L’ECM per il Governo Clinico Il Veneto in Europa Stato dell’arte, metodo di lavoro e programmazione del sistema di accreditamento regionale Vitalia Murgia Commissione regionale ECM
Sponsor Utenti dei servizi Organizzatori Professionisti della salute Sistema Sanitario Regionale Offerta formativa di qualità
Accreditamento degli eventi formativi E’ solo uno degli aspetti di un sistema molto complesso Se adeguatamente programmato e gestito può contribuire: a far maturare nei professionisti della salute e negli organizzatori la consapevolezza di quali siano gli aspetti che caratterizzano la qualità “vera” delle attività di formazione a coinvolgere i vari protagonisti a condividere percorsi ed obiettivi
Il sistema veneto di accreditamento ECM Censimento dei professionisti della salute coinvolti nel progetto Analisi e valutazione delle esigenze dei vari attori del sistema Analisi e valutazione di quanto attuato in altre realtà ed esperienze Definizione dei criteri Programmazione il più possibile rispettosa delle esigenze emerse dall’analisi e dei criteri definiti Modalità di monitoraggio del sistema: organizzatori eventi professionisti coinvolti
Il sistema veneto di accreditamento ECM Ciò che è complesso non deve per forza essere complicato rendere la gestibilità e l’utilizzo del sistema meno complicata possibile…è la nostra scommessa!
Caratteristiche del sistema veneto di accreditamento ECM Accessibilità “umana” Accessibilità informatica Snellezza delle procedure Equità nel giudizio Rigore nei controlli (pre-validazione crediti, controlli in corso di svolgimento dell’evento, …)
Accessibilità “umana” La necessità di informatizzare un sistema non può far dimenticare che: L’utente ha bisogno di supporto “umano”, non bastano le istruzioni, gli “help in linea”, la posta elettronica, ecc. Un sistema anche semplice può presentare ostacoli e difficoltà soprattutto agli inizi della sua applicazione e per chi non ha molta dimestichezza con i sistemi informatici Help desk
Interfaccia grafica gradevole e soprattutto di utilizzo “intuitivo” friendly Guida all’uso Help in linea Salvataggio “passo per passo” Rapidità nell’inserimento dei dati Facilità nell’allegare documentazione Help desk tecnico Accessibilità informatica
Form per l’accreditamento di semplice e veloce compilazione Documentazione da allegare minima (da integrare su richiesta della commissione ECM) Limite di 60 giorni prima dell’evento Accreditamento in linea Controllo della validità dei crediti da parte della commissione ECM entro 45 giorni Pubblicazione nella banca dati ECM Snellezza delle procedure
Assegnazione dei punteggi ai singoli item in relazione alla loro influenza sulla qualità della formazione Sistema premiante: la coerenza tra obiettivi e metodi didattici i metodi didattici attivi ed interattivi Sistema di valutazione oggettivo Revisione da parte della Commissione degli eventi problematici Equità nel giudizio
programmato per: Incrociare: obiettivi e metodi dichiarati (punteggio di coerenza) tempi dedicati ai vari metodi (in % sul totale) ed obiettivi da raggiungere assegnare un punteggio ai vari item sommare ed inserire il risultato nella formula finale di conteggio dei crediti comunicare via mail all’organizzatore il credito ottenuto Software
E’ stato testato intensamente e risulta: rispettoso dei criteri di valutazione predisposti dal CTS e dalla Commissione ECM coerente con altri metodi di valutazione Software
Quanto inserito nel sito ECM ha valore di autocertificazione Verrà controllata dal Centro e dalla Commissione regionale ECM la corrispondenza tra quanto dichiarato e quanto in realtà verrà realizzato I controlli possono essere: a “priori” prima della validazione dei crediti assegnati dal software: controllo tra programma allegato e quanto inserito nel form di accreditamento richiesta di chiarimenti, ulteriore documentazione, ecc. durante lo svolgimento dell’attività formativa in fase di rapportazione dell’evento Rigore nei controlli
Il sistema veneto di accreditamento ECM Quanto è in linea è il risultato di un intenso lavoro ma molto deve essere ancora fatto Integrazioni al sistema di: inserimento degli eventi area riservata per gli organizzatori (back office) rapportazione banca dati offerta formativa sistema di controllo e verifica della qualità degli eventi Integrazioni anche sulla base di quanto emergerà dal confronto con Servizi, utenti, ecc.
Disponibilità al confronto Si vorrebbe fare buon uso della fase di sperimentazione per: Far emergere i problemi e studiarne soluzioni condivise Integrare e completare il sistema Raccogliere, analizzare e condividere: suggerimenti proposte di modifiche ed integrazioni
Simulazioni (Batterie di test) tra novembre e dicembre Aperto da gennaio anche se non è stata ancora attivata una informazione diffusa Sono stati inseriti oltre 150 eventi Conferma del funzionamento del sistema: Inserimento Accreditamento Conferma della necessità di controlli su quanto viene inserito Stato attuale
=E((O((D5>(50*D8/100));(D6>(50*D8/100));(D7>(50*D8/ 100));((D5+D6)>(50*D8/100));((D6+D7)>(50*D8/100)) ;((D5+D6+D7)>(50*D8/100));((D5+D2+D3+D4)>(50*D 8/100));((D6+D2+D3+D4)>(50*D8/100));((D7+D2+D3 +D4)>(50*D8/100));((D5+D6+D2+D3+D4)>(50*D8/100 ));((D6+D7+D2+D3+D4)>(50*D8/100));((D2+D3+D4+ D5+D6+D7)>(50*D8/100))));(O((D5<(76*D8/100));(D6 <(76*D8/100));(D7<(76*D8/100));((D5+D6)<(76*D8/1 00));((D6+D7)<(76*D8/100));((D5+D6+D7)<(76*D8/10 0));((D5+D2+D3+D4)<(76*D8/100));((D6+D2+D3+D4) <(76*D8/100));((D7+D2+D3+D4)<(76*D8/100));((D5+ D6+D2+D3+D4)<(76*D8/100));((D6+D7+D2+D3+D4)< (76*D8/100));((D2+D3+D4+D5+D6+D7)<(76*D8/100)) ))) Non complicare le cose complesse…
Grazie a quanti hanno testato il sistema ed a quanti vorranno collaborare in futuro con suggerimenti e proposte