Mobile Ticketing e pagamenti cashless: soluzioni innovative per l’uso in mobilità Vincenzo Romeo Innovation & Technologies Director Ingenico INGENICO CONFIDENTIAL Magna Charta Roma Giugno 2012
Da servizio di trasporto, a servizi alle persone che si muovono “Used on a day to day basis, the public transport is becoming a way of life in major cities. Transport companies are thinking implementing in stations what is useful for consumers and working population: e-commerce, delivery points, child care centres, medical centres, cultural areas and public service kiosks” Convegno Magna Charta - Roma Giugno INGENICO CONFIDENTIAL
Convergenze: dove si incontrano domanda e offerta 3 Tecnologie Aziende e operatori Persone Contactless/NFC Security Smartphone & Apps Middleware Budget & costi Soluzioni standard Project Management Velocità Facilità d’uso Ubiquità «Funziona» ! User-centric approach User-centric approach Convegno Magna Charta - Roma Giugno 2012 INGENICO CONFIDENTIAL
Il mondo è sempre più mobile e così il web ! 4 Convegno Magna Charta - Roma Giugno 2012
INGENICO CONFIDENTIAL Le tre linee di offerta di Ingenico per i Mobile Payments Remote Payments Supportare i pagamenti su punti vendita online con il cellulare, incluse funzionalità di Loyalty e Couponing, AirTime transfer Contactless everywhere Rendere possibili i proximity payments e altre interazioni con il cellulare presso il punto vendita fisico Payments and Apps everywhere Trasformare ogni dispositivo mobile in un dispositivo per l’accettazione dei pagamenti 5 Convegno Magna Charta - Roma Giugno 2012
INGENICO CONFIDENTIAL Express pay Express pay 6 Paywave Paywave Contactless everywhere: standards & stacks ISO A1 ISO B1 ISO A2 ISO B2 ISO A3 Mifare Classic Mifare DESFire ISO B3 Calypso GTML B’ ISO A4 ISO B4 LLCP SNEP NFC P2P Type AType BType C=F Felica Felica Secure Paypass STM Pico pass NFC Card Emulation Physical Radio Frequency Init / anti collision Transmission protocol ASK CTS Caly pso Rel3 (A and B) Caly pso Rel3 (A and B) Mifare Plus /UL ISO * ** * NPP Convegno Magna Charta - Roma Giugno 2012
INGENICO CONFIDENTIAL 7 Contactless everywhere: NFC e portabilità al centro delle innovazioni dei costruttori Tra il 2010 e il 2012 Ingenico Italia ha venduto in Italia circa terminali pronti per l’accettazione del contactless e NFC Convegno Magna Charta - Roma Giugno
INGENICO CONFIDENTIAL Payments and Apps everywhere: nuovi dispositivi in arrivo…. per nuovi “merchants” 8 Convegno Magna Charta - Roma Giugno 2012
INGENICO CONFIDENTIAL+ Terminale di pagamento sicuro Funzionalità complementari (barcode, printer, camera…) All In ONE Payments and Apps everywhere: soluzioni all-in- one e platform agnostic Business application verticali Terminali portatili Bluetooth Transazioni ricorrenti con importi medio/alti Accettazione di tutte le tipologie di carte di pagamento e non Applicazioni verticali su Smart Phone, Tablet, PDA: home delivery, ambulanti, taxi, trasporti pubblici, vendita porta-a-porta, servizi a domicilio, sales force automation. 9 Convegno Magna Charta - Roma Giugno 2012
Soluzioni platform agnostic e progetti in cantiere Case studies
INGENICO CONFIDENTIAL Application end-to-end encryption Ingenico API Acquirer Management Server Applicazioni in mobilità con focus su mercati verticali Applicazioni di bigliettazione, vendita, cataloghi, inventari, applicazioni Web sui dispositivi mobili e gestione sicura di carte e pagamenti sul POS 11 I componenti della soluzione platform agnostic mifare Convegno Magna Charta - Roma Giugno 2012
INGENICO CONFIDENTIAL Case study Fase 1: pagamenti in mobilità ed emissione sanzioni >Verifica titoli di viaggio >Emissione di sanzione con stampa su POS >Uso della CRS (Carta regionale dei Servizi) per riconoscimento cliente >Pagamento con carta di debito/credito della multa oppure delle integrazioni al biglietto >Multi-applicazione sul POS: applicazione di ticketing e applicazione standard di pagamento con carte Fase 2: controllo e vendita titoli di trasporto >Gestione completa Calypso e Mifare >Compatibilità con sistema SBME di Milano Piattaforme >Windows Mobile e Android >Terminali Ingenico iWL Bluetooth Convegno Magna Charta - Roma Giugno
INGENICO CONFIDENTIAL Case study Obiettivo: supporto delle carte contactless sui terminali Trenitalia usati sul bordo treno >Verifica titoli di viaggio >Identificazione del cliente tramite Tap della Carta Freccia >Apertura alla gestione delle carte contactless regionali >Macro comandi per ottimizzare le performance >Integrazione con l’applicazione di pagamento e stampa ricevute attualmente usata sui treni Piattaforme >Windows Mobile 6 >Terminali Ingenico EFT930 Bluetooth Color Contactless Convegno Magna Charta - Roma Giugno
INGENICO CONFIDENTIAL Applicazioni NFC Peer-To-Peer Protocollo NFC P2P ISO18092 implementato sui terminali POS Ingenico, oltre al card emulation (Calypso, mifare, ISO14443 A/B) De-materializzazione dei titoli: scambi di ricevute, coupon, ticket, loyalty card, messaggi Distribuzione dei contenuti tramite la rete di vendita dell’operatore Cross selling di prodotti e servizi sulla rete di vendita Proof-of-concept 14 Convegno Magna Charta - Roma Giugno 2012
INGENICO CONFIDENTIAL NFC Couponing 15 Convegno Magna Charta - Roma Giugno 2012
INGENICO CONFIDENTIAL Altre idee? Parliamone ! VideoIngenico Convegno Magna Charta - Roma Giugno 2012
Grazie per l’attenzione !