SU HOME E TORNARE ALLA PAGINA ReCup Web

78 UN APPUNTAMENTO PRESO IN REGISTRAZIONE VELOCE RISULTA AUTOMATICAMENTE ACCETTATO/ESEGUITO, PER SPOSTARLO OCCORRE CAMBIARE LO STATO IN SOSPESO SUL FOGLIO DI LAVORO BACK OFFICE

79 Stampa Fogli di lavoro

80 CLICCARE SULL ICONA REGIONE LAZIO CUP SAN GIOVANNI-ADDOLORATA

81 CLICCARE SULL ICONA Back-Office

82 SI APRE LA FINESTRA RETROSPORTELLO, INSERIRE IL PERSONALE NOME UTENTE E RISPETTIVA PASSWORD

83 CLICCARE SU STAMPE PDL E POI SU RECORD STAMPE

84 SI APRE LA FINESTRA STAMPA PIANI DI LAVORO, CLICCARE SU SCELTA UNITA

85 SELEZIONARE LA SEDE NEL RIQUADRO SUPERIORE SINISTRO

86 SELEZIONARE I RAGGRUPPAMENTI UNITA NEL RIQUADRO SUPERIORE DESTRO

87 CLICCARE SU SELEZIONA TUTTE SOTTO IL RIQUADRO DELLE UNITA DIAGNOSTICHE INFERIORE DESTRO, CLICCARE SU CONFERMA IN BASSO AL CENTRO

88 COMPARE LA FINESTRA DI STAMPA FOGLI DI LAVORO, CLICCARE SU STAMPA IN BASSO AL CENTRO

89 E POSSIBILE MODIFICARE IL PERIODO IN BASSO A SINISTRA E STAMPARE I FOGLI DI LAVORO PER I GIORNI SELEZIONATI

90 TERMINATA LA STAMPA CLICCARE SU CHIUDI IN BASSO A DESTRA

91 TORNARE SU RETROSPORTELLO

92 Copletamento Fogli di lavoro

93 CLICCARE SU PIANO DI LAVORO E POI SU SCELTA UNITA

94 SELEZIONARE LA SEDE, IL RAGGRUPPAMENTO UNITA E LUNITA DIAGNOSTICA, CLICCARE SU CONFERMA IN BASSO AL CENTRO

95 SI APRE LA FINESTRA GESTIONE PIANO DI LAVORO

96 OGNI RIGA DEL PIANO DI LAVORO RIPORTA I DATI COLLEGATI ALLA PRENOTAZIONE,ALLIMPEGNATIVA, ALLUTENTE, ALLO STATO E AL PAGAMENTO CONTROLLARE!!!!

97 NEL CASO LUTENTE NON SI PRESENTI SELEZIONARE IL NOMINATIVO, CLICCARE SU CAMBIA STATO IN BASSO AL CENTRO, CLICCARE SU NON PRESENTATO E POI SU CONFERMA

98 CONTROLLARE CHE LO STATO SUL PIANO DI LAVORO CORRISPONDA A QUELLO SELEZIONATO

99 STAMPARE IL FOGLIO DI LAVORO CLICCANDO IL PULSANTE STAMPA IN BASSO AL CENTRO

100 IN CASO INVECE DI PRESTAZIONE ESEGUITA E DOPO AVER VERIFICATO IL PAGAMENTO (PAGATO TUTTO SUL PIANO DI LAVORO), SELEZIONARE IL NOMINATIVO

101 CLICCARE SU CAMBIA STATO E POI SU ACCETTATO/ESEGUITO, CLICCARE SU CONFERMA

102 VERIFICARE IL CAMBIAMENTO DI STATO SUL PIANO DI LAVORO

103 CAMBIARE LO STATO A TUTTE LE PRESTAZIONI PRESENTI SUL FOGLIO DI LAVORO

104 A FINE ATTIVITA IL PIANO DI LAVORO DOVRA ESSERE AGGIORNATO E COMPLETATO, CLICCARE IN ALTO SU COMPLETAMENTO

105 SU QUESTA PAGINA COMPARIRANNO SOLTANTO I NOMINATIVI DEGLI UTENTI CON LO STATO ACCETTATO/ESEGUITO

106 CLICCARE SU SELEZIONA TUTTE IN BASSO AL CENTRO

107 IMPOSTARE IL COMPLETAMENTO CON UN FLAG A EROGATORE NELLEQUIPE E EQUIPE MEDICI

108 SELEZIONARE IL NOME DELLO SPECIALISTA

109 SELEZIONARE LEQUIPE, CLICCARE SU COMPLETA IN BASSO A SINISTRA

110 CONTROLLARE CHE COMPAIANO, ACCANTO AD OGNI NOMINATIVO, I DATI DEL COMPLETAMENTO

111 TORNARE SUL PIANO DI LAVORO, CLICCARE SU STAMPA IN BASSO AL CENTRO POI SU ESCI IN BASSO A DESTRA

112 TORNARE SU RETROSPORTELLO CLICCARE SU FILE POI ESCI

113 Buon Lavoro


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